Assistente de qualidade junior

Há 14 horas

Montes Claros, Brasil GB MUSICAL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

1.Descrição Sumária

  • Gerenciar e executar atividades relacionadas ao atendimento ao cliente no processo de garantia, assegurando que todos os requisitos e procedimentos de garantia sejam seguidos corretamente. Este profissional atua como ponto de contato para clientes e parceiros, fornecendo suporte, informações e soluções rápidas para questões e solicitações sobre produtos em garantia. Além disso, colabora com outras áreas para garantir a satisfação do cliente e a resolução de problemas de forma eficiente.

2.Responsabilidades

  • Prestar atendimento aos clientes, orientando-os sobre processos de garantia, direitos e procedimentos para a solicitação de assistência
  • Responder a perguntas e fornecer informações detalhadas sobre as coberturas, limitações e políticas de garantia aplicáveis aos produtos.
  • Receber e processar as solicitações de garantia dos clientes, verificando se as condições do produto e as solicitações atendem aos critérios de cobertura.
  • Realizar o registro das solicitações em sistemas internos, mantendo um histórico completo e organizado de cada caso
  • Analisar as reclamações e problemas relatados pelos clientes, verificando a documentação e evidências fornecidas para aprovar ou negar a solicitação de garantia conforme os critérios estabelecidos
  • Colaborar com equipes técnicas e de inspeção para realizar avaliações mais aprofundadas em casos específicos.
  • Acompanhar o processo de reparo ou substituição de produtos em garantia, assegurando que o prazo e os padrões de qualidade sejam cumpridos.
  • Manter o cliente informado sobre o status do reparo ou substituição, incluindo prazos de conclusão e qualquer outra informação relevante.
  • Acompanhar a satisfação dos clientes durante e após o processo de garantia, analisando feedbacks e identificando áreas de melhoria.

3.Requisitos e desejos

  • Necessário ensino médio completo
  • Conhecimentos de Informática nível intermediário
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Boa capacidade de comunicação, proatividade, flexibilidade para mudanças, visão crítica.

  • Assistente de Qualidade Senior

    Há 3 dias

    Montes Claros, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000

    Desenvolvimento de ProcessosO cargo de Assistente de Qualidade visa contribuir para o aprimoramento contínuo das nossas operações, mantendo um olhar crítico sobre as rotinas produtivas e implementando melhorias estratégicas. Funções Principais: Realizar a análise detalhada do ciclo produtivo visando identificar áreas de melhoria; Criar e atualizar...

  • Assistente de Qualidade Produtiva

    Há 4 dias

    Montes Claros, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$84.000 - R$104.000

    Descrição do Cargo:O cargo de assistente de qualidade é uma oportunidade para você trabalhar em um ambiente de produção e contribuir para a conformidade dos produtos.Requisitos para O Candidato:Ter ensino superior completo ou em andamento em Engenharia de Alimentos ou áreas afins;Ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, das 8h às...

  • Assistente de produtos e Qualidade

    Há 2 dias

    Montes Claros, Brasil ICAL INDUSTRIA DE CALCINACAO LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Intermediar demandas entre o setor de Qualidade e o Comércio Exterior, gerenciando o fluxo de informações entre fornecedores internacionais. Suas atividades incluem a elaboração de manuais de conformidade, homologação de produtos junto aos órgãos reguladores, prospecção e negociação com fabricantes, além da gestão documental e...

  • Assistente de Produtos e Qualidade

    1 semana atrás

    Montes Claros, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$42.000 - R$63.000

    Cargo: Assistente de Produtos e QualidadeO nosso colaborador será responsável por intermediar demandas entre o setor de Qualidade e o Comércio Exterior, gerenciando o fluxo de informações entre fornecedores internacionais. Além disso, elaborará manuais de conformidade, homologará produtos junto aos órgãos reguladores, prospectará e negociará com...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    Há 4 dias

    Montes Claros, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$30.000 - R$70.000

    Função principal do Assistente de Departamento Pessoal é realizar atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoCargo:Assistente de departamento pessoalRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleçãoUm especialista em recursos humanos, com experiência em...

  • Comprador Júnior

    Há 4 dias

    Montes Claros, Brasil Promefarma Produtos Farmacêuticos Tempo inteiro

    VAGA: Comprador Junior – Promefarma Local: Curitiba/CIC - Paraná Regime: Presencial APromefarma,distribuidora de medicamentosque atende osetor público e privado, está em busca de um(a)Comprador(a) Juniorcom experiência no mercado farmacêutico, domínio de Excel e perfil analítico para assumir umacarteira de grandes indústrias.Requisitos de...

  • Assistente de Marketing

    1 dia atrás

    Montes Claros, Brasil Silva & Freitas - Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Marketing role at Silva & Freitas - Sociedade de Advogados MISSÃO DO CARGO: Executar estratégias de marketing definidas e oferecer suporte a implementação das estratégias. RESPONSABILIDADES Assiduidade e pontualidade: Comparece e permanece regularmente em seu posto de trabalho e cumpre regularmente os horários...

  • Assistente Tributário

    1 semana atrás

    Montes Claros, Brasil beBeeFiscal Tempo inteiro R$35.000 - R$56.000

    Funcionário Fiscal Júnior\Um funcionário fiscal júnior é responsável por apoiar as atividades da área fiscal, garantindo a conformidade tributária da empresa.\Principais Responsabilidades:\\Auxiliar na apuração de impostos sobre o lucro real;\Realizar lançamentos contábeis e fiscais no sistema da empresa;\Emitir e conferir notas fiscais...

  • Assistente de Faturamento Junior

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Brasil ICAL INDUSTRIA DE CALCINACAO LTDA Tempo inteiro

    Realizar emissão de notas fiscais, boletos, cotação de fretes e controle da documentação fiscal, garantindo precisão, agilidade e conformidade com a legislação vigente e as políticas comerciais da empresa, contribuindo para a eficiência dos processos logísticos, financeiros e para a satisfação dos clientes. Cotar e negociar fretes Faturar...

  • Analista de RH Junior

    Há 16 horas

    Montes Claros, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Na VGX Contact Center, somos movidos por gente Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um RH forte faz toda a diferença para garantir um ambiente de trabalho saudável, justo e alinhado às nossas metas.Estamos em busca de um(a) Analista de RH Je para atuar no Departamento Pessoal, cuidando das admissões, ponto eletrônico...