Especialista de Operações

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Bullla Tempo inteiro

Descrição
Estamos em busca de um(a) Especialista de Operações com foco exclusivo no produto Pix. Sua missão será estruturar do zero as esteiras operacionais e de atendimento, garantindo que o produto não apenas funcione com excelência técnica, mas que esteja em total conformidade com as normas regulatórias e ofereça a melhor experiência ao cliente.Você será a ponte entre o planejamento estratégico (business plan) e a execução prática no dia a dia.

Responsabilidades e atribuições

  • Estruturação de Processos: Elaborar o plano de construção das esteiras operacionais e de atendimento, garantindo total alinhamento com o roadmap do produto e o plano de negócios.
  • Gestão de Projetos: Definir entregáveis, cronogramas e marcos críticos do plano de operações, assegurando o cumprimento de prazos e a transparência através de reports executivos.
  • Compliance e Normativos: Interpretar detalhadamente os manuais e normativos do Banco Central (BCB) referentes ao Pix, garantindo que todos os processos internos estejam em conformidade.
  • Gestão de Talentos: Definir o perfil ideal técnico e comportamental, conduzindo o processo de seleção e contratação para compor o time de execução das esteiras.
  • Excelência Operacional: Liderar a implementação prática e a operação contínua do produto, monitorando indicadores de performance e propondo melhorias constantes.

Requisitos e qualificações

  • Experiência: Sólida trajetória em operações de produtos financeiros, preferencialmente com vivência direta no ecossistema de pagamentos instantâneos (Pix).
  • Conhecimento Regulatório: Profundo entendimento das normas do Banco Central do Brasil.
  • Visão de Processos: Domínio em mapeamento de jornadas, fluxos de atendimento e automação operacional.
  • Gestão de Projetos: Habilidade em gerenciar cronogramas complexos e múltiplos stakeholders.
  • Liderança: Experiência com montagem de times e definição de KPIs de performance.

  • Especialista em Operações de E-Commerce

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tcl Semp Industria E Comercio De Eletroeletronicos S. A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Operações de E-Commerce para se juntar à nossa equipe na TCL SEMP INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETROELETRONICOS S.Atividades:•Gerenciar as operações diárias das lojas virtuais;•Otimizar o conteúdo dos produtos, monitorar e analisar dados de desempenho e impulsionar o crescimento da receita online;•Gerenciar o...

  • Especialista em Operações de E-Commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TCL SEMP INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETROELETRONICOS S. A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Operações de E-Commerce para se juntar à nossa equipe na TCL SEMP INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETROELETRONICOS S.Atividades:Gerenciar as operações diárias das lojas virtuais;Otimizar o conteúdo dos produtos, monitorar e analisar dados de desempenho e impulsionar o crescimento da receita online;Gerenciar o tráfego...

  • especialista de operações estruturadas

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil BANCO ABC BRASIL Tempo inteiro

    O Banco ABC Brasil é uma instituição financeira sólida e inovadora, com atuação nacional, focada nos segmentos Middle, Corporate e Large Corporate, com verticais especializadas em Agronegócio e Imobiliário, garantindo um atendimento próximo, técnico e altamente especializado.Com forte atuação em crédito corporativo, mercado de capitais e...

  • especialista de operações estruturadas

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco ABC Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaO Banco ABC Brasil é uma instituição financeira sólida e inovadora, com atuação nacional, focada nos segmentos Middle, Corporate e Large Corporate, com verticais especializadas em Agronegócio e Imobiliário, garantindo um atendimento próximo, técnico e altamente especializado.Com forte atuação em crédito corporativo, mercado de...

  • Especialista | Product Control

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Especialista Tempo inteiro

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Especialista de Operações e Qualidade

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Viva Tempo inteiro

    Como Especialista de Operações e Qualidade na VIVA, você será responsável por garantir a perfeita experiência de entrega das unidades para os hóspedes, gerenciando o cronograma de limpeza de check-outs e assegurando que todos os apartamentos estejam prontos, dentro dos padrões de qualidade e no prazo, para os próximos check-ins. Atuando com senso de...

  • especialista de projetos jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ENKANTHA CONSULTORIA DE BUSINESS PARTNER (RH) Tempo inteiro

    A Enkantha está apoiando um de seus clientes do segmento de operação e logística na busca por um profissional para atuar na posição de ESPECIALISTA DE PROJETOS JR.Planejar, monitorar e executar projetos nacionais e internacionais, garantindo prazos, qualidade e alinhamento estratégico.Fomentar a presença internacional da companhia, apoiando...

  • Especialista Em Comex

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Enkantha Consultoria De Business Partner (Rh) Tempo inteiro

    A Enkantha está apoiando um de seus clientes do segmento de Operações Logísticas para a Indústria Farmacêutica na busca por um profissional para atuar na posição de ESPECIALISTA EM COMEXEstruturar modelo de agenciamento de cargas.Gerenciar o agenciamento de cargas internacionais com expertise em cold chain.Liderar negociações com fornecedores...

  • Especialista Técnico de Operações Digitais

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil QG Concursos Tempo inteiro

    Estamos CONTRATANDO – Especialista Técnico de Operações DigitaisLocalização: São José dos Campos/SP – Jardim Aquarius Interessados enviar CV para: Título do e-mail: CV – Especialista Técnico de Operações DigitaisOu candidatar-se pelo LinkedInØ Trabalho HÍBRIDO – 1 dia home office e demais presenciaisØ Empresa da área de educação...

  • Especialista em Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a manutenção dos preços, reposição e abastecimento de produtos na loja sob sua responsabilidade.Garantir o cumprimento das regras e procedimentos de recebimento e expedição de pedidos aos clientes bem como devoluções a fornecedores ou ao Centro de Distribuição.Garantir o cumprimento das metas anuais, plano de vendas,...