Gerente de loja

Descrição da vaga

Somos o
Grupo Casas Bahia
, com mais de
70 anos
de história, realizando os sonhos de
+100 milhões de brasileiros.
Aqui, somos
protagonistas o tempo todo
, sempre com
integridade
e
ética
em tudo o que fazemos. A
paixão pela nossa gente
é o que nos move, e a
dedicação total ao cliente
é o nosso compromisso diário.
Entregamos resultados
e buscamos sempre a
simplicidade em tudo
o que fazemos

Responsabilidades e atribuições

• Gestão de Equipe: Treinar e capacitar vendedores, além de realizar o acompanhamento de performance monitorando o desempenho e oferecendo feedbacks construtivos além de implementar planos de ação para a melhorar resultados quando necessário.
• Planejamento e Execução de Estratégias de Vendas: Entregar as metas semanais, mensais e anuais da loja. Estudar tendências de mercado e comportamento de consumidor local e oferecer soluções atrativas para os clientes.
• Atendimento ao Cliente: Assegurar a alta qualidade de atendimento ao cliente e trabalhar na resolução de eventuais problemas.
• Gestão de Estoque e Produtos: Acompanhar níveis de estoque evitando ruptura e impacto nas vendas. Coordenar equipe de VM garantindo produtos expostos de forma atrativa e promovendo itens de maior margem ou novos lançamentos.
• Gestão Administrativa: Organizar escala de folga da equipe respeitando as normas trabalhistas, controle de ponto e férias. Gerenciar o controlar as trocas, devoluções e processos de pagamento.
• Análise de resultados: Acompanhamento dos relatórios de vendas e analisar as evoluções de resultados. Analisar também o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.
• Controle de Custos Operacionais: Trabalhar para reduzir custos desnecessários e melhorar a rentabilidade da loja, mantendo sempre o foco na qualidade do atendimento e na maximização de vendas.
• Gestão e tratamento de Leads: Garantir que o time de vendas realize a tratativa dos Leads recebidos buscando sempre a maior conversão em vendas.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

• Obrigatória: Ensino Superior completo ou cursando.
• Diferencial: Pós-graduação ou MBA em Gestão, Liderança ou áreas relacionadas.

Experiência Profissional

• Experiência com gestão de equipes: Habilidade de liderar, motivar e desenvolver equipes.
• Gestão de projetos: Experiência com coordenação de projetos e no acompanhamento de suas métricas de performance.

Habilidades Técnicas

• Gestão de pessoas: Capacidade de lidar com a dinâmica da equipe, resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento de colaboradores.
• Gestão de recursos financeiros: Conhecimento em orçamentos, controle financeiro e análise de custos.
• Ferramentas e software de gestão: Conhecimento em ferramentas Excel avançado, PBI e outros sistemas relacionados à área de gestão.

Soft Skills (Competências Comportamentais)

• Liderança: Capacidade de inspirar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da organização.
• Comunicação eficaz: Habilidade para comunicar claramente com diferentes níveis da organização, bem como com clientes e parceiros.
• Tomada de decisão: Habilidade para analisar situações complexas e tomar decisões rápidas e eficazes.
• Visão estratégica: Capacidade de desenvolver planos a longo prazo e de antecipar mudanças no mercado e na empresa.
• Gestão de tempo: Capacidade de priorizar tarefas e de delegar responsabilidades adequadamente.

Informações adicionais

Alguns Benefícios Que Você Terá Conosco
Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica e Odontológica

Cuide de você e da sua família com segurança e conforto.

• Dr. Saúde

Atendimento psicológico e telemedicina gratuitos para você e seus familiares.

• Assistência Funeral

Apoio em um momento delicado, para você não estar sozinho.

Qualidade de Vida

• Wellhub (Gympass) e/ou Total Pass

Acesso a academias e atividades físicas para manter o corpo em movimento.

• Programa de Gestantes

Apoio completo durante a gravidez, com suporte médico e emocional.

• Enxoval Bebê + Cartão Mamãe

Para acolher com carinho esse momento tão especial.

Licenças Estendidas

• Licença Maternidade de 180 dias

Mais tempo para curtir os primeiros momentos com o bebê.

• Licença Paternidade de 20 dias

Para que os pais também estejam presentes nos primeiros dias de vida.

Financeiro e Segurança

• PLR / Bônus

Reconhecimento extra pelo seu esforço e dedicação.

• Vale Alimentação

Alimentação de qualidade para o seu dia a dia.

• Vale Transporte

Tranquilidade no deslocamento até o trabalho.

• Seguro de Vida

Proteção para você e sua família.

• Previdência Privada

Um passo a mais para o seu futuro financeiro.

Vantagens Exclusivas

• Day-off no Aniversário

Um dia de descanso para celebrar sua vida

• Clube de Descontos

Até
70%
em mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina.

• Loja do Colaborador

Condições especiais em produtos do grupo.

• Descontos em todos os produtos do Grupo Casas Bahia

Economia garantida nas suas compras.

• Convênio com o SESC/SEST (De acordo com a região)

Cultura, lazer e serviços para toda a família.

Desenvolvimento Profissional e Apoio

• Universidade Corporativa

Capacitação e crescimento dentro da empresa.

• Programa Acolher

Consultorias gratuitas
previdenciária, financeira, jurídica
e suporte social.

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA
Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.
Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.
Grupo Casas Bahia

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes.
Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.