Tecnico de Suporte Jr

Há 9 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Matriz Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano


Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil.

O cliente é um ecossistema completo de comércio eletrônico e serviços financeiros, que permite a milhões de usuários comprar, vender e pagar por produtos e serviços de forma simples, segura e eficiente. A plataforma conecta vendedores de todos os portes com uma vasta base de consumidores em toda a América Latina, oferecendo ferramentas para gestão de negócios, logística e soluções de crédito.

Descrição das atividades:

- Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.

- Organização dos postos de bateria e handhelds.

- Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.

- Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.

- Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.

- Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas.

- Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.

- Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos.

- Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows.

- Experiência com gestão de inventário.

- Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.

- Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.

Requisitos:

- Fundamental disponibilidade para atuar em turnos.

- Ter disponibilidade total de horário.

- Bom conhecimento em pacote Office.

- Perfil com excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.

Desejáveis:

- Ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.

- Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.

- Conhecimento em hardware e sistema operacional Windows.

- Noções de Redes.

- Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira.

Modelo de contratação: CLT Indeterminado Randstad (alocado no cliente)

Atuação: Presencial

Local de Trabalho: Endereço completo CAD - Rua Francisco de Souza e Mello, Cordovil - Rio de Janeiro

Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuação das 06:00H AS 15:00H COM 01H DE INTERVALO (ter disponibilidade de horário).

Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas.

Benefícios:

- Assistência Médica;

- Assistência Odontológica;

- Seguro de Vida;

- Cesta Básica em cartão;

- VR 30,00 ao dia

- Vale Transporte em cartão ou Auxílio Combustível (mediante CNH ativa e veículo próprio);

- Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional);

- Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional).



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  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    *Técnico de Suporte Jr.* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial, Período Indeterminado Centro, Rio de Janeiro/RJ Segunda à Sexta-feira | Horário ComercialResponsabilidades:Suporte presencial a Laptops/Desktops (configuração, instalação de periféricos e apoio a incidentes básicos);Apoio na movimentação, inclusão e exclusão de equipamentos...

  • Técnico de suporte Jr

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Medilab Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Técnico de Suporte JrPrimeira oportunidade na área de TI? Aqui você tem espaço para crescerSe você está começando sua jornada em tecnologia, é curioso, tem vontade de aprender e quer construir uma carreira sólida com a gente, essa vaga é pra você O que você vai fazer no dia a dia:Prestar suporte técnico aos clientes da...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Como Analista de Infraestrutura Junior seu papel será de acompanhar as atividades da área, buscando as melhores práticas, muita vontade de aprender e estudar.O que esperamos?Dar apoio a equipes de suporte de TI;Manter dados coerentes e atualizados para relatórios reuniões e montagem de planos de ação;Acompanhar negociação e trato com o cliente em...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Salta Educação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos pessoas que queiram ser protagonistas de suas carreiras, apaixonadas por educação e que vibrem com a ideia de transformar vidasNosso propósito é ser a melhor solução em educação para todos.Aqui, o brilho nos olhos, a paixão e a vontade de fazer acontecer estão sempre presentes. Se você quer crescer, aprender e impactar o mundo ao lado de...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Relação das lojas onde o técnico atuará nas visitas técnicas de formato presencial em um formato de planejamento de visitas técnicas.BARRA SHOPPING - Av. das Américas, Loja "A" - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ CEP C&A CENTRO – COPACABANA Av. Nossa Sra de Copacabana, 749-A - 1º - 2º e 3º Pavimentos - Copacabana - Rio de JaneirO - RJ CEP C&A...

  • Técnico de segurança eletrônica Jr I

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$33.000 por ano

    Nível: TécnicoÁreas: SegurançaEscolaridade: Técnico - técnico em segurança - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: a confirmarBenefícios: Vale transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Plano odontológico , Convênio farmácia, Seguro de Vida em Grupo, PremiaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a vagaSomos uma...

  • técnico de suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Ensino superior completo ou curso Técnico completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...

  • Técnico Suporte Jr- Suporte Regional

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 32a1172c-c069-4198-ac57-fd0f871685b2 Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Rio de Janeiro, RJ A empresa aceita candidaturas de Rio de Janeiro e cidades próximasTécnicoA combinarRegime CLTDetalhes da vagaRequisitos:Formação: Técnico em Informática ou áreas afins e/ou Superior em TI e áreas afins cursando;Conhecimento em Sistemas operacionais Windows (7, 10 e 11): Instalação, configuração, manutenção e suportea...