Planejador de Serviços

Na ABB, nós ajudamos as indústrias a se superarem - mais enxutas e mais limpas. Aqui, o progresso é uma expectativa - para você, sua equipe e o mundo. Como líder do mercado global, nós lhe daremos o que você precisa para que isso aconteça. Nem sempre será fácil, crescer requer coragem. Mas na ABB, você nunca correrá sozinho. Run what runs the world.

Esta Posição Reporta Para
Service Manager

Missão do Cargo
Estamos em busca de você, um
Planejador de Serviços
, para integrar o time da divisão
PAMP (Marine & Ports)
da ABB no Brasil.

Você será responsável por planejar, controlar e organizar a equipe técnica na execução de serviços de projetos, tanto na estação de serviços quanto em campo. Seu objetivo será garantir o cumprimento dos procedimentos internos, assegurando qualidade, produtividade, controle de custos, políticas, práticas de Saúde e Segurança Ocupacional, além de integridade, ética e excelência operacional — contribuindo diretamente para os resultados do negócio.

Principais Responsabilidades

• Construir e manter relacionamentos sustentáveis e comunicação contínua com os clientes, garantindo sua satisfação por meio da gestão eficaz de requisitos, solicitações e execução de serviços de automação de processos, medição e análise.
• Planejar, junto aos clientes, as necessidades para execução dos serviços (infraestrutura, logística, recursos técnicos), assegurando o cumprimento adequado dos contratos da divisão PAMP, otimizando o uso de recursos e negociando eventuais desvios.
• Analisar especificações técnicas dos projetos, esclarecendo escopo, identificando riscos técnicos ou operacionais e coordenando ajustes conforme necessário.
• Planejar, coordenar e controlar o trabalho da equipe técnica, garantindo a entrega dos serviços de ponta a ponta, com recursos humanos e materiais adequados, respeitando prazos, escopo técnico, custos e níveis de qualidade estabelecidos.
• Revisar o escopo de trabalho e garantir o cumprimento das obrigações contratuais por todas as partes envolvidas, com atenção especial a reivindicações, alterações e acordos operacionais.
• Assegurar o registro consistente e preciso dos dados nos sistemas da empresa, vinculados à documentação técnica necessária para suporte interno e reporte aos clientes e áreas de negócio.
• Identificar oportunidades de vendas e melhorias operacionais durante a execução dos serviços, atuando em conjunto com as equipes técnicas e comerciais, sinalizando demandas por novos serviços ou negócios.

Requisitos

• Formação superior ou curso técnico, preferencialmente em Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com planejamento de serviços e materiais.
• Inglês avançado para conversação.

Diferenciais

• Experiência com elaboração de propostas e revisão de contratos de serviços.

O que oferecemos

• Fazer parte de uma empresa global, com atuação em projetos de alto impacto no setor industrial.
• Ambiente colaborativo e de constante aprendizado, com acesso a treinamentos e tecnologias avançadas.
• Oportunidade de desenvolvimento em uma carreira técnica sólida, com possibilidade de crescimento dentro da organização.

Sobre a divisão PAMP (Marine & Ports) da ABB
A divisão
PAMP (Marine & Ports)
da ABB é referência global em soluções para o setor marítimo e portuário. Com expertise em automação, eletrificação e digitalização, oferecemos serviços especializados que aumentam a disponibilidade, confiabilidade e segurança dos ativos dos nossos clientes. Atuamos em projetos que impulsionam a eficiência operacional e a sustentabilidade, apoiando a transição energética e a inovação no transporte marítimo.

Valorizamos pessoas de diferentes origens. Essa poderia ser sua história? Inscreva-se hoje mesmo ou acesse para ler mais sobre nós e conhecer o impacto de nossas soluções em todo o mundo.