Analista E-commerce e Projetos Digitais PL

Título: Analista de E-commerce e Projetos Digitais PL

Local: São Paulo (Teletrabalho)

Missão do Cargo:

Atuar na concepção, estruturação e viabilização de projetos digitais B2B2C, conectando as plataformas B2B da companhia aos canais de eRetail e parceiros estratégicos.

O papel tem como objetivo acelerar a digitalização, monetização e geração de sell-out no ecossistema digital, criando experiências relevantes para clientes

B2B e consumidores finais e contribuindo diretamente para o crescimento dos canais.

Principais atribuições:

Projetos Digitais B2B2C e Integração entre Canais

• Estruturar e conduzir projetos digitais B2B2C, conectando necessidades de negócio, oportunidades digitais e execução prática.
• Traduzir oportunidades identificadas no ecossistema digital em projetos concretos, organizando escopo, prioridades e entregas.
• Atuar como articulador entre áreas internas (CX, Comunicação, Trade, Marketing, Vendas, Inovação) para viabilizar soluções integradas.
• Contribuir ativamente para a evolução do modelo B2B2C, propondo formatos, pilotos e novas formas de atuação digital.

Experiências Digitais para Clientes B2B e eRetail

• Conceber e implementar experiências digitais de marca voltadas tanto para clientes B2B quanto para parceiros e canais de eRetail.
• Desenvolver ativações digitais ligadas a SKUs estratégicos, lançamentos, projetos especiais e iniciativas de monetização.
• Atuar de ponta a ponta nas experiências: concepção, articulação interna, execução e avaliação de resultados.
• Consolidar aprendizados e identificar oportunidades de escala ou evolução das experiências criadas.

Iniciativas Digitais de Sell-in e Sell-out

• Desenvolver e viabilizar iniciativas digitais que impulsionem sell-in e sell-out, conectando canais, parceiros e plataformas digitais.
• Explorar formatos digitais que ampliem a conversão, visibilidade e performance dos SKUs estratégicos.
• Atuar de forma complementar ao Trade Digital, contribuindo com visão digital e integração entre canais.

Monetização Digital e Parcerias Estratégicas

• Atuar na construção e viabilização de iniciativas de monetização digital no Heishop e Heiclub, em parceria com áreas internas e parceiros externos.
• Estruturar e rodar pilotos, testes e projetos com potencial de geração de valor no modelo B2B2C.
• Desenvolver cases de monetização e inovação digital, transformando aprendizados em propostas replicáveis.
• Contribuir para projetos estratégicos, como iniciativas de RGB com parceiros-chave.

Atuação Transversal e Evolução do Modelo Digital

• Atuar como ponto de conexão entre B2B, eRetail e áreas internas, promovendo fluidez, alinhamento e colaboração.
• Contribuir para a construção de processos, rituais e formas de trabalho da frente de Projetos Digitais.
• Identificar oportunidades de crescimento, inovação e melhoria no ecossistema digital B2B2C.
• Analisar resultados e gerar insights que orientem decisões, ajustes e novas iniciativas.

Formação acadêmica

Ensino Superior Completo

Idiomas: Inglês (avançado)

Requisitos

Vivência em projetos digitais (do conceito à execução), especialmente em ecossistemas B2B e B2B2C.

Experiência com gestão de projetos e interface com agências (briefing, cronograma, acompanhamento).

Familiaridade com operações comerciais (on trade/off trade), entendendo dinâmicas de vendas, trade marketing e distribuição.

Conhecimento em e-commerce e plataformas digitais (marketplaces, apps, plataformas B2B).

Noções de sell-in e sell-out digital, incluindo métricas de performance (ex.: cobertura, volume, rentabilidade, adesão a ações).

Capacidade analítica para interpretar dados em ferramentas como Power BI.

Requisitos Desejáveis:

Experiência com Trade Marketing ou áreas correlatas

Vivência com Retail Media e execução digital de JBPs (Joint Business Plans).

Experiência em gestão de verba e construção de business cases.

Familiaridade com projetos de monetização digital.

Conhecimento sobre dinâmica de marketplaces e integração de canais.

Criatividade para propor soluções e ideias inovadoras.

Experiência com indicadores de vendas (SKU por PDV, fotografia de sucesso, cobertura).

Pós-graduação ou cursos de especialização em áreas digitais (diferencial).

Benefícios

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Acreditamos no nosso #timedeestrelas e oferecemos um ambiente leve, informal e respeitoso para que todas as nossas pessoas se sintam confortáveis para ser quem são e, dessa forma, sejam protagonistas de suas carreiras. É assim que caminhamos diariamente em busca da realização do nosso sonho no Brasil: levar nossa estrela em cada coração e em cada copo brasileiro.

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