Assistente Comercial Interno

Estamos em busca de um
Assistente Comercial Interno
que seja focado em resultados para compor o nosso time, atuando junto a nossa equipe de vendas visando o atingimento das metas. Se você é uma pessoa empática, comunicativa e comprometida, esta é a oportunidade de fazer parte de uma equipa que valoriza cada cliente como único.

Responsabilidades e atribuições

• Entrar em contato com clientes de forma ativa e personalizada, demonstrando interesse genuíno em compreender os motivos da pausa e apresentar ofertas sob medida para atender às suas necessidades;
• Proporcionar um atendimento diferenciado e empático, surpreendendo o cliente e fazendo-o sentir-se parte da nossa comunidade;
• Apresentar produtos, serviços e promoções exclusivas, destacando os benefícios únicos que só a nossa empresa oferece;
• Diagnosticar possíveis insatisfações ou necessidades não atendidas e propor soluções práticas e ágeis, reforçando a confiança no nosso serviço;
• Criar ofertas e condições especiais adaptadas ao histórico e perfil de cada cliente, demonstrando que valorizamos sua individualidade;
• Acompanhar o cliente ao longo de toda a jornada de reativação, garantindo que ele se sinta acolhido e que todas as etapas sejam finalizadas com sucesso;
• Superar expectativas, promovendo uma experiência de reativação que transforme clientes inativos em parceiros fiéis e satisfeitos;

Requisitos e qualificações
Hard Skills

• Graduação completa ou em andamento em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou sucesso do cliente será considerado um diferencial.

Soft Skills

• Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir ideias de forma clara, persuasiva e eficaz;
• Habilidade em compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas e eficazes;
• Demonstrar habilidade para se adaptar rapidamente a cenários de mudança, mantendo a eficiência e o foco nos resultados;
• Capacidade de colaborar de forma produtiva com colegas e contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso e orientado a metas

Informações adicionais
O QUE OFERTAMOS:
Trabalhar na Copapel é ter benefícios que fazem a diferença no seu dia a dia

Salário de 2140,00 + variável sobre o resultado;

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Aprenda um novo idioma – Parceria exclusiva com escolas de idiomas;

Reconhecimento por tempo de casa – Premiação a cada 5 anos de dedicação

Licença maternidade e paternidade estendida – Mais tempo com quem mais importa.;

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