Estágio - Comercial - MedNet - Uberlândia/MG
1 dia atrás
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO:
Atuar no atendimento inicial aos clientes e leads da empresa, prestando suporte operacional à área comercial, elaborando contratos e aditivos a partir de modelos padronizados, organizando informações comerciais e apoiando ações de Sucesso do Cliente, garantindo fluidez nos processos, padronização das comunicações e qualidade na experiência do cliente, sempre sob supervisão direta.
ATIVIDADES DA FUNÇÃO:
· Realizar atendimento de primeiro nível via WhatsApp, telefone e demais canais oficiais da empresa;
· Registrar atendimentos, solicitações e contatos em sistemas, planilhas ou CRM;
· Direcionar demandas aos responsáveis conforme fluxos definidos;
· Elaborar contratos e aditivos contratuais com base em modelos previamente aprovados;
· Organizar, controlar e arquivar documentos contratuais;
· Apoiar ações de Sucesso do Cliente, incluindo contatos de relacionamento e follow-ups;
· Realizar controle e atualização de leads comerciais;
· Apoiar no envio de comunicações padronizadas a clientes e leads;
· Atualizar dados cadastrais de clientes e oportunidades;
· Apoiar o time comercial em rotinas administrativas;
· Auxiliar na organização de agendas e compromissos comerciais;
· Apoiar a elaboração de relatórios simples de controle da área;
· Zelar pelo cumprimento de prazos e padrões internos.
COMPETÊNCIAS DO CARGO
EDUCAÇÃO/FORMAÇÃO:
Necessário: Cursando graduação ou curso técnico em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, Direito ou áreas correlatas.
Desejável: Cursos complementares em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, contratos ou vendas.
EXPERIÊNCIA:
Necessário: Não é exigida experiência profissional prévia.
Desejável: Vivência anterior em atendimento ao cliente, área administrativa, comercial ou suporte interno, mesmo que em estágio ou atividades acadêmicas.
COMPETÊNCIAS:
Técnicas: Conhecimento básico de informática, domínio de ferramentas de texto e planilhas, facilidade para uso de sistemas e plataformas digitais, capacidade de seguir modelos padronizados de documentos, organização de informações e registros, boa escrita para comunicações formais e entendimento básico de rotinas comerciais e administrativas.
Comportamentais: Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes, responsabilidade, postura profissional, ética, proatividade, interesse genuíno em aprender, empatia no atendimento ao cliente, capacidade de seguir orientações e trabalhar sob supervisão.
INFORMAÇÕES SOBRE REMUNERAÇÃO – CONTRATO DE ESTÁGIO:
BOLSA: R$ 1.000,00/fixo.
VALE TRANSPORTE: R$ 9,00/DIA
INFORMAÇÕES SOBRE HORÁRIO DE TRABALHO:
- Regime presencial – de segunda a sexta das 13:00 às 17:00
ENDEREÇO DA EMPRESA:
Rua Quintino Bocaiuva, 269, Centro, Uberlândia/MG.
INFORMAÇÕES SOBRE RESIDÊNCIA:
Residir em qualquer região de Uberlândia/MG, Araguari/MG, Martinésia, Cruzeiro dos Peixotos e Tapuirama.
Tipo de vaga: Estágio
Pagamento: R$1.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você está cursando graduação ou curso técnico em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, Direito ou áreas correlatas?
Local do trabalho: Presencial
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Há 7 dias
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Há 3 dias
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