Analista de Recursos Humanos

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationBrazil - São Paulo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho 100% presencial, o que permite que as pessoas mantenham uma interação constante e colaboração diária no ambiente de trabalho, promovendo um engajamento mais próximo e dinâmico entre as equipes.

Qual será a sua missão

Responsável por alinhar os objetivos de negócios com os colaboradores e a equipe de gerenciamento nas unidades de negócios atribuídas. Além disso, trabalhar em estreita colaboração com as unidades de negócios para melhorar o desempenho da equipe e criar um ambiente de trabalho positivo, alinhado com as estratégias e valores da Shopee.

Job Description:

Como será o seu dia a dia

• Colaborar em parceria estreita com líderes, gestores e colaboradores, oferecendo orientação e identificando soluções para questões pessoais, bem como para planos de organização de longo prazo nos seguintes âmbitos: estratégias de recrutamento, desenvolvimento de carreira, gestão de talentos, aprendizagem e desenvolvimento, orientação, remuneração e incentivos, relações interpessoais, programas de reconhecimento e avanço estratégico.
• Reestruturar e otimizar as rotinas das áreas, identificando oportunidades significativas de aprimoramento.
• Colaborar ativamente na otimização das principais operações departamentais, visando à eficiência e eficácia das atividades.
• Assegurar um nível exponencial de envolvimento por parte dos colaboradores, monitorando atentamente o nível de motivação da equipe.
• Incorporar integralmente nossa cultura e valores em todos os elementos do nosso trabalho, garantindo uma coesão notável.
• Ampliar a compreensão dos desafios e soluções potenciais apresentados pelos stakeholders.
• Fornecer suporte ativo aos HRBPs na realização de projetos das áreas e atendimento às demandas dos líderes.

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

• Graduação em Administração de Empresas, Recursos Humanos, Psicólogo ou áreas afins;
• Microsoft Excel e Powerpoint;
• Inglês Intermediário;

Benefícios

Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;

Parceira com Gympass e TotalPass;

Vale Refeição/Alimentação flexível;

Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;

Benefício flexível;

Zenklub;

Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES