Coordenador(a) Central de Reservas

1 dia atrás


Santo Antônio do Monte, Minas Gerais, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

VQ5GQ6

Presencial

Efetivo

Recife-PE

Vaga Pública

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos. Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de atendimento e foco total em conversão de chamadas em reservas.

Responsabilidades

  • Liderar, motivar e desenvolver o time de atendentes/vendedores da central de reservas.
  • Acompanhar indicadores de desempenho (taxa de conversão, tempo médio de atendimento, ticket médio, entre outros).
  • Implementar estratégias comerciais para aumentar a performance de vendas.
  • Monitorar a qualidade do atendimento e garantir a excelência no relacionamento com o cliente.
  • Promover treinamentos de vendas e técnicas de abordagem comercial por telefone.
  • Fazer a interface com as áreas de marketing, pricing e operações para garantir alinhamento das campanhas e políticas comerciais.
  • Realizar análises periódicas e apresentar relatórios de resultados à gerência/diretoria.

Requisitos

  • Experiência prévia com coordenação de equipes de vendas, preferencialmente em centrais de atendimento.
  • Vivência no setor de aluguel de carros, turismo, hotelaria ou serviços será um diferencial.
  • Habilidade em liderança, negociação e foco em metas.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.
  • Boa comunicação, proatividade e visão estratégica.

Desejável

  • Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em técnicas de inside sales e vendas consultivas.
  • Inglês ou espanhol será um diferencial (dependendo do perfil dos clientes).

Benefícios

  • Salário fixo;
  • Premiação por atingimento de metas;
  • Vale alimentação/refeição;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Dayoff no aniversário;
  • Totalpass.


  • Conceição do Mato Dentro, Minas Gerais, Brasil De Beers Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Company Description-Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Junte-se a nós nesse compromissoSegura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum.Guiados por nosso objetivo e valores, promovemos...


  • Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

    VQ5GQ6PresencialEfetivoRecife-PEVaga PúblicaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos. Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de...


  • Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

    BW6BZW Presencial Efetivo Recife-PE Vaga Pública Supervisor de Central de Atendimento Responsabilidades Supervisionar e coordenar a equipe de vendas da Central de Reservas - Call Center, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas; Monitorar e avaliar o desempenho dos agentes de vendas, oferecendo feedback e treinamento contínuo; Desenvolver...

  • Atendente de reservas

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TRI Hotéis Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da Empresa:Central de reserva rede Tri Hotéis, com 25 unidades hoje, vem aumentando anualmente e crescendo cada vez mais, hoje nossa central se localiza em Caxias do Sul e buscamos por novos talentos.Descrição do CargoEstamos buscando um Atendente de Reservas para se juntar à equipe do TRI Hotéis em Caxias do Sul, RS. Este cargo é...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Slaviero Hotéis Tempo inteiro

    ### Descrição da VagaAtendimento e gestão de toda a jornada e demandas dos clientes - B2B e B2C. Atendimento e gestão total de todas as demandas de Reservas, Grupos & Eventos. Colaborar na Gestão dos Contratos - Negociação e Assinaturas. Colaborar fortemente no suporte à todas as demandas de Vendas, Grupos e Eventos nas visitas comerciais aos...

  • Atendente De Reservas

    1 dia atrás


    Caxias do Sul, Brasil Tri Hotéis Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:Central de reserva rede Tri Hotéis, com 25 unidades hoje, vem aumentando anualmente e crescendo cada vez mais, hoje nossa central se localiza em Caxias do Sul e buscamos por novos talentos.Descrição do CargoEstamos buscando um Atendente de Reservas para se juntar à equipe do TRI Hotéis em Caxias do Sul, RS.Este cargo é...

  • Estágio Administrativo

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil Marcopolo S.A Tempo inteiro

    Você gosta de aprender e quer fazer a diferença com seu trabalho? Gostaria de estagiar e se desenvolver dentro de uma grande empresa? Venha **estagiar** com a gente e construir a Marcopolo do Futuro! Cadastre-se para vaga de** **Estágio Administrativo - Central de Resíduos** **Responsabilidades e atribuições** - Auxílio na digitação de ordens de...

  • Coordenador de ti

    4 semanas atrás


    Monte Belo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Local: Monte Belo-MG (Presencial)   Empresa: Brasil Card    Descrição da posição:   A Brasil Card está em busca de um Coordenador de TI estratégico e altamente qualificado para liderar a equipe de Tecnologia da Informação em um ambiente dinâmico e inovador. Este profissional será responsável por coordenar projetos de desenvolvimento de...

  • Coordenador de TI

    Há 5 dias


    Monte Belo, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

    Descrição da posição A Brasil Card está em busca de um Coordenador de TI estratégico e altamente qualificado para liderar a equipe de Tecnologia da Informação em um ambiente dinâmico e inovador. Este profissional será responsável por coordenar projetos de desenvolvimento de software, gerenciar a sustentação de sistemas e promover o uso de...

  • Analista financeiro

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Central De Rações Tempo inteiro

    Analista Financeiro A Central De Rações está em busca de um Analista Financeiro para integrar nossa equipe em Caxias do Sul, RS. acompanhar fechamento e fluxo de caixa, contas a pagar e a receber e contribuir para a criação de estratégias voltadas ao crescimento sustentável da empresa. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local....

  • Coordenador De Plantão

    2 semanas atrás


    Santo André, Brasil Four Food Brasil Serviços De Alimentação Tempo inteiro

    Coordenador de Plantão – Fast FoodVocê é um líder dinâmico, organizado e apaixonado por entregar excelência em atendimento?Então venha fazer parte do nosso time Estamos em busca de um Coordenador de Plantão para atuar na gestão da operação e da equipe em loja, garantindo qualidade, segurança alimentar e resultados...