Cloud Solution Engineer – Retail Planning Solutions

Job Description
Descrição da Àrea
Somos o Time de Consultoria de Varejo (Retail) Inlcuded Services da Oracle na América Latina da Oracle, fazemos parte da Organização de Conhecimento, temos um papel fundamental dentro da estratégia da corporação e trabalhamos diretamente com nossos clientes de varejo na venda de serviçoes e execução de projetos de produtos Oracle Retail.

Criamos e lideramos propostas transformacionais junto com os C-Level de nossos clientes para estabelecer processos consultivos de venda de valor, através de grupos/squads de trabalho heterogêneos e multidisciplinares.

Perfil da Vaga
A pessoa desta vaga precisa ter paixão por oferecer soluções de impacto positivo aos clientes, através da construção de relacionamentos duradouros e de excelência. Tudo isso, dentro de um ambiente de trabalho dinâmico, sem uma rotina fixa e com foco na construção de confiança entre todas as partes envolvidas.

Requisitos e habilidades necessárias

• O (a) candidato (a) deve ter conhecimento funcional e técnico avançado das ferramentas de Oracle Retail de planejamento para o varejo, o Merchandise Fianncial Planning, Assortment Planning, Inventory & Planning Optimization e Lifecycle & Planning Optimization.
• O (a) candidato (a) deve ter habilidade para resolver problemas complexos de clientes usuários dos sistemas de planejamento no Brasil e pricipamente na América Latina.
• Conhecimento do landscape de planejamento, tipos de clientes (farmácias, supermercados e fashion) e suas complexidades.
• Comunicação avançada em espanhol e inglês com capacidade para fazer apresentações com clientes, entendendo suas complexidades para resolver seus desafios.
• Apoiar outras áreas da Oracle nas interações com os clientes com foco em delivery de serviços de implementação de consultoria.
• A pessoa deve ter a capacidade para engajar com o cliente de maneira emergencial quando for necessário, inlcluindo participação eventual em um projeto já iniciado.
• Capacidade de entender, preparar e apresentar planos de ação para clientes e apresentações eficazes com foco em venda de serviço.
• Experiência com relacionamento com o cliente é um plus.

Requisitos e habilidades desejáveis

• Conhecimento de arquiteturas técnicas.
• Entendimento do processo comercial desde o início do ciclo de vendas até a assinatura de um contrato comercial de venda de serviços, apoiando em seguida no hend-over, pós-assinatura e inicio/continuação da implementação.
• A pessoa deve ter resiliência para complexidades de sistema, discussões complexas funcionais e longos projetos.

Diferenciais

• Vaga 100% remota, trabalhe de qualquer lugar.
• Flexibilidade de horário.

Responsibilities

• Implementar funcionalmente e tecnicamente as ferramnetas de planning de Oracle Retail, desenvovendo parcerias sólidas com os clientes e cultivando um relacionamento de confiança com foco na construção de uma percepção de valor e guidance para o negócio;
• Ser ponto focal entre o cliente e a equipe interna da Oracle durante projetos para os produtos de Oracle Retail de planejamento, o Merchandise Fianncial Planning, Assortment Planning, Inventory and Planning Optimization e Lifecycle and Planning Optimization e seu ecossistema;
• Responsável pela entrega (delivery) das ferramentas de planning de retail.
• Atuar diretamente com as equipes de Vendas, Educação, Canais, Pré-Vendas e Marketing para estabelecer uma experiência positiva aos nossos clientes.

Qualifications
Career Level - IC5

About Us
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