Coordenador(a) Central de Reservas

Há 9 horas

Santo Antônio do Monte, Minas Gerais, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

VQ5GQ6

Presencial

Efetivo

Recife-PE

Vaga Pública

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos. Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de atendimento e foco total em conversão de chamadas em reservas.

Responsabilidades

  • Liderar, motivar e desenvolver o time de atendentes/vendedores da central de reservas.
  • Acompanhar indicadores de desempenho (taxa de conversão, tempo médio de atendimento, ticket médio, entre outros).
  • Implementar estratégias comerciais para aumentar a performance de vendas.
  • Monitorar a qualidade do atendimento e garantir a excelência no relacionamento com o cliente.
  • Promover treinamentos de vendas e técnicas de abordagem comercial por telefone.
  • Fazer a interface com as áreas de marketing, pricing e operações para garantir alinhamento das campanhas e políticas comerciais.
  • Realizar análises periódicas e apresentar relatórios de resultados à gerência/diretoria.

Requisitos

  • Experiência prévia com coordenação de equipes de vendas, preferencialmente em centrais de atendimento.
  • Vivência no setor de aluguel de carros, turismo, hotelaria ou serviços será um diferencial.
  • Habilidade em liderança, negociação e foco em metas.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.
  • Boa comunicação, proatividade e visão estratégica.

Desejável

  • Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em técnicas de inside sales e vendas consultivas.
  • Inglês ou espanhol será um diferencial (dependendo do perfil dos clientes).

Benefícios

  • Salário fixo;
  • Premiação por atingimento de metas;
  • Vale alimentação/refeição;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Dayoff no aniversário;
  • Totalpass.

  • Coordenadora/Coordenador Seguranca Empresarial

    1 semana atrás

    Conceição do Mato Dentro, Minas Gerais, Brasil De Beers Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Company Description-Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Junte-se a nós nesse compromissoSegura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum.Guiados por nosso objetivo e valores, promovemos...

  • Coordenador(a) de Saúde Ocupacional

    Há 2 dias

    Conceição do Mato Dentro, Minas Gerais, Brasil Reggiani Hunting Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Detalhes da vagaAnglo American BrasilLocal: Conceição do Mato Dentro/MG. Principais Desafios da Função:Coordenar o setor de medicina do trabalho e emergências médicas das unidades sob sua responsabilidade nas operações de Minério de Ferro, gerindo os recursos humanos, financeiros, materiais e ambientais, conforme as políticas da Anglo American e...

  • Técnica/Técnico Sala Controle Filtragem III

    2 semanas atrás

    Conceição do Mato Dentro, Minas Gerais, Brasil De Beers Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Company Description-Quer levar sua carreira profissional para um próximo nível? Então, nós temos uma excelente oportunidade.Na Anglo American, acreditamos em resultados extraordinários. Isso significa que estamos sempre procurando novas e melhores maneiras de fazer as coisas, forjando um novo curso em nosso setor para maior eficiência, zero dano e...

  • Coordenador(a) Central de Reservas

    2 semanas atrás

    Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

    VQ5GQ6PresencialEfetivoRecife-PEVaga PúblicaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos. Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de...

  • Coordenador(A) Central De Reservas

    Há 3 dias

    Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    VQ5GQ6PresencialEfetivoRecife-PEVaga PúblicaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos.Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de...

  • Coordenador(A) Central De Reservas

    Há 22 horas

    Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    VQ5GQ6PresencialEfetivoRecife-PEVaga PúblicaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos.Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de...

  • Atendente de reservas

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TRI Hotéis Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da Empresa:Central de reserva rede Tri Hotéis, com 25 unidades hoje, vem aumentando anualmente e crescendo cada vez mais, hoje nossa central se localiza em Caxias do Sul e buscamos por novos talentos.Descrição do CargoEstamos buscando um Atendente de Reservas para se juntar à equipe do TRI Hotéis em Caxias do Sul, RS. Este cargo é...

  • Coordenador de Reservas, Grupos e Eventos

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Slaviero Hotéis Tempo inteiro

    ### Descrição da VagaAtendimento e gestão de toda a jornada e demandas dos clientes - B2B e B2C. Atendimento e gestão total de todas as demandas de Reservas, Grupos & Eventos. Colaborar na Gestão dos Contratos - Negociação e Assinaturas. Colaborar fortemente no suporte à todas as demandas de Vendas, Grupos e Eventos nas visitas comerciais aos...

  • Atendente De Reservas

    Há 16 horas

    Caxias do Sul, Brasil Tri Hotéis Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:Central de reserva rede Tri Hotéis, com 25 unidades hoje, vem aumentando anualmente e crescendo cada vez mais, hoje nossa central se localiza em Caxias do Sul e buscamos por novos talentos.Descrição do CargoEstamos buscando um Atendente de Reservas para se juntar à equipe do TRI Hotéis em Caxias do Sul, RS.Este cargo é...

  • Operador De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    337UHNPresencialEfetivoRecife-PEVaga PúblicaOperador de Atendimento ao ClienteResponsabilidadesReceber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;.Conferir os contratos de locação com a finalidade de...

  • Coordenador De Rh

    1 semana atrás

    Primavera do Leste, Brasil Grupo Caimbé Tempo inteiro

    Estamos contratando Coordenador(a) de Recursos Humanos e Departamento Pessoal para atuar no escritório central em Primavera do Leste/MT .Buscamos um profissional com experiência em gestão de pessoas, recrutamento e seleção e rotinas trabalhistas , com perfil analítico, organizado e foco em resultados .Envie seu currículo para

  • Coordenador de RH

    3 semanas atrás

    Primavera do Leste, Brasil Grupo Caimbé Tempo inteiro

    Estamos contratando Coordenador(a) de Recursos Humanos e Departamento Pessoal para atuar no escritório central em Primavera do Leste/MT . Buscamos um profissional com experiência em gestão de pessoas, recrutamento e seleção e rotinas trabalhistas , com perfil analítico, organizado e foco em resultados . Envie seu currículo para

  • Coordenador de RH

    4 semanas atrás

    Primavera do Leste, Brasil Grupo Caimbé Tempo inteiro

    Estamos contratando Coordenador(a) de Recursos Humanos e Departamento Pessoal para atuar no escritório central em Primavera do Leste/MT.Buscamos um profissional com experiência em gestão de pessoas, recrutamento e seleção e rotinas trabalhistas, com perfil analítico, organizado e foco em resultados.💼 Envie seu currículo para...