Assistente de Suporte

Há 2 dias

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM SOFTWARE DE GESTÃO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.

Responsabilidades e atribuições

  • Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente;
  • Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;
  • Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou área;
  • Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do ERP CIGAM.

Requisitos e qualificações

Formação concluída ou em andamento:

  • Administrativo, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Análise e Desenvolvimento de sistemas e afins.

Conhecimentos:

  • Experiência anterior com software de gestão ou empresa de TI;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento técnico/conceitual de sistemas E.R.P;
  • Conhecimentos em qualidade, relacionamento com o cliente e trabalho em equipe;
  • Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook);
  • Domínio Verbal e Escrito da Língua Portuguesa.

Desejável:

  • Conhecimento em Gestão de Negócios (contábil, financeiro, fiscal, etc);

Informações adicionais

Benefícios

Auxílio alimentação;

Vale transporte;

Gympass

Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações;

Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;

Auxílio em Planos de Saúde;

Horário flexível;

Programa de Participação de Resultados;

Seguro de Vida;

Trabalho híbrido;

Fornecimento de Equipamentos;

Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW.

O que é sucesso para você?

Seja qual for a sua resposta, acreditamos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e valorização de todos. Por isso, creditamos o protagonismo de toda a mudança aos mais de 1000 profissionais que hoje integram o time CIGAM. Nossos Agentes da Transformação são pessoas engajadas, que buscam novos desafios em suas carreiras e que, acima de tudo, querem fazer a diferença. Profissionais que acreditam que a evolução só acontece quando há iniciativa, flexibilidade e paixão pelo que se faz. Assim, construímos uma equipe determinada, inovadora e pronta para o atendimento, que faz de nós uma das empresas certificadas como Great Place to Work pelo GPTW desde 2008.

  • Assistente de Suporte

    Há 3 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesReceber e solucionar as solicitações de suporte, com...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Brasilpel Indústria de Papéis Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe em Novo Hamburgo, RS. Este papel é focado em fornecer suporte administrativo e organizacional, garantindo o bom funcionamento do escritório. As responsabilidades diárias incluem atender e direcionar...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Patricia De Nardin Consultoria de RH Tempo inteiro R$27.200 - R$33.800 por ano

    Vaga: Assistente de Departamento PessoalResponsável por executar rotinas administrativas e operacionais do setor de Departamento Pessoal, garantindo o cumprimento da legislação trabalhista e das políticas internas da empresa.Atividades:Apoiar nos processos de admissão, demissão, férias e folha de pagamento;Controlar ponto eletrônico, benefícios e...

  • Assistente Administrativo Generalista

    Há 9 horas

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SM consultoria de RH Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    A SM Consultoria de RH está em busca de um Assistente Administrativo Generalista para integrar nossa equipe. Se você é organizado, proativo e possui habilidades multitarefas, esta pode ser a oportunidade ideal para você Venha fazer parte de um ambiente dinâmico onde você poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.Atuar no suporte...

  • Assistente de Vendas Externas

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SCHEFFEL RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ASSISTENTE DE VENDAS EXTERNO, com experiência comprovada na área comercial de indústria, ter disponibilidade para viagens. Com CNH B. Realizar visitas externas conforme agenda definida. Auxiliar na apresentação de produtos e suporte nas negociações. Realizar prospecção de clientes. Acompanhar pedidos e da suporte ao pós vendas. Salário a combinar...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Assistente Financeiro em Novo Hamburgo.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o lançamento e o controle de contas a pagar e a receber. Efetuar a conciliação bancária e o controle do fluxo de caixa. Prestar o...

  • Assistente Financeiro Administrativo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Assistente Financeiro Administrativo em Novo Hamburgo (Bairro Ideal).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o lançamento e controle de contas a pagar e a receber. Efetuar conciliações bancárias e controle do fluxo...

  • assistente comercial

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil a-c695-48fd-a83b-233a4f465234 Tempo inteiro R$1.536 - R$1.900 por ano

    Estamos em busca de um (a) Assistente comercial para atuar no suporte as atividades da area comercial, garantindo um atendimento eficiente aos clientes e contribuindo para o alcance das metas da equipe. Necessario, ter experiencia no segmento de transporte rodoviario.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.536,81 - R$1.900,00 por

  • Assistente administrativo

    Há 8 horas

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SPRINTA_OFICIAL Tempo inteiro R$21.600 - R$30.400 por ano

    Assistente Administrativo Local: Novo Hamburgo/RS – PresencialNoSPRINTAvivemos pelo esporte e impulsionamos apaixonados por esporteNossa missão é conectar atletas, organizadores e marcas por meio de experiências inesquecíveis, e isso começa com uma boa comunicação.Se você, assim como nós, ama esporte, vem viver esse mundo com a genteDescrição do...

  • Assistente de Atendimento E-commerce

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil South Bike Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente de Atendimento E-commerce para se juntar à nossa equipe em Novo Hamburgo, RS. Este cargo envolve o atendimento ao cliente através de diferentes canais, resolução de dúvidas e problemas, processamento de pedidos e suporte geral ao cliente. O...