Gerente Operacional Pousada

1 semana atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Chaerk Hotel Tempo inteiro R$33.600 - R$43.200 por ano

Vaga: Gerente Operacional de Pousada

Descrição da posição

Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional para atuar em nossa pousada, com perfil proativo, dinâmico e resolutivo, capaz de liderar pessoas, organizar processos e garantir a excelência da experiência dos hóspedes.

O(a) profissional será responsável por supervisionar e executar rotinas operacionais em diferentes áreas da pousada, garantindo alto padrão de qualidade e satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades

  • Supervisionar e, quando necessário, executar:
  • Preparação e entrega dos cafés da manhã;
  • Processos de check-out e atendimento ao hóspede;
  • Governança dos quartos, equipe de limpeza e arrumação;
  • Serviços de jardinagem, manutenção preventiva e corretiva;
  • Compras e controle de estoque;
  • Operação de alimentos e bebidas (A&B).
  • Garantir a organização operacional da pousada e a correta execução dos procedimentos.
  • Liderar, orientar e treinar a equipe em todas as áreas de atuação.
  • Monitorar e controlar os indicadores de satisfação do cliente (NPS), atuando na resolução ágil de reclamações e imprevistos.
  • Conduzir reuniões com a equipe para alinhamento de processos e melhoria contínua.
  • Apoiar na gestão de custos e no controle de insumos.

Requisitos obrigatórios

  • Experiência comprovada em hotelaria ou hospedagem.
  • Capacidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
  • Perfil organizado, comunicativo e com foco em resultados.
  • Facilidade em lidar com hóspedes e resolução de problemas.
  • Disponibilidade para atuar de forma prática e participativa, colocando a mão na massa sempre que necessário.

Perfil desejado

  • Espírito de dono, com vontade de crescer junto com a empresa.
  • Proatividade, dinamismo e postura resolutiva.
  • Organização exemplar e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de lidar com pressão e situações inesperadas.
  • Paixão por hospitalidade e excelência em atendimento.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.463,06 - R$3.320,15 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A RH Renováveis em parceria com a empresa Pieta,tech, busca um Gerente de Operações para atuação em Florianópolis/SC.Atividades a desenvolver:Gerenciar os processos operacionais da empresa, com foco em eficiência, padronização e escalabilidade.Identificar e resolver problemas operacionais que possam impactar a entrega dos projetos.Apoiar o CEO e/ou...

  • gerente de supermercado

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mercado da Economia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Título da Vaga: Gerente de SupermercadoDescrição da Vaga:Estamos à procura de um Gerente de Supermercado dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe. Se você é um líder motivado, com habilidades excepcionais em gestão de equipe e um forte foco em resultados, essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades:Supervisionar e...

  • Gerente de restaurante

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Inclusiva rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 3245-Gerente de Restaurante Localidade São Paulo Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial 1 gerente geral CLT 3500 a 3800 CLT ou PJ 5000 a 5500 ATIVIDADES: Gestão Operacional e Administrativa: Supervisão da montagem e apresentação do buffet. Garantia da qualidade dos produtos e do atendimento ao cliente. Controle e análise de...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CRH Consultoria em Carreira e Talentos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Gerente de Loja em Florianópolis.Responsabilidades:Gerenciar e administrar a loja, garantindo abertura, funcionamento e fechamento conforme normas da empresa. Supervisionar equipes e rotinas operacionais, assegurando atendimento ao cliente, cumprimento de metas e padrões de qualidade. Realizar admissões, demissões,...

  • Gerente de restaurante

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Inclusiva rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9041-Gerente de Restaurante Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial ATIVIDADES: Gestão Operacional e Administrativa: Supervisão da montagem e apresentação do buffet. Garantia da qualidade dos produtos e do atendimento ao cliente. Controle e análise de vendas, custos, estatísticas e desempenho financeiro. Realização de compras,...

  • Gerente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Supermercados Magia Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Supermercado e Atacado admite Gerente de Recursos Humanos em Florianópolis (Canasvieiras).Responsabilidades:Planejar, estruturar e liderar os processos estratégicos e operacionais de Recursos Humanos do Super Magia. Atuar diretamente na gestão de pessoas, garantindo o cumprimento da legislação trabalhista e o alinhamento da equipe com a cultura...

  • Especialista de Qualidade

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Drops Motéis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga:Assistente de Qualidade/Auditor de Unidades Local de trabalho:Florianópolis – SC (com viagens frequentes) Regime:Presencial. Tempo Integral A Rede Drops, maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Assistente de Qualidade para atuar como auditor(a) das unidades, garantindo que os processos, padrões de limpeza, organização e...

  • Gerente de Viagens e Turismo

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Via Van Turismo Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Cargo: Gerente de Viagens e TurismoBuscamos um profissional do setor de turismo, para trabalhar como gerente em agência de transporte terrestre localizada na Lagoa da Conceição em Florianópolis que atua nos setores de lazer e corporativo. O profissional precisa ter experiência nessa colocação e nas atividades cotidianas de uma agência de turismo....

  • Supervisor de Área

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Auditor de Qualidade / UnidadesLocal de trabalho: Florianópolis – SC (com viagens frequentes)Disponibilidade para viagens.Regime: Presencial | Tempo IntegralA Rede Drops, maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Assistente de Qualidade para atuar como auditor(a) das unidades, garantindo que os processos, padrões de limpeza,...

  • Auditor de unidades

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Assistente de Qualidade / Auditor de UnidadesLocal de trabalho: Florianópolis – SC (com viagens frequentes)Regime: Presencial | Tempo IntegralA Rede Drops, maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Assistente de Qualidade para atuar como auditor(a) das unidades, garantindo que os processos, padrões de limpeza, organização e...