Analista de Suporte Fiscal

1 dia atrás

Maceió, Alagoas, Brasil OFM Systems Tempo inteiro

Buscamos um Analista de Suporte Fiscal Pleno para atuar no atendimento, análise e resolução de demandas relacionadas aos módulos fiscais e processos de escrituração, apuração e emissão de documentos fiscais eletrônicos. O profissional será responsável por realizar diagnósticos técnicos, orientar usuários, interpretar rejeições de órgãos fiscais e apoiar configurações dentro dos sistemas internos.

A posição exige visão analítica, comunicação clara e senso de prioridade para garantir um atendimento de qualidade e alinhado às necessidades dos clientes.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento de chamados voltados a rotinas fiscais, apuração de impostos e emissão de documentos fiscais (NF-e, NFS-e, CT-e, MDF-e, NFCom, entre outros).
  • Identificar causas raiz de erros fiscais, rejeições de SEFAZ e problemas de integração.
  • Apoiar parametrizações, configurações e validações fiscais dentro do sistema.
  • Analisar logs, XMLs e retornos de SEFAZ/Prefeituras para orientar correções.
  • Interagir com áreas internas (TI, Contabilidade, Implantação) para solução de demandas.
  • Documentar processos e criar guias de atendimento quando necessário.
  • Auxiliar na homologação de melhorias, correções e integrações fiscais.

Pré-requisitos Obrigatórios

  • Formação completa ou em andamento em área fiscal/contábil ou Análise de Sistemas / Sistemas de Informação.
  • Experiência prévia com suporte fiscal, sistemas de gestão (ERP) ou ferramentas fiscais.
  • Conhecimento sólido em:
  • Tributos federais, estaduais e municipais (ICMS, ISS, IPI, PIS/COFINS).
  • Documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFS-e, CT-e, MDF-e, NFCom).
  • Regras de validação e rejeições da SEFAZ e Prefeituras.
  • Capacidade de interpretar XML fiscal e retornos técnicos (schemas, validações, códigos de erro).
  • Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza técnica.
  • Raciocínio lógico, autonomia e organização para gestão de chamados.

Diferenciais (Desejáveis)

  • Vivência com ERPs como Oracle Fusion, Totvs, SAP, Protheus, Domínio, entre outros.
  • Conhecimento em integrações via API, leitura de logs e estruturas XML mais complexas.
  • Experiência com ferramentas de atendimento (Jira, ZenDesk, GLPI, ServiceNow).
  • Familiaridade com legislações estaduais e municipais de diferentes UF.
  • Noções de SQL para consultas e análises.
  • Certificações na área fiscal ou tecnológica.

Soft Skills

  • Capacidade de traduzir termos técnicos para linguagem simples.
  • Organização e senso de prioridade.
  • Proatividade e visão analítica.
  • Foco em atendimento consultivo e experiência do usuário.
  • Trabalho em equipe e colaboração.

  • Analista fiscal

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Contábil Plus+ Tempo inteiro

    Analista Fiscal para a Contábil Plus+: Vaga: Analista Fiscal – Contábil Plus+ Resumo da Posição: Buscamos um Analista Fiscal para garantir a conformidade tributária dos nossos clientes, atuando com precisão técnica em todos os regimes de tributação (Simples, Presumido e Real). O profissional será responsável pela apuração de impostos e entrega...

  • Analista Tributário Fiscal

    1 dia atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Atribut Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório Contábil admite Analista Tributário Fiscal em Maceió (Centro). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar a apuração de tributos. Efetuar a escrituração de documentos fiscais. Elaborar e enviar obrigações acessórias. Analisar a legislação tributária vigente. Atender...

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escritório Contábil admite Analista Fiscal em Maceió (Farol).Responsabilidades:Executar e acompanhar as rotinas fiscais da empresa. Realizar a apuração de tributos, escrituração de documentos fiscais, elaboração e envio de obrigações acessórias. Analisar a legislação vigente e fornecer atendimento a clientes ou fiscalizações. Atuar com foco...

  • Analista Depto. Pessoal e Fiscal

    Há 5 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil IMPLANTTA SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos em busca de um profissional qualificado e dedicado para ocupar a posição de Depto. Pessoal e/ou Fiscal com foco em Suporte ao Cliente. Neste papel, o candidato selecionado será responsável por oferecer suporte técnico e orientação especializada em folha de pagamento ou escrituração por meio de canais online e...

  • Analista Contábil Fiscal – Maceió – AL

    Há 4 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Maceió - ALÁrea de Atuação: ContabilidadePrincipais ResponsabilidadesAtividades:Será responsável pela conciliação Contábil, Conferência de lançamentos, fechamentos mensais impostos ISS, PIS, COFINS, Cadastramento de produtos, cadastramento de fornecedores, auditoria de registros nos...

  • ANALISTA ADMINISTRATIVO/ FISCAL – Maceió – AL

    Há 4 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaDivulga VagasLocalização:Maceió-ALDetalhes da VagaÁrea de Atuação:AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições de acordo com o cargo.RequisitosRequisitos e Qualificações:Ensino Superior Completo ou CursandoNecessário possuir experiência com notas fiscais, financeiros, fiscalização de mercadorias e contábeisResidir na...

  • Analista de marketing

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil OFM Systems Tempo inteiro

    Analista de MarketingA OFM Systems, referência em soluções tecnológicas para gestão fiscal, tributária, financeira e força de vendas, está em expansão acelerada. Nosso ambiente é inovador, colaborativo e intensamente orientado por Inteligência Artificial – presente em todos os nossos processos, produtos e decisões. Buscamos um Analista de...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Alagoas, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Localização:Maceió-AL, bairro de Jaraguá Horário:Horário comercial Remuneração:R$ 3. 000,00 Benefício:Alimentação Atividades:Conciliação Bancária e de Contas:garantir que todos os lançamentos estejam corretos e conciliados Apoio em Auditorias:organizar e disponibilizar documentos para processos de auditoria interna e externa Contas a Pagar e...

  • Analista Financeiro

    Há 6 dias

    Maceió, Alagoas, Alagoas, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Localização:Maceió-AL, bairro de Jaraguá Horário:Horário comercial Remuneração:R$ 3. 000,00 Benefício:Alimentação Atividades:Conciliação Bancária e de Contas:garantir que todos os lançamentos estejam corretos e conciliados Apoio em Auditorias:organizar e disponibilizar documentos para processos de auditoria interna e externa Contas a Pagar e...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Alagoas, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Localização:Maceió-AL, bairro de Jaraguá Horário:Horário comercial Remuneração:R$ 3. 000,00 Benefício:Alimentação Atividades:Conciliação Bancária e de Contas:garantir que todos os lançamentos estejam corretos e conciliados Apoio em Auditorias:organizar e disponibilizar documentos para processos de auditoria interna e externa Contas a Pagar e...