Supervisor Operacional

Há 7 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil Aeromix Tempo inteiro


Descrição da Vaga

Estamos buscando um Supervisor Operacional com foco em Treinamento & Desenvolvimento e apoio ao RH, para atuar diretamente nas operações de lojas nos aeroportos e garantir padrões de excelência operacional, atendimento e gestão de pessoas.

Responsabilidades

1. Supervisão Operacional das Lojas

Acompanhar rotina das unidades (abertura/fechamento, padrões, fluxo).

Monitorar equipes, reposição, escala, postura e cumprimento das regras aeroportuárias.

Agir como ponto de apoio imediato para demandas emergenciais das lojas.

Garantir execução dos padrões das marcas (Kopenhagen, Brasil Cacau, farmácias etc.).

Realizar visitas periódicas, auditorias e alinhamentos com líderes das lojas.

2. Treinamento & Desenvolvimento

Realizar integrações de novos colaboradores junto ao RH.

Aplicar treinamentos comportamentais e operacionais nas equipes.

Padronizar o atendimento ao cliente dentro da cultura Aeromix.

Identificar gaps de desempenho e desenvolver planos de melhoria.

Criar e monitorar programas de reciclagem e reforço de procedimentos.

3. Suporte ao RH

Apoiar nas demandas de DP/RH em loja (documentação, comportamento, escalas, feedbacks).

Acompanhar admissões, integrações e acompanhamento dos novos colaboradores.

Monitorar postura profissional, disciplina e cumprimento de normas.

Relacionar-se com líderes das lojas para melhorar clima e performance.

Requisitos

Experiência prévia em supervisão, liderança ou operação de varejo.

Vivência com treinamento, desenvolvimento ou RH será um diferencial.

Boa comunicação, organização e postura profissional.

Disponibilidade para atuar em aeroportos (GRU/CGH).

Perfil ativo, hands-on e voltado para pessoas.

Diferenciais

Experiência com marcas de varejo, alimentação ou aeroportos.

Conhecimento básico de rotina de RH/DP.

Habilidade de mediação de conflitos.

Ser orientado a resultados com forte senso de dono.



#LI-Onsite

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    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dl green segurança e vigilância Tempo inteiro

    INFORMAÇÕES DA VAGA:Horário:ESCALA 6X1 E 5X2 08H ÁS 17H Benefícios:Salário 3366,93 + VR ao dia trabalhado e VA ao mês-Utiliza carro da frota para deslocamento. RESPONSABILIDADES:Acompanhamento da conduta dos colaboradores operacionais:Ambientar, instruir e acompanhar os funcionários, sobretudo, os recém-contratados, a fim de integrá-los à equipe....

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