Supervisor

2 semanas atrás


Rio Preto, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar na gestão completa do serviço AMS, garantindo a eficiência dos processos, a entrega dos indicadores e a excelência no relacionamento com o cliente. Esse profissional será responsável por liderar a equipe, acompanhar resultados e assegurar a execução de todas as atividades dentro dos padrões de qualidade definidos.

Responsabilidades

  • Realizar a gestão completa da operação AMS, garantindo aderência aos processos e à estratégia do cliente.
  • Acompanhar e assegurar a entrega dos SLAs e KPIs, propondo planos de ação para melhoria contínua.
  • Atuar com governança da operação, conduzindo RAC, comitês e reuniões periódicas com a Tereos.
  • Realizar coaching, direcionamento da equipe e acompanhamento de produtividade e controle de performance.
  • Fazer interface com os processos ITIL, incluindo Incidentes, Problemas, Mudanças e Base de Conhecimento.
  • Gerir clima organizacional, escalas e plantões, garantindo disponibilidade adequada do time.

Requisitos

  • Experiência comprovada na gestão de operações AMS ou ambientes similares.
  • Vivência com acompanhamento e entrega de SLA/KPI.
  • Conhecimento em práticas ITIL (Incidentes, Problemas, Mudanças e Conhecimento).
  • Habilidade para condução de reuniões de governança e relacionamento com cliente.
  • Experiência com liderança de equipes, coaching e gestão de performance.
  • Capacidade analítica, senso de prioridade e ótima comunicação.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Convenio Médico Sul América (Opcional)
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida - MetLife
  • Total Pass
  • Vale Refeição/ Alimentação

  • Supervisor Operacional

    1 semana atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil Grupo Ulrik Segurança E Serviços Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor Operacional – São José do Rio PretoRequisitos- Experiência na função de Supervisor Operacional;- Atuação prévia em prestação de serviços (portaria, limpeza, etc.);- Conhecimento em implantação de novos contratos;- Elaboração de cronogramas de trabalho e definição de escalas;- Liderança de grandes equipes e capacidade...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Earh Com Tempo inteiro

    Restaurante busca profissional Supervisor de Restaurante em São José do Rio Preto.Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades diárias do restaurante, garantindo que tudo funcione de forma eficiente e de acordo com os padrões estabelecidos. Gerenciar a equipe de funcionários, incluindo a contratação, treinamento, escalas de trabalho e...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil Clean Inc. Tempo inteiro

    Estamos com Vaga d Supervisor Operacional, para região de São Jose do Rio Preto Com experiência anterior na função de 2 anos. Que tenha atuado em prestação de serviços (Portaria, limpeza ) etc. Conhecimento em implantação de novos Contratos. Cronograma de trabalhos ,escala de trabalho, liderança de grandes equipes, habilidades para resolução de...

  • Supervisor Operacional

    1 semana atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil Clean Inc. Tempo inteiro

    Estamos com Vaga d Supervisor Operacional, para região de São Jose do Rio Preto Com experiência anterior na função de 2 anos. Que tenha atuado em prestação de serviços (Portaria, limpeza ) etc. Conhecimento em implantação de novos Contratos. Cronograma de trabalhos ,escala de trabalho, liderança de grandes equipes, habilidades para resolução de...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil Denise Sant\'Anna Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Supervisor Comercial em São José do Rio Preto (Centro).Denise Sant'Anna é uma empresa focada em oferecer serviços personalizados de consultoria e coaching. Com uma abordagem centrada no cliente, busca promover o desenvolvimento pessoal e profissional dos seus clientes.PARTICIPE DESTA SELETIVAAnalise agora...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Faculdade Prepara Tempo inteiro

    Vaga Presencial | Supervisor(a) de TelemarketingSão José do Rio Preto/SP Prepara IAVocê é um(a) líder que gosta de desafios, metas claras e reconhecimento por resultados?A Prepara IAestá em busca de um(a)Supervisor(a) de Tele Agendamentopara liderar uma equipe de alta performance em operação deagendamento de visitas (não é vendas). O que você vai...

  • Supervisor

    2 semanas atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar na gestão completa do serviço AMS, garantindo a eficiência dos processos, a entrega dos indicadores e a excelência no relacionamento com o cliente. Esse profissional será responsável por liderar a equipe, acompanhar resultados e assegurar a execução de todas as atividades dentro dos padrões de...

  • Supervisor regional

    1 semana atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil Viação Motta Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Supervisor Regional para se juntar à nossa equipe em Viação Motta, localizado em São José do Rio Preto, SP. Este cargo é responsável por supervisionar as operações diárias, garantir a conformidade com as políticas da empresa, resolver problemas...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Danlex Tempo inteiro

    Oportunidade de Supervisor Operacional na DanlexEstamos em busca de um Supervisor Operacional dinâmico para se juntar à nossa equipe.Como Supervisor Operacional, você será responsável por liderar e coordenar as atividades diárias da equipe operacional, garantindo a eficiência e a excelência nos processos.Sua função será crucial para otimizar as...

  • Supervisor de Vendas

    2 semanas atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Vendas com perfil dinâmico, proativo e voltado para resultados. O profissional será responsável por liderar a equipe comercial, acompanhar metas e garantir a excelência no atendimento e nas vendas.Principais responsabilidadesLiderar e motivar a equipe de vendas;Acompanhar indicadores de desempenho e...