Analista de Segurança da Informação Pleno

Estamos em busca de um(a)Analista de Segurança da Informação Pleno para atuar de forma estratégica e operacional na sustentação, melhoria contínua e evolução dos ambientes de cibersegurança dos clientes. Este profissional terá participação ativa na análise de incidentes, implementação de políticas, condução de projetos e otimização dos processos de segurança, com autonomia para identificar vulnerabilidades, sugerir melhorias e garantir conformidade com normas e boas práticas.

O(a) profissional será responsável por acompanhar e otimizar o atendimento técnico aos clientes, oferecendo suporte avançado na resolução de problemas e atuando diretamente na implementação e operação de soluções de cibersegurança. Também será responsável por monitorar, conduzir e aprimorar o ambiente de segurança da informação, garantindo proteção de dados, conformidade e mitigação de riscos.

Atuará de forma independente na análise de incidentes, identificação de vulnerabilidades e execução de projetos de segurança, garantindo eficiência, qualidade e satisfação dos clientes com os serviços contratados.

Responsabilidades e Atribuições

• Monitorar sistemas e redes, assegurando segurança, integridade e disponibilidade.
• Implementar políticas de segurança e ferramentas de monitoramento.
• Realizar análise de vulnerabilidades e gerenciar atualizações de segurança.
• Atuar no suporte N1 e N2 para incidentes de segurança, incluindo problemas complexos.
• Treinar usuários e equipes sobre práticas de segurança.
• Colaborar com equipes de TI para ajustes, correções e melhorias nos ambientes.
• Executar procedimentos documentados (fabricante ou KB interna), em inglês.
• Realizar contato com fabricantes, quando necessário — em inglês.
• Conduzir atividades adicionais conforme demandas da liderança.

Requisitos e Qualificações
Formação

• Graduação completa em Redes, Tecnologia da Informação, Cibersegurança ou áreas correlatas.

Idiomas

• Inglês técnico intermediário.

Habilidades Técnicas

• Diagnosticar e resolver problemas de segurança nos ambientes dos clientes.
• Realizar análises de logs e identificar padrões para prevenir incidentes.
• Atuar com equipes internas para implementar upgrades e novas configurações.
• Acompanhar SLAs, documentar atendimentos e garantir cumprimento dos padrões.
• Capacidade de realizar treinamentos e capacitações para clientes e parceiros.
• Forte habilidade em análise de logs, detecção de vulnerabilidades e automação.
• Experiência com ferramentas como firewalls, IDS/IPS, DLP e antivírus.
• Sólido conhecimento em infraestrutura: Windows Server, Linux, gestão de acessos, AD, DHCP, DNS, GPO, NAT, file server, terminal server, SQL Server, virtualização e cloud.
• Conhecimento intermediário em Microsoft SQL Server.
• Sólido domínio em redes: roteadores, switches, firewalls, proxy e redes wireless.

Diferenciais

• Certificações como CompTIA Security+, CEH ou equivalentes.
• Experiência em resposta a incidentes e gestão de crises de segurança.
• Vivência com clientes B2B.
• Conhecimento em plataformas como Cofre Digital, DLP, WAF, EDR, Forcepoint, BeyondTrust, Rapid7, Varonis, XM Cyber, Proofpoint, Securiti e Orca Security.

Competências Comportamentais

• Profundo conhecimento técnico e pensamento crítico.
• Capacidade de conduzir reuniões com clientes e stakeholders.
• Excelente comunicação e habilidade de negociação.
• Foco em resultados e melhoria contínua.
• Iniciativa, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Atenção concentrada, criatividade e paciência.
• Discrição e sigilo absoluto em informações sensíveis.
• Capacidade de contornar situações adversas e empatia com o usuário.
• Atenção aos detalhes, foco em segurança e capacidade de resolução de problemas.
• Trabalho em equipe e adaptabilidade.

Benefícios

• Vale Refeição — sem desconto.
• Vale Alimentação — sem desconto.
• Clube iFood Benefícios — cupons e vantagens — sem desconto.
• Convênio Odontológico (opcional após 90 dias) — Bradesco, sem coparticipação.
• Seguro Saúde (opcional após 90 dias) — Bradesco Saúde — sem coparticipação.
• Seguro de Vida — sem desconto.
• TotalPass — extensível ao cônjuge e dependentes.
• Café da Tarde — para recarregar as energias.
• Day-off de Aniversário — seu dia, seu jeito.
• Jornada de Trabalho Reduzida — equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
• Vale Transporte — com desconto menor que o estipulado em lei.
  
  OU
• Auxílio Combustível — sem desconto.

Facilidades & Parcerias

• Convênio SESC — lazer e bem-estar para toda a família.
• Descontos em Escola de Idiomas.
• Bolsas de Estudo FIAP — Graduação, Pós e Extensão.
• Bolsas de Estudo Impacta — Graduação, Pós e Extensão.
• Escola Propria — Treinamentos corporativos.
• Ações de integração e confraternização.
• Parceria com a DELL — descontos exclusivos em equipamentos.

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