Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Londrina - Híbrido
Na Platform Science, trabalhamos para conectar tudo que se move. Fundada em 2015, somos uma plataforma de IoT aberta que faz parcerias com frotas inovadoras, desenvolvedores de aplicativos, fabricantes de veículos e fornecedores de equipamentos no setor de transporte para fornecer soluções revolucionárias aos profissionais da cadeia de suprimentos em todo o mundo.
Nossos colaboradores são um grupo envolvente e diversificado de pessoas que acreditam no poder das grandes ideias. Contratamos pessoas com diferentes experiências e perspectivas para construir uma cultura empresarial que impulsione o crescimento por meio da inovação.
Valorizamos ações atenciosas e empatia pelos outros. Abordamos os desafios com resiliência e criatividade, ao mesmo tempo que incentivamos a transparência porque, não importa nossa origem ou responsabilidades, somos uma equipe.
Principais responsabilidadesAtender solicitações dos clientes, registrando e solucionando demandas de acordo com os procedimentos da empresa e garantindo o cumprimento dos SLAs;Oferecer suporte técnico para o funcionamento e uso das soluções da Platform Science, orientando os usuários conforme necessárioGarantir a resolução das solicitações dentro dos prazos estabelecidos, promovendo a satisfação do clienteAnalisar e identificar rapidamente a causa dos problemas relatados pelos clientesAplicar métodos sistemáticos para a solução de problemas técnicos, garantindo uma resolução eficaz e eficienteInteragir com outras equipes para a resolução e acompanhamento das solicitações, quando aplicávelRealizar instalação, configuração e atualização de software junto aos clientesContribuir para a criação e atualização de procedimentos da áreaManter a base de conhecimento atualizada, documentando soluções e procedimentos úteisRequisitos
Graduação em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas afinsDesejável Inglês BásicoExperiência com sistemas informatizados e ferramentas de análise de dados
Platform Science collects your personal information to support its business operations, including for human resources, employment, benefits administration, health and safety, and other business-related purposes as well as to be in legal compliance. You can review further details of such collection and use in our Privacy Policy (link for browser: ).
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Platform Science is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran, or disability status.
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000FunçãoO nosso time de atendimento está à procura de um(a) Analista de Suporte Jr. Atribuição da nossa equipe irá fornecer a possibilidade de ajudar as pessoas e resolver problemas.Habilidades NecessáriasComunicação eficaz.Vontade de aprender e evoluir profissionalmente.Atitude positiva e compromisso com o sucesso da equipe.PossibilidadesEvolução...
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Analista Fiscal JR
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Leão Diesel Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoEstamos contratando: Analista Fiscal JRBuscamos um(a)Analista Fiscal Jrpara integrar nossa equipe Se você é uma pessoa organizada, proativa e gosta de desafios na área tributária, essa vaga pode ser para você.Descrição da VagaO(a) profissional será responsável por atuar no setor fiscal, conferindo lançamentos de notas fiscais, apuração de...
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Suporte Ao Cliente
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência:o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude...
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Suporte ao cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoBuscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude...
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Suporte ao cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude...
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Suporte ao cliente
Há 5 dias
Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude...
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Analista de Suporte Pleno
Há 6 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000Buscamos um profissional para ocupar o papel de Analista de Suporte Jr, onde você será o primeiro contato com nossos clientes.Descrição do CargoAjudar os clientes a resolver suas dúvidas;Orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência satisfatória.Alguém que tenha habilidade de comunicação eficaz, vontade de aprender e atitude...
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Analista de Suporte ao Aluno
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Brasil MENA Tempo inteiroSr. Executive Consultant | Recrutamento & Seleção | Talent Acquisition | Tech Recruiter | Gestão de Times & Processos Para qual cliente estamos trabalhando? Instituto Educacional referência nacional em educação digital para o mercado jurídico, com foco especial em Direito Médico. Nossos programas são de alto impacto, e nossos leads - em sua...
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Suporte ao cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiroOverview Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e...
