Consultor de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Belém, Pará, Brasil Deltamaq Tempo inteiro

Atuar no atendimento do cliente in loco buscando promover maior agilidade e assertividade na solicitação deste, atuando com sinergia com o pós-venda, estabelecendo confiança no negócio e utilizando de técnicas de fidelização.

Responsabilidades e atribuições

  • Responder pelas atividades de pós-venda em clientes selecionados, atuando como um consultor dos clientes promovendo o processo de melhoria contínua de sua produção e redução de custos na aplicação, operação e manutenção dos equipamentos;
  • Manter elevado nível de satisfação e consequente fidelidade do cliente;
  • Atingir alto índice de participação nas oportunidades de vendas no cliente;
  • Alavancar vendas de contratos de manutenção;
  • Acompanhar o Consultor de Peças na realização da cotação das peças, serviços e catálogos por meio de esclarecimento de dúvidas e alinhamento com o mesmo, visando disponibilizar o orçamento adequado das propostas comerciais aos clientes externos;
  • Acompanhar oportunidades de vendas (ganhas e perdidas) no cliente, alimentando sistematicamente o software de CRM. Visando apoiar a gerência nas mudanças necessárias na elaboração de novas estratégias de cobertura de mercado para o cumprimento das metas anuais;
  • Assessorar aos clientes com grande potencial de faturamento e atuação no território de cobertura da filial, na identificação e implementação de soluções voltadas ao aumento de produtividade e otimização de custos, através da aplicação prática do conhecimento sobre as operações do cliente e dos recursos da Revenda;
  • Buscar o cumprimento do orçamento de vendas de peças, serviços e contratos. Através da prospecção de novas oportunidades de negócio nos clientes de sua carteira, visando cumprir as metas estabelecidas no Plano de Ação anual, definido pelo gestor da área;

Requisitos e qualificações
Nível de Formação básica -
Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins;

Nível desejável
: Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins; MBA Gestão Empresarial, e/ou Planejamento e Controle de Manutenção e/ou Áreas Afins.

Experiência
: mínimo de 03 anos

Desejável:

  • Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimento nos aplicativos Microsoft Office 365;
  • Experiência com negociação e fidelização;
  • Experiência na área mecânica;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Inglês intermediário ou avançado.

Informações adicionais

  • Vale transporte
  • Plano de Saúde : Unimed
  • Plano Odontológico : Uniodonto
  • Seguro de vida (Sem desconto)
  • Alimentação na empresa

  • Consultor de vendas

    Há 2 dias

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    Vaga de Consultor Óptico DescriçãoEstamos em busca de um Consultor Óptico para realizar atendimento ao cliente, auxiliar na escolha de óculos, realizar medição de grau e prestar suporte técnico.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficienteAuxiliar na escolha de óculos de acordo com as necessidades do clienteRealizar...

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    Oportunidade de Carreira como Consultor(a) ComercialEstamos em busca de um profissional dinâmico com ou sem experiencia para se juntar ao nosso time como Consultor(a) Comercial.Se você tem uma forte habilidade de relacionamento interpessoal, uma visão estratégica de negócios e uma paixão por vendas, esta é a oportunidade perfeita para você.Como...

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    Empresa de Elevadores busca profissional Consultor Comercial Externo em Belém.A Evoluir Gestão de Pessoas é uma empresa especializada em consultoria e soluções para o desenvolvimento de talentos e gestão de recursos humanos. Oferecemos serviços que visam otimizar a performance organizacional e o engajamento dos...

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    Belém, Pará, Brasil Cavalléro Consultoria e RH Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas RemotoBuscamos um(a) profissional comprometido(a), dinâmico(a) e versátil para integrar nossa equipe de Consultores(as) de Vendas na modalidade remoto. Neste papel, você será responsável por prospectar e atender clientes, negociar condições comerciais, fechar vendas e realizar o pós-venda, contribuindo para o crescimento...

  • Consultor de Vendas

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil GRUPO MÔNACO Tempo inteiro

    Vaga de Consultor de Vendas Descrição:O Consultor de Vendas será responsável por prospectar novos clientes, realizar vendas consultivas, identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas.Responsabilidades:Prospectar novos clientesRealizar vendas consultivasIdentificar as necessidades dos clientesApresentar soluções...

  • Consultor de Relacionamento Clientes I

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    DescriçãoPara omatch perfeito acontecerprecisa dePESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui naSulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas...

  • Consultor comercial

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira como Consultor(a) Comercial Estamos em busca de um profissional dinâmico com ou sem experiencia para se juntar ao nosso time como Consultor(a) Comercial. Se você tem uma forte habilidade de relacionamento interpessoal, uma visão estratégica de negócios e uma paixão por vendas, esta é a oportunidade perfeita para você. Como...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de telefonia admite Consultor de Vendas em Belém (Castanheira).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento ao cliente presencial e/ou online. Efetuar a apresentação de produtos e serviços da loja. Realizar vendas...

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    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de motocicletas busca profissional Consultor de Vendas em Belém (Umarizal).Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente, apresentando produtos, esclarecendo dúvidas e conduzindo o processo de venda. Efetuar o acompanhamento pós-venda, mantendo relacionamento com clientes para fidelização. Prestar a criação e gestão de conteúdo para redes...

  • Consultor de vendas com experiência

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    Belém, Pará, Brasil LE LYS ESPACO LTDA Tempo inteiro

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