Agente De Processos De Negócio I

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro


AGENTE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO IDescrição das Atividades
  • Atender e contatar clientes, oferecendo produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e informando características conforme os procedimentos pré-estabelecidos;
  • Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e os roteiros definidos;
  • Realizar procedimentos técnicos diversos conforme solicitações recebidas via e-mail e/ou telefone;
  • Registrar todas as ocorrências de atendimento no sistema, descrevendo corretamente as ações tomadas;
  • Classificar e tabular os atendimentos conforme a "árvore de tabulação", definindo nível de gravidade, prioridade e criticidade da demanda;
  • Monitorar o cumprimento das ações e prazos pelas áreas internas do cliente;
  • Zelar pela integridade e confidencialidade da senha de acesso aos sistemas da operação;
  • Seguir as normas e procedimentos administrativos conforme as diretrizes da empresa;
  • Manter sigilo absoluto sobre informações e assuntos relacionados às atividades;
  • Desenvolver as atividades com foco no atingimento e superação das metas estabelecidas.
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade de argumentação e negociação;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Capacidade de trabalhar com metas e sob pressão;
  • Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
Informações da Vaga
  • Cargo: Agente de Processos de Negócio I
  • Salário: R$ 1.521,64
  • Benefício: VR – R$ 13,44 por dia
  • Modalidade: Home Office

Se você tem perfil comunicativo, gosta de atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para trabalhar remotamente com metas e desafios, essa vaga é para você.

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#LI-Remote

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    Há 4 dias

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    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro

    O Grupo SERES, em parceria com empresa do segmento de saneamento, seleciona profissional para atuar na função de Agente Comercial I Requisitos:Ensino médio completo.Atividades:Efetuar cadastro de clientes, atualizar dados, bem como apurar, registrar e reportar alterações cadastrais de usuários, fraudes e vazamentos de água e esgoto, visando ao...

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    Há 23 horas

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    O Grupo Seres em parceria com uma empresa do segmento de saneamento, seleciona profissional para atuar na função de Agente de Perdas I.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência na construção civil e com hidráulica;CNH B definitiva.Atividades:Vistoriar os setores de fornecimento de água à procura de vazamentos visíveis e não visíveis,...

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  • Agente de Relacionamento Comunitário I

    Há 23 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com empresa do segmento de Saneamento busca por profissionais para atuarem na função de Agente de Relacionamento Comunitário.O Agente de Relacionamento Comunitário atua diretamente na aproximação entre a empresa e as comunidades locais, promovendo o diálogo, escutando demandas e fortalecendo vínculos. Suas atividades...

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    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio Mais Saneamento Tempo inteiro

    Detalhes da vagaEstamos em busca de uma Pessoa Agente de Perdas I para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, organizada e possui conhecimentos em hidráulica, essa vaga pode ser para vocêResponsabilidades do cargo:• Vistoriar os setores de fornecimento de água à procura de vazamentos visíveis e não visíveis, possíveis fraudes e...

  • Agente de Registro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    AGENTE DE REGISTRO Vaga Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 700,00 Benefícios:Vale-Refeição + Vale-Transporte Horário:Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00 Local:Vila Isabel – RJ Atividades:Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e orientação sobre documentação. Conferência e validação de documentos para emissão e renovação de...

  • Agente de Registro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    AGENTE DE REGISTRO Vaga Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 700,00 Benefícios:Vale-Refeição + Vale-Transporte Horário:Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00 Local:Vila Isabel – RJ Atividades:Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e orientação sobre documentação. Conferência e validação de documentos para emissão e renovação de...

  • Agente de Registro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    AGENTE DE REGISTRO Vaga Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 700,00 Benefícios:Vale-Refeição + Vale-Transporte Horário:Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00 Local:Vila Isabel – RJ Atividades:Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e orientação sobre documentação. Conferência e validação de documentos para emissão e renovação de...

  • Agente de Registro

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    AGENTE DE REGISTRO Vaga Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 700,00 Benefícios:Vale-Refeição + Vale-Transporte Horário:Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00 Local:Vila Isabel – RJ Atividades:Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e orientação sobre documentação. Conferência e validação de documentos para emissão e renovação de...