Assistente de suporte ao cliente/Suporte técnico

Há 6 horas


Tubarão, Santa Catarina, Brasil BRANET GESTÃO DE LOGISTICA EM SAÚDE LTDA Tempo inteiro

Requisitos para candidatos:

– Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou área técnica;

– Possuir facilidade na interpretação de problemas/necessidades e para buscar soluções de contorno;

– Perfil: investigativo, dinâmico, pró-ativo, com interesse e facilidade de aprendizagem;

– Boa redação;

Diferencial:

– Conhecimento em manipulação de banco de dados;

– Diferencial ter experiência na área de logística e saúde;

Atividades e responsabilidades:

– Atender o cliente via sistema de help desk ou telefone, endereçando-o de forma ágil, cortês, objetiva e profissional, buscando sempre sua plena satisfação;

– Analisar os incidentes e solicitações dos chamados, buscando evidências para subsidiar na identificação da causa raiz;

– Controlar o status dos chamados, interagindo com os usuários;

– Manter-se atualizado quanto às novidades das versões do sistema;

– Validar as novas funcionalidades, melhorias e bugs do sistema;

– Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição

Experiência:

  • Desenvolvimento de Software (Obrigatório)

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    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de Vendas para integrar nossa equipe em Tubarão, SC. As responsabilidades incluem atendimento ao cliente, suporte ao time de vendas, organização de documentos e elaboração de relatórios. Este profissional auxiliará no processo de venda,...


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  • Consultor técnico

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    Tubarão, Santa Catarina, Brasil Grupo Via Porto Tempo inteiro

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    Estamos em busca de um(a) Assistente Societário para atuar no setor societário do escritório, prestando suporte nas rotinas de abertura, alteração, regularização e encerramento de empresas.Principais atividades:Abertura, alteração e baixa de empresas (LTDA, EI, MEI, associações, holdings, etc.);Elaboração e conferência de contratos sociais,...


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    Buscamos um(a) Assistente Administrativo para integrar nossa equipe e apoiar as rotinas administrativas do dia a dia, contribuindo para a organização interna e o bom funcionamento dos processos da empresa.ResponsabilidadesOrganizar documentos, arquivos e correspondências;Auxiliar no controle de pagamentos, notas fiscais e lançamentos em sistemas;Dar...