Empregos atuais relacionados a Recepcionista I - Macaé, Rio de Janeiro - Atlantica Hospitality International
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Recepcionista I
3 semanas atrás
Macaé, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista I
Há 5 dias
Macaé, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista I
1 dia atrás
Macaé, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista I
1 semana atrás
Macaé, Brasil UNIMED COSTA DO SOL Tempo inteiroRecepcionar os pacientes e abrir ficha de atendimento, verificar coberturas, de acordo com os dados do cartão do paciente/cliente, verificar o tipo de atendimento solicitado, confirmar guia e cadastro do paciente digitando seus dados no sistema eletrônico Atividades desenvolvidas: - Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes internos e...
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Recepcionista I
Há 7 dias
Macaé, Brasil Unimed Costa Do Sol Tempo inteiroRecepcionar os pacientes e abrir ficha de atendimento, verificar coberturas, de acordo com os dados do cartão do paciente/cliente, verificar o tipo de atendimento solicitado, confirmar guia e cadastro do paciente digitando seus dados no sistema eletrônico Atividades desenvolvidas: - Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes internos e...
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Recepcionista I
3 semanas atrás
Macaé, Brasil UNIMED COSTA DO SOL Tempo inteiroAtender clientes com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade. Atividades desenvolvidas: - Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes internos e externos;- Cadastrar pacientes e solicitar autorizações para atendimento de emergência e internação;- Cobrar consultas e/ou...
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Recepcionista I
Há 5 dias
Macaé, Brasil UNIMED COSTA DO SOL Tempo inteiroAtender clientes com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade. Atividades desenvolvidas: - Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes internos e externos; - Cadastrar pacientes e solicitar autorizações para atendimento de emergência e internação; - Cobrar consultas e/ou...
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Recepcionista I
Há 3 dias
Macaé, Brasil UNIMED COSTA DO SOL Tempo inteiroRecepcionar os pacientes e abrir ficha de atendimento, verificar coberturas, de acordo com os dados do cartão do paciente/cliente, verificar o tipo de atendimento solicitado, confirmar guia e cadastro do paciente digitando seus dados no sistema eletrônico Atividades desenvolvidas: - Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes internos e...
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Recepcionista I
Há 2 dias
Macaé, Brasil UNIMED COSTA DO SOL Tempo inteiroRecepcionar os pacientes e abrir ficha de atendimento, verificar coberturas, de acordo com os dados do cartão do paciente/cliente, verificar o tipo de atendimento solicitado, confirmar guia e cadastro do paciente digitando seus dados no sistema eletrônico Atividades desenvolvidas: - Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes internos e...
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Recepcionista I
1 dia atrás
Macaé, Brasil Unimed Costa Do Sol Tempo inteiroAtender clientes com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade.Atividades desenvolvidas:- Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes internos e externos;- Cadastrar pacientes e solicitar autorizações para atendimento de emergência e internação;- Cobrar consultas e/ou...
Recepcionista I
2 semanas atrás
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
Responsabilidades e atribuições
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
Responsabilidade Secundária:
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema
Requisitos e qualificações
- Inglês intermediário
- Experiência na função
Informações adicionais
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale Alimentação
- Seguro de vida
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