Gerente de pós-venda

Há 2 dias

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CMG MOTOS - BAJAJ Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Cargo:
Gerente de Pós-Vendas de Motos

Missão do Cargo

Gerenciar e coordenar todas as atividades do setor de pós-vendas, abrangendo oficina, peças e garantia, assegurando excelência no atendimento, eficiência operacional e cumprimento dos padrões da montadora. O cargo tem como objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como o alcance dos resultados de Campo Grande e Dourados/MS.

Principais Responsabilidades

  • Gerir as áreas de oficina, peças e garantia, assegurando o cumprimento de metas e indicadores de desempenho.
  • Coordenar e orientar a equipe de técnicos, consultores e atendentes de pós-vendas.
  • Garantir a correta aplicação das políticas e processos da montadora (CMG Bajaj).
  • Gerir estoque de peças, pedidos e logística.
  • Acompanhar a execução dos serviços de oficina, assegurando qualidade e prazos.
  • Administrar processos de garantia, assegurando conformidade com normas e prazos estabelecidos.
  • Monitorar a satisfação dos clientes e implementar melhorias contínuas no atendimento.
  • Controlar custos operacionais e buscar oportunidades de incremento de receitas no pós-vendas.
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.
  • Manter relacionamento próximo e transparente com a montadora e fornecedores.

Requisitos do Cargo

  • Ensino médio, superior completo em Administração, Engenharia Mecânica, Gestão Automotiva ou áreas correlatas.
  • Experiência em gestão de pós-vendas em concessionárias de veículos ou motos.
  • Conhecimento em processos de oficina, peças e garantia.
  • Domínio de indicadores de desempenho (KPIs) aplicados ao pós-vendas.
  • Habilidade em gestão de equipes e relacionamento interpessoal.
  • Conhecimento do sistema NBS será um diferencial.

Competências Comportamentais

  • Liderança e capacidade de motivar equipes.
  • Visão estratégica e foco em resultados.
  • Organização e capacidade de tomada de decisão.
  • Boa comunicação e orientação para o cliente.
  • Capacidade de negociação e resolução de conflitos.

Remuneração

Salário Compatível com o mercado;

Comissão sobre faturamento;

Vale Alimentação: R$ 20,00

Vale Transporte (Opcional)

Seguro de Vida

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    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Perkal Automóveis Tempo inteiro

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  • Gerente de vendas

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Genthe Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Gerente Comercial Cidade: Campo Grande/MS Segmento: Varejo - Venda de produtos Departamento: Comercial Escolaridade: Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (desejável Pós-graduação) Remuneração: A combinar.  Importante: Informar sua pretensão salarial no corpo do e-mail. Contratação: PJ...

  • Gerente Vendas Jr

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil AJ DISTRIBUIDORA DE MATERIAIS DE CONSTRUÇAO LTDA Tempo inteiro R$72.000 - R$144.000 por ano

    Estamos em busca de um Gerente de Vendas Jr. para liderar nossa equipe comercial e impulsionar nossos resultados. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de equipes, atuando em captação de clientes, atendendo, orientando e provendo soluções aos clientes, além de supervisionar os atendimentos/vendas realizados, habilidades de negociação e...

  • Gerente de Ótica

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Rede de Óticas Mercadão dos Óculos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Já pensou em trabalhar em um empresa com o selo GPTW (Melhores Lugares para se Trabalhar)?AÍ EU VI VANTAGEMA Rede de Óticas que mais cresce no Brasil está com uma oportunidade de Gerente de Ótica em Campo Grande.Se tem foco em resultados, ama vendas e tem habilidade em liderança, venha fazer parte de nosso time.Responsabilidades e...

  • Gerente de vendas

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil SulAmérica Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Gerente de Relacionamento ClientesO nosso cliente é uma empresa de serviços e soluções, procurando por profissionais capacitados para reforçar a sua equipe. A posição que oferecemos visa atender as necessidades dos clientes com profissionalismo e eficiência, garantindo assim a satisfação destes últimos.​Funções e Responsabilidades:Cadastrar...

  • Gerente de Oficina de Motos

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CMG MOTOS - BAJAJ Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Oficina de MotosMissão do CargoGerenciar e coordenar todas as atividades do setor de pós-vendas, abrangendo oficina, peças e garantia, assegurando excelência no atendimento, eficiência operacional e cumprimento dos padrões da montadora. O cargo tem como objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como o alcance dos...

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sertão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Sertão o maior Home Center do Mato Grosso do Sul, reconhecida pela excelência no atendimento e pela vasta gama de produtos. Estamos em busca de um profissional dinâmico e apaixonado pela área comercial para se juntar à nossa equipe e contribuir para o nosso crescimento contínuo. Principais funções:Fazer a gestão da equipe capacitando-a e...

  • Gerente de equipe de vendas

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Multiplus | Consórcios & Investimentos Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa especialista em investimentos através de consórcio. Nosso atendimento e posicionamento é uma venda consultiva, segmento médio e alto padrão, hoje atuamos principalmente com prospecção ativa e indicações. Estamos entre os top 20 maiores escritórios do segmento no Brasil.Estamos buscando um Gerente de Vendas paraliderar a equipe...

  • Gerente de vendas diretas

    Há 13 horas

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Perkal Automóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaPerkal Automóveis é uma empresa de varejo localizada na Av. Eduardo Elias Zahran, 2190, Campo Grande, MS, Brasil. Nós nos destacamos no mercado automotivo com um compromisso sólido de entregar qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes...