Associado Sr I, Serviço Ao Cliente
Há 5 dias
Atender aos clientes em suas solicitações e/ou reclamações recebidas através dos canais de atendimento Alcon, garantindo resoluções assertivas e garantindo o cumprimento do prazo do SLA de retorno ao cliente.
Colocação e Analise de pedidos devolução, Nota de Crédito e Debito
Analise e liberação de pedidos devolução para processamento no Armazém
Atendimento e suporte aos clientes de forma clara e eficiente - Interface com os clientes internos e externos
Atuação na ferramenta do Sales Force tais como categorização, classificação e analise das solicitações de Pos vendas recebidas
Criar / aperfeiçoar fluxos de processo e ferramentas de trabalho, de forma a garantir excelencia na execução das atividades operacionais
Garantir atendimento aos SLAs acordados com os clientes (pedidos, entregas, documentações e reports)
Acompanhar e garantir retornos das devoluções através das ferramentas de Logistica Reversa das transportadora
Atendimento á solicitações relacionadas ao pós vendas, como status de pedidos, devoluções, analises de reclamações/solicitações e garantir retorno assertivo com a resolução aos clientes
Atendimento ao Pós Vendas
Formação superior em Administração, ou áreas relacionadas
Experiência no atendimento a clientes externos e internos.
Conhecimento de SAP
Boa comunicação
Pró-atividade
Excel Intermediario - desejavel saber realizar formulas básicas e tabela dinâmica
Outlook
Sales Force
ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker
If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon, please click the appropriate link below to apply on the Internal Career site.
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São Paulo, Brasil Alcon Tempo inteiroConsultor de Vendas/Associado Sr I, Vendas de Campo de Saúde Ocular Farma / Consultor de Vendas - Canal Médico (Porto Alegre) Join to apply for the Consultor de Vendas/Associado Sr I, Vendas de Campo de Saúde Ocular Farma / Consultor de Vendas - Canal Médico (Porto Alegre) role at Alcon Consultor de Vendas/Associado Sr I, Vendas de Campo de Saúde Ocular...
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Associado Sr, Impostos
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Alcon MX Tempo inteiroAssociado Sr, Impostos page is loaded## Associado Sr, Impostoslocations: São Paulo, Braziltime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: October 9, 2025 (7 days left to apply)job requisition id: R- **Major Accountabilities*** Elaborate/review of indirect tax deliverables (computations and tax returns);* Review the taxes...
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Auxiliar de Serviços Gerais Masculino
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sr Tempo inteiro R$1.717?? SR SERVIÇOS CONTRATA!??? Venha preencher uma ficha e participar do nosso processo de seleção!?? Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 07:00 às 12:00?? Endereço: Rua Visconde de Itaboraí, 269 – Tatuapé (próximo ao metrô Tatuapé)?? WhatsApp para contato: (11) 99583-4454Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1717Cargo:Auxiliar de...
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Associado Sr, Vendas de Produtos Cirúrgicos e Gestão de Contas
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Alcon Tempo inteiroAssociado Sr, Vendas de Produtos Cirúrgicos e Gestão de Contas - Base Brasília Join to apply for the Associado Sr, Vendas de Produtos Cirúrgicos e Gestão de Contas - Base Brasília role at Alcon DESCRIÇÃO DA VAGA O profissional irá atuar com a venda e promoção de toda a linha de produtos cirúrgicos, orientar e desenvolver cirurgiões durante o...
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Associado Advogado São Paulo
8 minutos atrás
Greater São Paulo Area, Brasil SanTha RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAdvogado Associado (Aceita recém formados) Local:São Paulo/SP Jornada:100% Presencial Ramo:Escritório de Advocacia civil e familiar Regime:Associado Escolaridade:Ensino Superior Completo em Direito com OAB ativo Salário:R$2. 000,00 Benefícios:Comissão, Vale transporte Horário:Segunda a Sexta 09h30 as 18h30 Atividades:Assessoria Jurídica e...
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Ajudante Geral Nível I Limpeza
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Sr Tempo inteiroRequisitos experiência com parte elétrica possuir experiencia em Manutenção Predial Oferecemos Salário: R$ *****,00 VT ida e volta VR 20,76 VA 144,68 Escala: segunda á sexta Premio por Assiduidade PLR Envie o seu currículo para *************** ou compareça na Rua Visconde de Itaboraí, 269 - Tatuapé Segunda a sexta-feira, das 7h às 12h. Formação...
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Ajudante Geral Nível I Limpeza
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Sr Tempo inteiroRequisitos experiência com parte elétrica possuir experiencia em Manutenção Predial Oferecemos Salário: R$ *****,00 VT ida e volta VR 20,76 VA 144,68 Escala: segunda á sexta Premio por Assiduidade PLR Envie o seu currículo para *************** ou compareça na Rua Visconde de Itaboraí, 269 - Tatuapé Segunda a sexta-feira, das 7h às 12h. Formação...
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Ajudante Geral Nível I Limpeza
Há 11 horas
São Paulo, Brasil Sr Tempo inteiroRequisitos experiência com parte elétrica possuir experiencia em Manutenção Predial Oferecemos Salário: R$ *****,00 VT ida e volta VR 20,76 VA 144,68 Escala: segunda á sexta Premio por Assiduidade PLR Envie o seu currículo para *************** ou compareça na Rua Visconde de Itaboraí, 269 - Tatuapé Segunda a sexta-feira, das 7h às 12h. Formação...
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Auxiliar De Serviços Gerais
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Sr Tempo inteiroRequisitos Experiência na área Morar em Itaquera ou nos bairros próximos oferecemos Salário: R$ *****,20 Segunda a Sexta VT ida e volta VR 20,76 VA 144,68 Premio por Assiduidade PLR Envie o seu currículo para *************** ou compareça na Rua Visconde de Itaboraí, 269 - Tatuapé Segunda a sexta-feira, das 7h às 12h. Formação Acadêmica: Não...
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Auxiliar De Serviços Gerais
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Sr Tempo inteiroRequisitos Experiência na área Morar em Itaquera ou nos bairros próximos oferecemos Salário: R$ *****,20 Segunda a Sexta VT ida e volta VR 20,76 VA 144,68 Premio por Assiduidade PLR Envie o seu currículo para *************** ou compareça na Rua Visconde de Itaboraí, 269 - Tatuapé Segunda a sexta-feira, das 7h às 12h. Formação Acadêmica: Não...
