Analista Operações Cirurgicas E Diagnóstico #1296

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF PORTO ALEGREMoinhos de Vento Tempo inteiro


Vaga: Analista de Operações Cirúrgicas e Diagnóstico

Estamos em busca de um(a) profissional com visão estratégica, capacidade analítica e experiência em ambientes hospitalares, que atue com excelência na gestão de processos, melhoria contínua e análise de indicadores.

Principais Responsabilidades

Análise Operacional

  • Monitorar os processos de Call Center, agendamento de consultas, exames e cirurgias, bem como autorizações de convênios, assegurando padrões institucionais de qualidade e eficiência.
  • Avaliar fluxos diários, identificando gargalos, riscos e oportunidades de otimização.

Processos e Melhoria Contínua

  • Mapear processos das áreas de Call Center, Agendamento e Autorizações, propondo melhorias para aumentar produtividade e reduzir retrabalho.
  • Implementar padrões de atendimento e treinar equipes para garantir padronização e eficiência operacional.

Análise de Indicadores

  • Implantar e monitorar indicadores de performance, reportando resultados à gestão.
  • Definir planos de ação baseados nos indicadores, acompanhando execução, avanços e desafios.

Relacionamento e Integração

  • Atuar como elo entre Call Center, Agendamento, Autorizações e demais áreas, garantindo comunicação clara e fluxo ágil.
  • Construir e fornecer relatórios gerenciais que apoiem decisões táticas e estratégicas.
Requisitos

Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins.

Pós-graduação concluída.

Experiência em ambiente hospitalar.

Vivência em processos ágeis, planos de ação e melhoria contínua.

Sólida capacidade de análise de indicadores e apresentação de resultados.

Habilidade para integrar equipes e implementar boas práticas de gestão operacional.

Conhecimentos Técnicos

Pacote Office (com ênfase em Excel).

Sistemas de Gestão Hospitalar: MV e Soul MV.

Gestão de Processos.

Métodos Ágeis.

Indicadores de Desempenho (TMA, TME, SLA, taxa de agendamento e autorização).

O que oferecemos
  • Salário Compatível: R$ 4.742,84 + Benefícios.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e em constante evolução.
  • Oportunidade de impactar positivamente a experiência de médicos e pacientes.
  • Desenvolvimento contínuo e valorização do profissional.


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    Há 5 dias

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    Centro Hospitalar admite Técnico em Instrumentação Cirúrgica em Porto Alegre. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Organizar e preparar o ambiente cirúrgico antes, durante e após a operação. Estabelecer e preservar a esterilidade do campo cirúrgico, assegurando a proteção do paciente....

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    1 semana atrás

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