Assistente de Control Desk

2 semanas atrás

Bauru, São Paulo, Brasil Concilig Tempo inteiro

Somos muito mais que uma empresa de cobranças.

A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços.

Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência.

Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas.

Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura.

Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano.

Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.

Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar no monitoramento das ligações de entrada e saída, controlando o fluxo de chamadas;
  • Auxiliar no controle de ociosidade das operações;
  • Acompanhar a quantidade correta de operadores logados, o percentual de nível de serviço do receptivo entregue corretamente, à quantidade de discagens segundo as metas definidas, dentre outros parâmetros que afetam a produtividade da operação;
  • Auxiliar no acompanhamento dos Skips, movimentando os menores nas campanhas, conforme estratégia definida em conjunto com o Planejamento e a coordenação do departamento;
  • Praticar as ações nos processos/atividades, de sua responsabilidade, para alcançar as metas/objetivos pretendidos.

Requisitos e qualificações

  • Idade mínima: 18 anos;
  • Escolaridade mínima: Ensino Médio completo;
  • Excel: Nível básico.

Informações adicionais

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Wellhub (Gympass)

Day Off de aniversário

Plano de Carreira

Parcerias

Na Concilig, acreditamos que nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas.

Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença.

Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa.

Se você busca um lugar onde possa evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é, venha fazer parte do time dos Conciligados

Aqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.

  • Assistente Administrativo

    Há 6 horas

    Bauru, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    VAGA ABERTA - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE PÓS-VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE (IMOBILIÁRIA)Estamos contratando Assistente Administrativo para atuar no pós-vendas e atendimento ao cliente em uma imobiliária, dando suporte aos processos de locação e venda de imóveis.Í Informações da vagaCargo: Assistente Administrativo - Pós-Vendas e Atendimento ao...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Garbuio Tempo inteiro

    Transportadora admite Assistente Administrativo em Bauru.Garbuio é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferece serviços que vão desde desenvolvimento de software até consultoria em transformação digital. PARTICIPE DESTA SELETIVAAnalise agora todas as informações desta oportunidade no Jobbol e CANDIDATE-SE.O que você...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Viewb Com Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Suporte Jr em Bauru.Responsabilidades:Atender chamados de suporte técnico relacionados a dados, análises e dashboards nos ambientes de produção e homologação. Aplicar engenharia reversa, com foco em SQL Server, para identificar a origem de problemas reportados pelos...

  • Assistente de Frota

    Há 5 horas

    Bauru, São Paulo, Brasil JUMPER SEGURANÇA Tempo inteiro

    Estamos realizando um processo seletivo para vaga de Assistente de FrotaPossuir disponibilidade de horário e fácil acesso a regiãoPossuir experiência na área e conhecimento em pacote OfficePrincipais Responsabilidades:Controle referente as placas e documentação dos veículos;Elaboração e controle da planilha de gastos e manutenção (preventiva e...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Lojasmusa Com Tempo inteiro

    Loja de Roupas busca profissional Assistente de Loja em Bauru.Responsabilidades:Atendimento ao cliente auxiliar os clientes, responder a perguntas, fornecer informações sobre produtos e serviços, e garantir uma experiência positiva de compra. Reposição de estoque manter as prateleiras e gôndolas abastecidas, organizadas e limpas, garantindo que os...

  • Assistente de Compras

    Há 7 horas

    Bauru, São Paulo, Brasil Sabores Café Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE COMPRASDescrição: Responsável por compras de mercadorias, garantindo que sejam obtidos no melhor custo-benefício, qualidade e garantia de prazos. Identificar necessidades de compra, pesquisar e avaliar fornecedores, negociar contratos, realizar cotações e acompanhar a entrega dos produtos ou serviços. Controle de estoque e prazos de...

  • Assistente Segurança Do Trabalho

    Há 6 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro

    VEM SER CONFITALENT"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de ser Confiança""O propósito do(a) Assistente Técnico de Segurança do Trabalho é apoiar a identificação, avaliação e controle de riscos ocupacionais, para proteger a saúde e a integridade dos trabalhadores. Ele atua como ponte entre a prática diária no ambiente de trabalho e a...

  • Assistente de Compras

    Há 7 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Grupo DHG Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Compras organizado(a), proativo(a) e com boa capacidade de negociação para apoiar o setor na rotina de aquisição de produtos, materiais e serviços da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na cotação de preços, análise de propostas e negociação com fornecedores;Emitir pedidos de compra e acompanhar o fluxo até...

  • 3264BO - Assistente de e-commerce

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro

    A BM Vagas em parceria com empresa no segmento farmacêutico seleciona Assistente de e-commerce na cidade de Bauru/ SPResponsabilidades Separação, preparação, embalagem e expedição de pedidos de e-commerceControle e acompanhamento de envios junto às transportadorasFaturamento de pedidos no sistema (desejável experiência com ERP).Solicitação de...

  • assistente financeiro

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Mstech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Financeiro(a) organizado(a), proativo(a) e com boa capacidade analítica para atuar no apoio às rotinas financeiras da empresa. O(a) profissional será responsável por atividades relacionadas a contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, emissão de notas fiscais e demais processos administrativos do...