Gerente Operacional Pousada

1 semana atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Chaerk Hotel Tempo inteiro R$33.600 - R$43.200 por ano

Vaga: Gerente Operacional de Pousada

Descrição da posição

Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional para atuar em nossa pousada, com perfil proativo, dinâmico e resolutivo, capaz de liderar pessoas, organizar processos e garantir a excelência da experiência dos hóspedes.

O(a) profissional será responsável por supervisionar e executar rotinas operacionais em diferentes áreas da pousada, garantindo alto padrão de qualidade e satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades

  • Supervisionar e, quando necessário, executar:
  • Preparação e entrega dos cafés da manhã;
  • Processos de check-out e atendimento ao hóspede;
  • Governança dos quartos, equipe de limpeza e arrumação;
  • Serviços de jardinagem, manutenção preventiva e corretiva;
  • Compras e controle de estoque;
  • Operação de alimentos e bebidas (A&B).
  • Garantir a organização operacional da pousada e a correta execução dos procedimentos.
  • Liderar, orientar e treinar a equipe em todas as áreas de atuação.
  • Monitorar e controlar os indicadores de satisfação do cliente (NPS), atuando na resolução ágil de reclamações e imprevistos.
  • Conduzir reuniões com a equipe para alinhamento de processos e melhoria contínua.
  • Apoiar na gestão de custos e no controle de insumos.

Requisitos obrigatórios

  • Experiência comprovada em hotelaria ou hospedagem.
  • Capacidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
  • Perfil organizado, comunicativo e com foco em resultados.
  • Facilidade em lidar com hóspedes e resolução de problemas.
  • Disponibilidade para atuar de forma prática e participativa, colocando a mão na massa sempre que necessário.

Perfil desejado

  • Espírito de dono, com vontade de crescer junto com a empresa.
  • Proatividade, dinamismo e postura resolutiva.
  • Organização exemplar e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de lidar com pressão e situações inesperadas.
  • Paixão por hospitalidade e excelência em atendimento.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.463,06 - R$3.320,15 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

  • gerente operacional

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  • Gerente Operacional

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MADEIREIRA SM RIO VERMELHO Tempo inteiro R$48.000 - R$66.000 por ano

    VAGA ABERTA | GERENTE DE LOGÍSTICALocal: Rio Vermelho/Norte da IlhaEmpresa: Santos Madeiras Rio VermelhoSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Gerente de Logística com visão estratégica, foco em resultados e forte habilidade em liderança de equipes. Essa pessoa será responsável por toda a operação logística, garantindo a eficiência dos processos...

  • Gerente de vendas

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Brognoli Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Vendas – Lançamentos Imobiliários | Florianópolis/SC Presencial | PJ (Somente variável)A Brognoli, referência em tradição e inovação no mercado imobiliário de Santa Catarina, está com vaga aberta paraGerente de Vendasna vertical deLançamentos.Buscamos uma liderança comercial apaixonada por resultados, com visão tática e capacidade...

  • Gerente de Loja

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Desenvolve - RH Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Gerente responsável pelas operações comerciais e administrativas de loja;As funções desse cargo estão voltadas para o melhor atendimento do cliente na empresa.Irá realizar treinamentos para que seus funcionários reconheçam as normas da empresa e como atender o cliente da melhor forma. Ainda nessa área, deve coordenar a equipe, corrigindo...

  • Gerente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Supermercados Magia Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Supermercado e Atacado admite Gerente de Recursos Humanos em Florianópolis (Canasvieiras).Responsabilidades:Planejar, estruturar e liderar os processos estratégicos e operacionais de Recursos Humanos do Super Magia. Atuar diretamente na gestão de pessoas, garantindo o cumprimento da legislação trabalhista e o alinhamento da equipe com a cultura...

  • Auxiliar de Manutenção

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$19.720 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Auxiliar de Manutenção em Florianópolis (Centro).Responsabilidades:Atuará em Associação de Lazer, realizando as seguintes atividades: Realizar atividades de apoio operacional no Centro de Lazer referente às demandas de organização, limpeza e manutenções básicas. Realizar ações preventivas e...

  • Gerente Geral em Restaurante

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS FOZ DO IGUAÇU PR Tempo inteiro R$4.802.600 - R$4.826.000 por ano

    Vaga: Gerente Geral em RestauranteLocal: Florianópolis - SCTipo de contratação: CLTHorário: Conforme demanda.Remuneração e Benefícios: Salário: R$ 4.826,00;Adicional de Chefia (40%);Vale Alimentação R$ 1.200,00;Plano de Saúde Unimed.Atividades: Gerenciar operações do restaurante, garantindo padrão de qualidade e eficiência;Supervisionar...