analista de suporte i jr

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

A
Proative Technology
é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.Somos reconhecidos como
Great Place to Work
pelo segundo ano consecutivo.Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você

Estamos em busca de um
Analista de Suporte N1
para atuar no monitoramento de ambientes, atendimento de chamados e suporte técnico de primeiro nível. Essa posição é ideal para quem tem perfil analítico, gosta de resolver problemas e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e inovador.
Responsabilidades:

  • Monitorar ambientes dos clientes, incluindo aplicações, servidores, links e itens de gerenciamento.
  • Registrar, categorizar e priorizar chamados, garantindo qualidade e resolutividade no atendimento.
  • Atender dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
  • Realizar manutenções corretivas e preventivas em softwares e hardwares.
  • Acompanhar os chamados do início ao fim, garantindo SLA e satisfação do cliente.
  • Identificar e sugerir melhorias em sistemas e processos de suporte.
  • Elaborar e manter atualizados procedimentos e documentações técnicas.
  • Atuar no monitoramento utilizando ferramentas como Zabbix, Dynatrace e Grafana.
  • Executar atualizações e manutenções em ambientes Windows Server e Linux.
  • Prestar suporte em ambientes de virtualização (VMware).
  • Realizar consultas em bancos de dados (SQL Server, Oracle e MySQL).

Qualificações necessárias:

  • Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior em suporte técnico.
  • Conhecimento em Pacote Office e bancos de dados SQL.
  • Perfil analítico, com capacidade para detectar e solucionar problemas.
  • Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes.
  • Facilidade para aprendizado e uso de novos sistemas.
  • Noções de redes (TCP/IP, VLAN, Firewall).
  • Conhecimento em administração Linux e Windows Server.
  • Conhecimentos em Script PowerShell.

Desejável:

  • Certificações: ITIL, AWS Foundation, Azure AZ-900.
  • Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Dynatrace, Grafana).
  • Vivência com ambientes de virtualização (VMware).
  • Conhecimento em segurança da informação.
  • Certificações adicionais: Microsoft MCSA, Linux LPIC.

  • Analista De Suporte De Ti I

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

  • Analista de Marketing Jr.

    Há 20 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil ECCOX SOFTWARE S.A. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Marketing Jr. DescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Marketing Jr. Este profissional irá apoiar as operações de marketing da ECCOX, garantindo organização, execução eficiente das demandas e suporte às iniciativas institucionais, comerciais e de posicionamento da marca, atuando sob orientação...

  • Analista de Logística Jr

    Há 20 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Dominalog Express Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de Logística Jr (Ciclo de Pedido)A empresa DOMINALOG EXPRESS está em busca de um Analista de Logística Jr para integrar a equipe de sua filial localizada na cidade de Barueri. Procuramos um profissional analítico, com habilidades de comunicação, organização e adaptabilidade, além de conhecimento básico em Pacote...

  • ANALISTA DE SUPORTE JR

    Há 17 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE JÚNIOR – GESTÃO DE ACESSOS (GA)Empresa: Azul Linhas AéreasLocal: Av. Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 939 - Alphaville Industrial, Barueri - SPRegime: CLT | 100% PresencialHorário: 9h às 18h (segunda a sexta) PRINCIPAIS ATIVIDADES:Atuar na gestão de acessos a sistemas corporativos (criação, alteração e revogação de...

  • Analista de Processo Operacional I

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Processo Operacional I – Total ExpressHorário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48O Analista de Processo Operacional I será responsável por analisar, mapear e otimizar os processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria para aumentar a produtividade e reduzir custos. Atuará no monitoramento de indicadores...

  • Analista de Infraestrutura Jr

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Infraestrutura Jr em Barueri (Alphaville).A Adecco é uma empresa global de recursos humanos que oferece soluções de recrutamento e trabalho temporário. Com presença em diversos países, a empresa conecta talentos a oportunidades de emprego em várias indústrias.O que você fará na...

  • analista pré vendas i

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Tempo inteiro

    Analista de Pré Vendas IEstamos em busca deuma pessoa Analista de Pré-Vendas Ipara atuar como apoio estratégico ao time comercial, contribuindo diretamente para a geração de negócios e o crescimento da empresa.Principais responsabilidades:Apoiar o time comercial na elaboração de propostas técnicas e comerciais, além de estudos de mercado;Elaborar...

  • analista pré vendas i

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Analista de Pré Vendas I Estamos em busca de uma pessoa Analista de Pré-Vendas I para atuar como apoio estratégico ao time comercial, contribuindo diretamente para a geração de negócios e o crescimento da empresa.Principais responsabilidades:Apoiar o time comercial na elaboração de propostas técnicas e comerciais, além de estudos de...

  • analista de bi jr

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Omnilink Tempo inteiro

    O Analista de BI Jr é responsável por auxiliar na coleta, organização e análise de dados para a geração de insights e tomada de decisões estratégicas. Este profissional atua na criação de relatórios, dashboards e visualizações de dados, contribuindo para o desenvolvimento e aprimoramento de processos de Business Intelligence.Auxiliar na coleta...

  • 334691 - Analista Contabil Jr - Barueri

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Qualy Humanas Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para a vaga de Analista Contábil JrGarantir a segurança das informações no mês. Conciliação e fechamento dos dados contábeis e fiscais.Entrega das obrigações acessórias. Garantir os lançamentos das notas dentro da competência contábil, fechar e consolidar DRE mensalHorário de Trabalho: Seg a Sexta - 100% presencial - das...