Estagiário(a) de Customer Experience
Há 2 dias
Descrição da vaga
A Shoulder é uma empresa de moda que se dedica a fazer roupa boa, além de valorizar a experiência do cliente, estamos constantemente em busca de maneiras de aprimorar nossos serviços e produtos. Nosso compromisso é proporcionar uma jornada de compra excepcional para nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz, com isso estamos em busca de um Estagiário em Customer Experience para aprender e se desenvolver conosco.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos via WhatsApp e redes sociais (comentários e mensagens diretas), garantindo a melhor experiência de pós-venda para as clientes, com foco em resolução de dúvidas, trocas, entregas e cancelamentos;
- Atuar de forma proativa na comunicação com as clientes, antecipando possíveis problemas relacionados à operação dos pedidos e oferecendo soluções ágeis e empáticas;
- Monitorar interações nas redes sociais da marca, identificando oportunidades de fortalecimento do relacionamento com as clientes;
- Contribuir para a manutenção e melhoria dos indicadores de satisfação (CSAT e NPS), assegurando um atendimento humanizado e de excelência;
#LI-Onsite
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Coordenador(A) De Customer Experience
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecfit Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSomos uma rede inovadora de unidades especializadas em treinamentos com eletroestimulação, focada em proporcionar resultados reais e uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com 14 unidades e uma equipe dedicada de 28 profissionais de atendimento, buscamos elevar ainda mais nosso padrão de excelência.ResponsabilidadesLiderar e desenvolver a...
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Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: HotelariaPrincipais ResponsabilidadesCustomers orders tracking;Receiving complex inquiries from guests and then deciding the right way to resolve the issues while ensuring an excellent client experience;Liaising across functions within the business to identify...
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Customer Experience
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil The Foursales Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSOBRE A EMPRESAA Stricker é uma multinacional referência no setor de brindes promocionais, dedicada exclusivamente a atender revendedores. Parte do renomado Grupo Stricker, com sede em Coimbra, Portugal, a empresa conta com uma ampla presença global, operando em mais de 100 países e contando com equipes em Portugal, Espanha, República Checa, Brasil e...
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Coordenador Customer Experience
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoOportunidade em grande empresa | Temporário | Coordenador Customer Experience - CXAtuação: Híbrido | 2 dias presenciais e 3 dias Home - SPCoordenador Customer Experience - CX (Temporário 6 meses)Atividades:Gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente em diversos canais (multicanal);Desenvolver e implementar estratégias focadas em...
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Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoATRIBUIÇÕES: Customers orders tracking; Receiving complex inquiries from guests and then deciding the right way to resolve the issues while ensuring an excellent client experience; Liaising across functions within the business to identify the origin of customer support issues and improve related processes to enhance customer experience; Help delivering an...
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agente de customer experience b2b
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Pluxee Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoPermanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits.Powered by leading technology and more than 5,000...
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Assistente de Customer Experience
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MVD Noivas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Assistente de Customer Experience para integrar nosso time em São Paulo.Se você acredita que cada detalhe importa, ama cuidar de pessoas e quer transformar o atendimento em uma experiência inesquecível, essa vaga pode ser sua.O que você vai fazer no dia a dia:Agendamento de visitas e suporte às nossas clientes;Garantir um...
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agente de customer experience b2b
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Pluxee Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoPermanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000...
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Customer Experience Apprentice
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SyndiGO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSyndigo powers the continual flow of data and content throughout the entire commerce ecosystem— accelerating delivery of accurate and compelling information that increases sales on every shelf. We are the recognized leader in software and services for the management of master data, product information, digital assets, and content syndication and analytics...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por anoAbout the Role At Amazon, we are working to be the most customer-centric company on earth. We are seeking a Senior Program Manager to join our Latin America Financial Services Customer Experience and Collections team. The ideal candidate will drive excellence in customer support, collections operations, and partner management. This role requires a...
