Analista de Suporte e Infraestrutura N1

Há 2 dias


Cabreúva, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro

Vaga: Analista de Atendimento e Infraestrutura N1

Residir: Cabreúva/SP

Modelo: 100% Presencial

Contratação: PJ

Desejado:

  • Formação em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Processos Gerenciais, Análise de Sistemas ou cursos relacionados.

  • Experiência com Movidesk, Azure DevOps, O365, GCP, Google Workspace, Jira Software e Jira Service Desk.

  • Certificações de TI para soluções Microsoft e Google.

  • Residir em Cabreúva/ SP ou região.

Conhecimento:

  • Gestão de identidade e acessos.

  • Implementação e administração de soluções tecnológicas.

  • RPA, automação e Inteligência artificial.

  • Gestão de projetos, processos e serviços.

  • Arquitetura de sistemas e integrações.

  • Análise de APIs e programação básica.

  • Administração de TI em ambientes híbridos.

  • Transformação digital.

Dia a Dia Operacional:

  • Atendimento de solicitações de nível N1 e N2.

  • Responder a avaliações de áreas de controle, fornecendo evidências conforme apropriado.

  • Acompanhar indicadores e relatórios, definindo planos de correção e melhorias.

  • Gestão de ativos de hardware e software.

  • Operacionalizar rotinas e manutenções, informando status e potenciais incidentes.

  • Colaborar para garantir a conformidade com políticas e procedimentos da empresa.

  • Trabalhar com líderes técnicos e lideranças para desenvolver projetos e iniciativas.

Envie seu currículo com pretensão salarial para e mencione no assunto: Vaga Analista de Atendimento e Infraestrutura N1 – Cabreúva.



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    Cabreúva, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Actual rh Tempo inteiro

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