analista canal de denuncias pleno – ger apuracao denuncias – corporativo

Onde    tem evolução, a Vale está.
ANALISTA CANAL DE DENUNCIAS PLENO –  GER APURACAO DENUNCIAS – CORPORATIVO 
VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES
Quer conhecer a nossa oportunidade? 
N° do CD (Cargo disponível): CD
N° de Vagas: 01
Formação: Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Ciências da Computação, Direito e/ou Engenharia.
Localidade: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil  
Horário de Trabalho: Turno diurno, das 07:30 às 16:30.
Tipo de contrato: determinado (6 meses)
Período de inscrição: de 10/11/2025 a 14/11/2025
Requisitos necessários:

•    Conhecimento em apuração de denúncias;

•    Experiência em apuração de fraudes;

•    Conhecimento em compliance;

•    Conhecimento em auditorias;

•    Conhecimento do Modelo de Linhas de Defesa;

•    Experiência em revisão/melhorias de processos;

•    Experiência em Gestão de Riscos e implementação e/ou execução de controles;

•    Conhecimento no Pacote Office;

•    Disponibilidade para viagens esporádicas.
Requisitos desejáveis:

•    Conhecimento básico da estrutura organizacional e cadeia de processo;

•    Conhecimento básico da estrutura de documentos normativos;

•    Conhecimento básico em conceitos/diretrizes relacionadas a Direitos Humanos, Diversidade e ou requisitos de Saúde e Segurança;

•    Conhecimento dos indicadores de Saúde e Segurança;

•    Estruturação de indicadores;

•    Power BI e ferramentas de analytics;

•    Inglês avançado;

•    Conhecimento básico em ERP;

•    Conhecimento básico em ferramentas de apuração (ex: relativity, nuix, e-descovery premium da Microsoft e outros).
Responsabilidades e atividades do cargo:

•    Executar as atividades de análise, direcionamento de reclamações e apuração das denúncias que cabem ao próprio Canal de Denúncia apurar, com base nos procedimentos definidos, efetuando levantamento e compilação de dados, verificações e demais análises, contribuindo com o cumprimento dos prazos e o atendimento aos padrões de qualidade definidos;

•    Operar o novo modelo do Canal de Denúncia, garantindo excelência nas apurações e promovendo o ambiente ético e transparente dentro da empresa;

•    Atuar com foco nas diretrizes relacionadas a Direitos Humanos, Diversidade e ou requisitos de Saúde e Segurança;

•    Atuar em reclamações, apurações de casos de relações interpessoais, fraudes e outros;

•    Gerar informações tempestivas e atualizadas, com bom nível de análise e se utilizando de modelo mental quantitativo;

•    Quando solicitado, interagir com os denunciantes, por meio do sistema utilizado pelo Canal de Denúncias, respeitando sempre sua identidade e confidencialidade dos fatos, de modo a conduzir as apurações contando com o maior número de informações possíveis, agindo sempre com postura profissional e isenta;

•    Garantir a elaboração, pelas áreas envolvidas, de planos de ação baseados nas denúncias (reclamações ou similares) recebidas, de forma que o Canal de Denúncias auxilie no trabalho de identificação de melhorias de controles, processos, sistemas e outros, trabalhando de forma preventiva, sempre buscando a redução efetiva das denúncias;

•    Manter-se permanentemente atualizado acerca das principais regulamentações e práticas de mercado no tocante aos assuntos, regras e regulamentos relacionados à ética e conduta e os demais assuntos que possam estar relacionados à sua atividade no Canal de Denúncia;

•    Gerar informações qualificadas e estruturadas para os diversos stakeholders do Canal de Denúncia, a se destacar: Conselho de Administração, Conselho Fiscal, Diretoria Executiva, Liderança em Geral, e comunicados gerais à companhia.
Um pouco do que a Vale oferece para você:

•    Previdência Privada: garantia de um futuro tranquilo, com segurança financeira para a aposentadoria.

