Analista de Suporte Jr

Há 3 dias


Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?

Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  

Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina. 

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada 

 Quer fazer parte do nosso time Automotivo como Analista de Suporte Jr?

Quais desafios nós temos para você?

  • Você fará parte da maior software house da América Latina que já conquistou 46% do marketshare do varejo brasileiro e trabalha para desenvolver soluções de gestão, pagamentos, conectividade e experiência de compra. Apesar de ser brasileiríssima, hoje já atende lojas e e-commerces em treze países
  • Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
  • Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples. 

Como será o seu dia a dia:

  • Fara parte da sua jornada com a gente buscar se aprimorar através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa;
  • A sua rotina será realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
  • Contamos com você para atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade e analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;
  • Depois de absorver tudo o que temos para te ensinar, esperamos que você aplique correções nos problemas identificados, acompanhando o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente.

Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:

  • Experiência ou conhecimento básico em suporte técnico de sistemas (ERP, PDV, Retaguarda ou similares).
  • Familiaridade com ambientes de varejo, principalmente do setor Farma é um diferencial.
  • Conhecimento básico em banco de dados (consultas simples) e ferramentas de registro de chamados.
  • Capacidade de interpretar e orientar processos operacionais do cliente (fechamento de caixa, entrada de mercadoria, etc.).
  • Facilidade em seguir scripts e fluxos de atendimento, sem necessidade de improviso técnico avançado.
  • Desejável alguma experiência com atendimento via chat ou telefone.

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:

Jornada de trabalho presencial

Vale Alimentação

Vale Refeição

Day Off de aniversário

Bolsa de estudos e cursos livres

Participação de lucros e resultados

Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)

Meu Pet Club

Férias & Co

Presente de casamento

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)

Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;

Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você 

Parceria com redes de academia pela WellHub.

Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.


  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

    Overview POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respıramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

    OverviewPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clientePOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respıramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Desenvolver sua Carreira em Suporte TécnicoAqui é a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores para o setor automotivo, desenvolvendo suas habilidades em suporte técnico.Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e experientes que compartilham nossos valores. Somos uma organização referenciada no varejo brasileiro.Você terá a chance...

  • Analista de Exportação

    2 semanas atrás


    Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeexportação Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos um profissional motivado para se integrar a nossa equipe de Exportação, responsável por apoiar o processo de venda e prestar suporte ao cliente.Desenvolvimento da FunçãoO nosso Analista de Mercado Externo será responsável por:Prestar suporte no processo de venda atuando como ponto de contato para os clientes internos e externos do...

  • Analista Fiscal JR

    Há 3 dias


    Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil Vibra Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Vibra é uma empresa do ramo de alimentos que está em pleno crescimento e expansão. Após firmar parceria com a Tyson Foods, torna-se referência mundial na avicultura e produção de alimentos, reconhecida pela excelência em qualidade e foco em inovação.Que tal atuar como Analista Fiscal na Vibra de Montenegro/RS?Buscamos um profissional, apaixonado...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás


    Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil ALX Recursos Humanos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Processos role at ALX Recursos Humanos Responsibilities Responsável pela análise e resolução de problemas, atuando diretamente na identificação de falhas e na proposição de soluções técnicas. Acompanhamento contínuo de indicadores de desempenho, com foco na redução do custo por peça e no controle de...


  • Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil beBeegestaorh Tempo inteiro R$2.500

    Descrição do cargo:Nossa equipe procura por profissionais com habilidades em Gestão de Recursos Humanos para atuar como Analista de RH. Esta é uma oportunidade incrível para alguém que deseja se juntar a nossa equipe e contribuir para o sucesso da empresa.Habilidades e qualificações necessárias:Graduação em Gestão de Recursos Humanos ou área...

  • Analista de P&d

    4 semanas atrás


    Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil Vibra Tempo inteiro

    Venha **fazer a diferença** em uma empresa, aplicando seus conhecimentos e experiências.Temos uma oportunidade para o cargo de **Analista de P&D** na nossa matriz em **Montenegro - RS**Venha Vibrar conosco e fazer parte do nosso time**#VIBRA #SOMOSNAT****Responsabilidades e atribuições**- Responsável pela gestão de registros no sistema PGA SIGSIF -...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Montenegro, Rio Grande do Sul, Brasil Unicarreira RH Tempo inteiro

    **Atividades**:Atender clientes, fornecedores e demais contatos da empresa por telefone ou na recepção encaminhando-os ao setor responsável, sempre que necessário;Controlar correspondência física e eletrônica, preencher planilhas de controle e arquivos;Assessorar os gerentes no desempenho de suas funções, preencher atas de reuniões;Controle de...