especialista i de soluções de negócios

Descrição

Ser a ponte estratégica entre a TOTVS e os clientes, atuando de forma consultiva e encantadora, com foco em demonstração de produto, geração de valor e suporte ao ciclo de vendas de solução TOTVS.

Responsável por apoiar executivos de vendas, franquias e canais na condução de apresentações e provas de conceito, workshops e capacitações, sempre buscando traduzir os diferenciais da solução em ganhos concretos para os clientes. Mais do que atuar em negociações, o papel é ser referência técnica e consultiva, influenciando positivamente a jornada comercial, fortalecendo relacionamentos e impulsionando a adoção da solução. Também terá papel essencial em treinar equipes, apoiar ativações comerciais e reforçar o posicionamento da TOTVS no mercado.

Esperamos que seja referência consultiva na solução, capacidade de simplificar temas complexos e habilidade em conectar tecnologia com valor de negócio, além de ser protagonista na multiplicação de conhecimento dentro do ecossistema TOTVS.

Responsabilidades e atribuições

Atuar de forma consultiva junto a ESNs, franquias e canais TOTVS, apoiando a geração de demanda e a expansão da solução TOTVS no mercado; Conduzir demonstrações, apresentações de valor, provas de conceito e workshops, adaptando a abordagem ao perfil e às necessidades de cada cliente; Planejar e executar ações alinhadas ao plano tático e estratégico, garantindo coerência com os resultados esperados para a solução; Ser facilitador das demandas de clientes e prospects, atuando de forma proativa para direcionar soluções e acelerar tomadas de decisão; Construir relacionamento contínuo com clientes e mercado por meio de visitas, reuniões, contatos e interações digitais, fortalecendo a experiência TOTVS; Ser especialista e liderança temática do negócio, estabelecendo narrativas de valor e práticas de atuação adequadas a diferentes segmentos; Tornar-se referência consultiva e técnica no ecossistema TOTVS, contribuindo para elevar o padrão de atuação em nossas soluções; Apoiar a elaboração de visões de valor, propostas consultivas e pré-projetos, sem assumir a negociação final; Criar e atualizar materiais de apoio às vendas (apresentações, vídeos, roteiros, tutoriais e cases), simplificando o entendimento da solução; Ministrar treinamentos e capacitações para força de vendas, clientes e parceiros, em diferentes níveis de profundidade e maturidade; Participar de eventos, ativações comerciais e encontros com clientes, sempre com foco no encantamento e na entrega consultiva de valor; Organizar a execução de eventos de pequeno e médio porte, presenciais ou online, relacionados às soluções TOTVS, atuando em parceria com áreas internas, parceiros e fornecedores; Ser elo entre clientes, produto, geração de demanda, comunicação e ARs TOTVS, coletando insights e contribuindo para evolução contínua da solução; Atuar como multiplicador de conhecimento, apoiando colegas de menor senioridade, disseminando boas práticas e contribuindo para o desenvolvimento de executivos de alta performance.

Requisitos e qualificações

Experiência em pré-vendas, vendas consultivas B2B ou geração de demanda em software; Boa comunicação oral e escrita, com habilidade em apresentações executivas e técnicas; Experiência com perfil de large enterprise (grandes contas); Capacidade de traduzir soluções complexas em benefícios de negócio (ROI, mitigação de riscos, compliance, produtividade); Perfil consultivo, colaborativo e orientado a resultados, com disposição para atuações em campo (visitas, workshops, treinamentos); Disponibilidade para viagens eventuais; Disponibilidade para atuar híbrido; Diferenciais: conhecimento prévio em gestão de riscos, compliance, auditoria ou soluções TOTVS.