Consultor de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Belém, Pará, Brasil Deltamaq Tempo inteiro

Atuar no atendimento do cliente in loco buscando promover maior agilidade e assertividade na solicitação deste, atuando com sinergia com o pós-venda, estabelecendo confiança no negócio e utilizando de técnicas de fidelização.

Responsabilidades e atribuições

  • Responder pelas atividades de pós-venda em clientes selecionados, atuando como um consultor dos clientes promovendo o processo de melhoria contínua de sua produção e redução de custos na aplicação, operação e manutenção dos equipamentos;
  • Manter elevado nível de satisfação e consequente fidelidade do cliente;
  • Atingir alto índice de participação nas oportunidades de vendas no cliente;
  • Alavancar vendas de contratos de manutenção;
  • Acompanhar o Consultor de Peças na realização da cotação das peças, serviços e catálogos por meio de esclarecimento de dúvidas e alinhamento com o mesmo, visando disponibilizar o orçamento adequado das propostas comerciais aos clientes externos;
  • Acompanhar oportunidades de vendas (ganhas e perdidas) no cliente, alimentando sistematicamente o software de CRM. Visando apoiar a gerência nas mudanças necessárias na elaboração de novas estratégias de cobertura de mercado para o cumprimento das metas anuais;
  • Assessorar aos clientes com grande potencial de faturamento e atuação no território de cobertura da filial, na identificação e implementação de soluções voltadas ao aumento de produtividade e otimização de custos, através da aplicação prática do conhecimento sobre as operações do cliente e dos recursos da Revenda;
  • Buscar o cumprimento do orçamento de vendas de peças, serviços e contratos. Através da prospecção de novas oportunidades de negócio nos clientes de sua carteira, visando cumprir as metas estabelecidas no Plano de Ação anual, definido pelo gestor da área;

Requisitos e qualificações
Nível de Formação básica -
Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins;

Nível desejável
: Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins; MBA Gestão Empresarial, e/ou Planejamento e Controle de Manutenção e/ou Áreas Afins.

Experiência
: mínimo de 03 anos

Desejável:

  • Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimento nos aplicativos Microsoft Office 365;
  • Experiência com negociação e fidelização;
  • Experiência na área mecânica;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Inglês intermediário ou avançado.

Informações adicionais

  • Vale transporte
  • Plano de Saúde : Unimed
  • Plano Odontológico : Uniodonto
  • Seguro de vida (Sem desconto)
  • Alimentação na empresa

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Macom Mitsubishi Tempo inteiro

    A Macom Mitsubishi está em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) apaixonado(a) por atendimento, qualidade e excelência automotiva Se você é comprometido, comunicativo e gosta de encantar clientes, essa oportunidade é para você.Local: Belém/PARegime: CLTHorário: Segunda: 08:00 às 18:00h  a Sábado: 08:00 às 12:00h Responsabilidades· Realizar o...

  • Consultor Comercial Externo

    1 semana atrás


    Belém, Pará, Brasil Evoluir Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de Elevadores busca profissional Consultor Comercial Externo em Belém.A Evoluir Gestão de Pessoas é uma empresa especializada em consultoria e soluções para o desenvolvimento de talentos e gestão de recursos humanos. Oferecemos serviços que visam otimizar a performance organizacional e o engajamento dos...

  • Consultor Comecial Externo

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Consultor(a) Comercial Externo(a) dinâmico(a) e orientado(a) a resultados para impulsionar nosso crescimento no mercado. O profissional será o principal elo entre nossa empresa e os clientes, atuando no campo para promover nossos produtos/serviços, construir relacionamentos sólidos e converter oportunidades em vendas concretas. O foco...


  • Belém, Pará, Brasil Cavalléro Consultoria e RH Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas RemotoBuscamos um(a) profissional comprometido(a), dinâmico(a) e versátil para integrar nossa equipe de Consultores(as) de Vendas na modalidade remoto. Neste papel, você será responsável por prospectar e atender clientes, negociar condições comerciais, fechar vendas e realizar o pós-venda, contribuindo para o crescimento...

  • Consultor de Vendas

    1 dia atrás


    Belém, Pará, Brasil GRUPO MÔNACO Tempo inteiro

    Vaga de Consultor de Vendas Descrição:O Consultor de Vendas será responsável por prospectar novos clientes, realizar vendas consultivas, identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas.Responsabilidades:Prospectar novos clientesRealizar vendas consultivasIdentificar as necessidades dos clientesApresentar soluções...


  • Belém, Pará, Brasil INFO STORE COMPUTADORES DA AMAZONIA LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Dar suporte ao lider de vendas nos processos operacionais da loja, fechamento da loja, assistencia e acompanhamento das atividades dos consultores de vendas, alem de vender produtos, orientando os clientes na escolha, prestando informacoes sobre precos, forma de pagamento, qualidade, diferencas dos produtos e garantia, atendimento ao...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de telefonia admite Consultor de Vendas em Belém (Castanheira).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento ao cliente presencial e/ou online. Efetuar a apresentação de produtos e serviços da loja. Realizar vendas...


  • Belém, Pará, Brasil LE LYS ESPACO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de VendasEstamos em busca de um Consultor de Vendas para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado por vendas, tem boa comunicação e gosta de desafios, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Realizar prospecção de clientesRealizar atendimento e negociação com clientesElaborar propostas comerciaisAcompanhar o pós-venda e...

  • Consultor de Vendas

    1 dia atrás


    Belém, Pará, Brasil GRUPO MATEUS Tempo inteiro

    Supermercado busca profissional Consultor de Vendas em Belém (Doca).O Grupo Mateus é uma das maiores redes de varejo do Brasil, com atuação em supermercados e atacados. A empresa se destaca pela variedade de produtos e pela qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Identificar e prospectar novos clientes em potencial. Realizar apresentações...


  • Belém, Pará, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro

    Nós da VOLPE FINANCIAMENTOS estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para se juntar ao nosso time.Somos uma empresa de Financiamentos de Veículos e Seguros situados em MG, e estamos em processo de expansão para outros estados.Nosso ambiente de trabalho é profissional e gostamos de trabalhar com pessoas responsáveis e comprometidas com os...