Analista de Relacionamento

Há 2 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$6.300 - R$7.849 por ano

Analista Fiscal (Relacionamento)

Responsabilidades:

  • Acompanhar a jornada do cliente desde a ativação até o uso contínuo da solução.
  • Garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, medindo indicadores como NPS, CSAT e Health Score.
  • Mapear oportunidades de expansão (upsell/cross-sell) junto ao time comercial.
  • Ser a "voz do cliente" dentro da empresa, repassando feedbacks para produto, suporte e marketing.
  • Conduzir reuniões de alinhamento, treinamentos e QBRs (Quarterly Business Review).
  • Apoiar no processo de onboarding, garantindo que o cliente entenda e utilize as funcionalidades do produto.
  • Antecipar riscos de cancelamento e atuar proativamente para evitá-los.
  • Criar e manter uma relação consultiva, posicionando-se como parceiro estratégico do cliente

Escolaridade:

  • Ensino Superior em andamento/ completo

Competências Técnicas:

  • Graduação em Ciências Contábeis (ou curso em andamento);
  • Cursos especializados em Simples Nacional, SPED e práticas tributárias aplicadas ao DIFAL serão considerados um diferencial;
  • Habilidade com Excel (diferencial);

Competências Comportamentais:

  • Alto nível de organização e atenção aos detalhes para garantir a precisão das atividades.
  • Comunicação eficaz e habilidade para interagir de forma produtiva com clientes e membros da equipe.
  • Capacidade analítica, com foco em solução de problemas tributários.
  • Proatividade, comprometimento com prazos e capacidade de trabalhar com autonomia.
  • Facilidade para aprender, adaptação às mudanças e habilidade para implementar melhorias nos processos.

Benefícios:

  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Auxílio Alimentação/Refeição;
  • Auxílio Mobilidade;
  • DayOff;
  • Bolo e PIX no dia do aniversário;
  • Ginástica laboral;
  • Quick Massage;
  • Wellhub;
  • Convênio para consultas de psicoterapias;
  • Cuidados de saúde e bem-estar;
  • Premiações;
  • Auxílio Home-Office;
  • Convênios com instituições de ensino;

  • Analista de Relacionamento e Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000

    Analista de Relacionamento e DiversidadeBuscamos profissionais apaixonados por construir relacionamentos e promover a diversidade em nossas equipes. Se você é uma pessoa colaborativa, comunicativa e que busca oportunidades de crescimento, este é o lugar certo para você!Responsabilidades:Recrutamento e seleção de candidatos;Atendimento aos clientes...

  • Analista de Relacionamento JR

    20 minutos atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro R$2.000 - R$2.800 por ano

    Descrição da vaga Vaga: Analista de Relacionamento Fiscal – Júnior Sobre a SittaxA Sittax é uma empresa especializada em soluções fiscais e tributárias, com o propósito de simplificar e otimizar a rotina das empresas por meio de tecnologia e atendimento próximo.Nosso diferencial está na forma como unimos conhecimento técnico, inovação e...

  • Analista De Relacionamento

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Analista Fiscal (Relacionamento)Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente desde a ativação até o uso contínuo da solução.Garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, medindo indicadores como NPS, CSAT e Health Score.Mapear oportunidades de expansão (upsell/cross-sell) junto ao time comercial.Ser a "voz do cliente" dentro da empresa,...

  • Auxiliar em Relacionamento

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Buscamos um profissional motivado e dinâmico para compor nossa equipe de relacionamento. "> Aqui, você trabalhará em uma ambiente colaborativo, onde o respeito mútuo e a busca pela excelência são fundamentos essenciais. Como estagiário(a) em relacionamento com prestador, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir...

  • Analista De Relacionamento E Vendas

    Há 12 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Clínica dermatológica especializada em tratamentos de pele com foco no gerenciamento do envelhecimento. Atuamos com excelência em protocolos clínicos e estéticos, sempre atualizados com o que há de mais moderno e eficaz na dermatologia. Missão do Cargo Atuar no relacionamento com pacientes e na conversão de consultas em vendas de protocolos...

  • Analista de Relacionamento Financeiro

    15 minutos atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$500.000 - R$800.000 por ano

    Construtora admite Analista de Relacionamento Financeiro em Goiânia.Responsabilidades:Atender clientes de forma presencial e através dos canais de comunicação. Efetuar cobranças. Monitorar e analisar a situação financeira dos contratos. Gerenciar processos de distratos.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Alimentação Vale Transporte Plano...

  • Analista de relacionamento financeiro jr

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você busca um papel onde sua proatividade e resiliência transformam a saúde financeira de uma empresa, esta é a sua oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento Financeiro Júnior para integrar um time que valoriza a resolução de problemas e a excelência no atendimento. Sua missão será fundamental para a sustentabilidade e o...

  • Analista De Relacionamento Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você busca um papel onde sua proatividade e resiliência transformam a saúde financeira de uma empresa, esta é a sua oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento Financeiro Júnior para integrar um time que valoriza a resolução de problemas e a excelência no atendimento.Sua missão será fundamental para a sustentabilidade e o...

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Analista Fiscal (Relacionamento) Responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente desde a ativação até o uso contínuo da solução. Garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, medindo indicadores como NPS, CSAT e Health Score. Mapear oportunidades de expansão (upsell/cross-sell) junto ao time comercial. Ser a voz do cliente dentro da...

  • Analista de Relacionamento e Vendas

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Clínica dermatológica especializada em tratamentos de pele com foco no gerenciamento do envelhecimento. Atuamos com excelência em protocolos clínicos e estéticos, sempre atualizados com o que há de mais moderno e eficaz na dermatologia. Missão do Cargo Atuar no relacionamento com pacientes e na conversão de consultas em vendas de protocolos...