Head de Operações

1 dia atrás

Brasil Branddi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Somos uma empresa de tecnologia focada em proteção de marcas, monitoramento digital e compliance no ambiente online. Estamos em rápido crescimento e buscamos um(a) Head de Operações para liderar toda a área operacional, garantindo eficiência, escalabilidade e qualidade em nossos processos.

O que você vai encontrar ao fazer parte da Branddi:

Startup em constante evolução: Aqui, cada dia é uma nova oportunidade de aprender e crescer

Ambiente colaborativo e acolhedor: Valorizamos e incentivamos novas ideias. Sua contribuição é essencial para nós

Espaço para inovação: Buscamos sempre melhorar nossos processos e fluxos, e contamos com você para ajudar nesse processo de aprimoramento.

Integração entre áreas: Em nosso time, todos se conectam e colaboram, criando um ambiente dinâmico e alinhado.

Flexibilidade: Trabalhe de onde se sentir mais confortável com o nosso modelo de home office e participe de reuniões de alinhamento para manter todos conectados.

Responsibilities
  • Gerenciar e liderar a equipe operacional, garantindo o desempenho nas entregas diárias;
  • Acompanhar os KPIs da operação: taxa de resposta, conversão em mediações, tempo de resposta, etc.;
  • Garantir a correta utilização das ferramentas de CRM e automação de e-mails;
  • Criar e aprimorar processos operacionais que aumentem a eficiência e a qualidade das abordagens;
  • Definir e implementar processos, indicadores e rotinas de gestão, assegurando eficiência, qualidade e cumprimento de SLAs;
  • Trabalhar em parceria com as áreas de estratégia, tecnologia e conteúdo para alinhar as comunicações às metas da empresa;
  • Gerenciar performance dos líderes das áreas, promovendo seu desenvolvimento e cultura de alta performance.
  • Mapear gargalos, propor melhorias e implementar automações/tecnologia para ganho de escala.
  • Colaborar com áreas de Produto, Jurídico e Comercial para alinhar operação com evolução da empresa e necessidades dos clientes.
  • Garantir compliance, padronização e escalabilidade de processos para suportar a expansão da Branddi no Brasil e internacionalmente.
Prerequisites
  • Experiência prévia em posição de Gestão de Operações (preferencialmente em SaaS, LegalTech, MarTech ou empresas de tecnologia)
  • Histórico de liderança de times multidisciplinares e gestão de líderes diretos.
  • Perfil analítico, orientado a processos e resultados.
  • Capacidade de atuar em ambiente de rápido crescimento e constante mudança.
  • Habilidade de comunicação clara e gestão de stakeholders internos e externos.
Experiences

O que oferecemos:

  • Modelo de trabalho 100% remoto.
  • Bônus (Mensal e Semestral) por resultados.
  • Oportunidade de liderar a operação de uma empresa em forte crescimento, com exposição direta à alta liderança.
  • Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo.
  • Possibilidade de crescimento acelerado junto com a expansão da Branddi.

  • Head de Operações Comerciais e E-commerce

    2 semanas atrás

    Brasil EMPREGARE Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Descrição:Estamos em busca de um(a) Head de Operações Comerciais e E-commerce para assumir papel estratégico e operacional em nossas iniciativas de vendas e expansão digital. Procuramos alguém com perfil de liderança, visão de mercado e forte atuação prática, capaz de conduzir a equipe, implementar estratégias e entregar resultados...

  • Head of Compliance

    3 semanas atrás

    Brasil Reborn Tempo inteiro

    Head de Compliance — Reborn Remoto | Full-time |  Remuneração competitiva + bônus A  Reborn é infra de pagamentos feita por quem executa. A gente roda volume real, em múltiplos nichos, com risco alto e crescimento mais alto ainda. Procuramos um(a)  Head de Compliance sênior para liderar a construção da nossa estrutura de  Compliance, Risco e...

  • Head of Compliance

    3 semanas atrás

    Brasil Reborn Tempo inteiro

    Head de Compliance — Reborn Remoto | Full-time | Remuneração competitiva + bônus A Reborn é infra de pagamentos feita por quem executa. A gente roda volume real, em múltiplos nichos, com risco alto e crescimento mais alto ainda. Procuramos um(a) Head de Compliance sênior para liderar a construção da nossa estrutura de Compliance, Risco e AML...

  • Head of compliance

    3 semanas atrás

    Brasil Reborn Tempo inteiro

    Head de Compliance — Reborn Remoto | Full-time |  Remuneração competitiva + bônus A  Reborn é infra de pagamentos feita por quem executa. A gente roda volume real, em múltiplos nichos, com risco alto e crescimento mais alto ainda. Procuramos um(a)  Head de Compliance sênior para liderar a construção da nossa estrutura de  Compliance, Risco e...

  • Head de Inside Sales e Matrículas

    Há 4 dias

    Brasil Colégio Einstein Goiânia Tempo inteiro

    Se você é movido por METAS, performance e autonomia para construir uma operação comercial do zero, o Colégio Einstein quer te conhecer. Estamos recrutando um(a) Head de Inside Sales e Matrículas para liderar e operar nosso time de admissões com foco total em resultados e conversões.ResponsabilidadesLiderar e participar ativamente do processo de...

  • Head of Finance

    Há 4 dias

    Brasil Piece Tempo inteiro

    Sobre a Piece Somos um grupo de marcas de infoproduto e tecnologia que já soma R$ 15 milhões/ano em receita no portfólio. Temos operação presencial em São José dos Campos e estamos acelerando para atingir R$ 60 milhões de receita em 2026.Vemos a convergência dos dois dos mercados mais aquecidos do mundo — IA e Creator Economy. De um lado, o...

  • 11001 - Head Comercial (SMB)

    Há 6 dias

    Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Head Comercial, que será responsável pela liderança de toda a operação comercial voltada à conversão de novos clientes de pequeno e médio porte, garantindo o crescimento sustentável da base ativa e a expansão da presença da empresa no segmento SMB! Principais responsabilidades: Liderar a operação de vendas para o...

  • Head de Revenue

    Há 3 dias

    Avenida Dom Carlos Carmelo Cidade Jardim, Araraquara, São Paulo, Brasil echope Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Head de Revenue será responsável por definir, implementar e otimizar as estratégias de geração de receita da empresa, garantindo o equilíbrio entre volume de vendas, margens e expansão sustentável. Atuará de forma integrada com as áreas de comercial, marketing, operações, finanças e e-commerce, analisando dados de performance e comportamento...

  • Head De Sales Operations

    Há 5 dias

    Rua Anita Garibaldi Anita Garibaldi, Joinville, Santa Catarina, Brasil Maquina De Vendas Franchising Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    É esperado que o Head De Sales Operations aprimore a regularidade, previsibilidade e escalabilidade do time de vendas por meio da inteligência de dados, medidos e analisados em cada etapa dos funis de vendas e das atividades do processo comercialResponsabilidades e Atribuições- Centralizar e gerenciar as informações sobre o processo de vendas,...

  • Head de Custódia

    Há 3 dias

    Avenida Brigadeiro Faria Lima Itaim Bibi, São Paulo, São Paulo, Brasil Cvpar Investimentos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Head de CustódiaFormação Acadêmica:Graduação em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou Direito.Desejável Certificação PQO Back Office/Serviços Qualificados.Conhecimentos Técnicos:Sólida experiência em toda cadeia de valor do Processo de Custódia e Controladoria;Conhecimento Processamento/Reprocessamento das carteiras dos...