•    PLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados: reconhecimento pelos esforços de todos, com participação nos lucros da empresa

•    Assistência Médica e Hospitalar, Odontológica: Cuidados de saúde completos para empregados e seus dependentes, prezando por aquilo que é prioritário em garantia: Saúde e qualidade de vida;  

•    Reembolso Creche ou Auxílio Babá: apoio para conciliar o retorno ao trabalho com a chegada de um filho - até os 6 anos dos dependentes;

•    PASA - Planos de saúde para familiares ou para o próprio empregado, em caso de aposentadoria ou desligamento; 

•    Vale alimentação: suporte financeiro para compras de itens de mercado;

•    Vale refeição ou Refeições no trabalho: benefício para facilitar a rotina e promover hábitos saudáveis na alimentação diária;

•    Apoiar - Programa de Assistência ao Empregado e Dependentes: suporte emocional e social especializados para empregados e suas famílias;

•    Cartão Presente de Natal para Dependentes: um gesto de carinho no final do ano - para dependentes até 10 anos;

•    Transporte fretado ou Vale transporte: garantias de deslocamento diário de nossos empregados para o ambiente de trabalho;

•    Passagens de trem de passageiros na Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM) e/ou na Estrada de Ferro Carajás (EFC). Destinadas para uso pessoal, viabilizando mais uma opção logística para viagens dos empregados;

•    Incentivo à atividade física - Wellhub: promoção de saúde física e bem-estar com programas de atividade física;

•    Programa Bem-Estar: cuidados integrais para melhorar a qualidade de vida dos empregados; 

•    Clube de Vantagens: Descontos e benefícios exclusivos para compras em estabelecimentos parceiros. 
Entre outros ...

Nossa transformação cultural:
A Vale é uma mineradora que busca acelerar a transição para um mundo mais sustentável, que coloca a segurança no centro de tudo o que faz e trabalha para construir soluções para os desafios da humanidade - transformando, hoje, o futuro. Aprendemos juntos, e seguimos comprometidos com a nossa transformação cultural para gerar, com as pessoas, valor e impacto positivo por meio das nossas atividades. Avançando a cada dia, nos sentimos prontos para cultivar relações sólidas e estabelecer sempre o diálogo aberto com a sociedade. 
#vemcomavale
Conheça mais do nosso propósito:

Por que vagas preferenciais para mulheres? 
A Vale está em uma jornada de transformação, na busca de se tornar uma empresa mais diversa, equitativa e inclusiva. Além disso, acreditamos que o avanço em equidade de gênero contribui para a construção de um futuro melhor para todos. Queremos aumentar a representatividade de todas as mulheres: pretas, brancas, com qualquer identidade de gênero e orientação sexual ou que tenham algum tipo de deficiência. 
Entendemos que iniciativas com foco em vagas exclusivas contribuem para avanços na criação de um ambiente cada vez mais colaborativo, inovador e atrativo para novos talentos. Por isso, valorizamos em diferentes ações e processos seletivos a participação de todos os diferentes perfis de candidatos e candidatas, nas diferentes dimensões de grupos que integram a agenda de Diversidade, Equidade e Inclusão.  

O processo seletivo para essa posição segue o mesmo formato dos outros programas de atração de talentos da empresa.
Como é trabalhar na Vale?
Na Vale, contribuímos para a formação de futuros. Da mineração, do planeta e o seu. Oferecemos oportunidades para diversas áreas e objetivos profissionais. Aqui, nossos talentos constroem juntos um ambiente colaborativo e inclusivo que valoriza a pessoa como ela é: sua individualidade, seu protagonismo e comprometimento. 
Na Vale, aprendemos juntos. Acreditamos na riqueza das experiências do dia a dia e na troca de conhecimento entre os talentos. Aqui, todo momento pode e deve ser um aprendizado. 
Na Vale, também crescemos juntos. Estabelecemos relações sólidas e de valor compartilhado com os nossos empregados e a sociedade. Assim, demonstramos nosso comprometimento com um legado positivo, resultados consistentes e com a construção de uma mineração com processos mais inovadores e sustentáveis: a mineração do futuro.
Onde tem futuro, a Vale está.
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Conheça também nossa Política de diversidade
A Vale não realiza nenhum tipo de cobrança para participação em nenhuma etapa dos seus processos seletivos. Todas as candidaturas devem ser feitas exclusivamente pelo nosso site ou por meio de vagas postadas no perfil da Vale no LinkedIn.
Obs: Se você já se candidatou a esta vaga anteriormente, o botão para o envio de candidatura não estará disponível. Caso seja selecionado no processo seletivo, entraremos em contato para informar sobre o resultado da sua candidatura.