Estágio - Comercial - MedNet - Uberlândia/MG

1 dia atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil França Serviços Tempo inteiro

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO:

Atuar no atendimento inicial aos clientes e leads da empresa, prestando suporte operacional à área comercial, elaborando contratos e aditivos a partir de modelos padronizados, organizando informações comerciais e apoiando ações de Sucesso do Cliente, garantindo fluidez nos processos, padronização das comunicações e qualidade na experiência do cliente, sempre sob supervisão direta.

ATIVIDADES DA FUNÇÃO:

· Realizar atendimento de primeiro nível via WhatsApp, telefone e demais canais oficiais da empresa;

· Registrar atendimentos, solicitações e contatos em sistemas, planilhas ou CRM;

· Direcionar demandas aos responsáveis conforme fluxos definidos;

· Elaborar contratos e aditivos contratuais com base em modelos previamente aprovados;

· Organizar, controlar e arquivar documentos contratuais;

· Apoiar ações de Sucesso do Cliente, incluindo contatos de relacionamento e follow-ups;

· Realizar controle e atualização de leads comerciais;

· Apoiar no envio de comunicações padronizadas a clientes e leads;

· Atualizar dados cadastrais de clientes e oportunidades;

· Apoiar o time comercial em rotinas administrativas;

· Auxiliar na organização de agendas e compromissos comerciais;

· Apoiar a elaboração de relatórios simples de controle da área;

· Zelar pelo cumprimento de prazos e padrões internos.

COMPETÊNCIAS DO CARGO

EDUCAÇÃO/FORMAÇÃO:

Necessário: Cursando graduação ou curso técnico em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, Direito ou áreas correlatas.

Desejável: Cursos complementares em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, contratos ou vendas.

EXPERIÊNCIA:

Necessário: Não é exigida experiência profissional prévia.

Desejável: Vivência anterior em atendimento ao cliente, área administrativa, comercial ou suporte interno, mesmo que em estágio ou atividades acadêmicas.

COMPETÊNCIAS:

Técnicas: Conhecimento básico de informática, domínio de ferramentas de texto e planilhas, facilidade para uso de sistemas e plataformas digitais, capacidade de seguir modelos padronizados de documentos, organização de informações e registros, boa escrita para comunicações formais e entendimento básico de rotinas comerciais e administrativas.

Comportamentais: Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes, responsabilidade, postura profissional, ética, proatividade, interesse genuíno em aprender, empatia no atendimento ao cliente, capacidade de seguir orientações e trabalhar sob supervisão.

INFORMAÇÕES SOBRE REMUNERAÇÃO – CONTRATO DE ESTÁGIO:

BOLSA: R$ 1.000,00/fixo.

VALE TRANSPORTE: R$ 9,00/DIA

INFORMAÇÕES SOBRE HORÁRIO DE TRABALHO:

  • Regime presencial – de segunda a sexta das 13:00 às 17:00

ENDEREÇO DA EMPRESA:

Rua Quintino Bocaiuva, 269, Centro, Uberlândia/MG.

INFORMAÇÕES SOBRE RESIDÊNCIA:

Residir em qualquer região de Uberlândia/MG, Araguari/MG, Martinésia, Cruzeiro dos Peixotos e Tapuirama.

Tipo de vaga: Estágio

Pagamento: R$1.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Você está cursando graduação ou curso técnico em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, Direito ou áreas correlatas?

Local do trabalho: Presencial


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