helpdesk - call center

Há 4 dias

Belém, Pará, Brasil WLAN FIBRA Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

Descrição da vaga:

SOBRE A WLAN

Somos a WLAN, um provedor de internet que conecta pessoas, ideias e possibilidades em diversas regiões do Pará. Nosso compromisso vai além da fibra óptica: entregamos agilidade, proximidade e soluções inteligentes que facilitam o dia a dia dos nossos clientes. Aqui, cada colaborador é peça chave para garantir que a nossa rede continue sempre ativa, estável e em constante evolução.

Sobre a vaga

Helpdesk — Presencial — (Belém e Região)

Na WLAN, o profissional de Helpdesk atua no suporte técnico de primeiro nível, atendendo os clientes por telefone, chat e outros canais de comunicação. Ele é responsável por entender as demandas, prestar auxílio técnico e registrar corretamente as ocorrências, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para a satisfação dos nossos assinantes.

É uma ótima oportunidade para quem gosta de tecnologia, está iniciando na área e quer desenvolver sua carreira em um ambiente colaborativo e com chances reais de crescimento.

Responsabilidades

  • Atender clientes via telefone, chat ou sistema de chamados, oferecendo suporte técnico de primeiro nível;
  • Identificar e registrar corretamente as ocorrências no sistema;
  • Realizar testes básicos e procedimentos de diagnóstico remoto;
  • Fornecer orientações claras e objetivas aos clientes;
  • Encaminhar chamados para o setor responsável quando necessário;
  • Cumprir metas de atendimento e qualidade;
  • Manter postura profissional e empática durante todo o atendimento.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Cursando graduação em áreas de Tecnologia, Redes de Computadores, Informática ou correlatas;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Facilidade para lidar com clientes e situações de pressão;
  • Conhecimento básico em informática e redes (Windows, roteadores, conexão de internet etc.);
  • Organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender;
  • Disponibilidade para escala presencial.

Benefícios

  • Vale transporte ou combustível;
  • Vale refeição;
  • Plano de saúde 50% pago pela empresa;
  • Auxílio Internet (sujeito à disponibilidade);
  • Auxílio Farmácia;
  • TotalPass;
  • Plano de crescimento profissional e oportunidades reais de desenvolvimento técnico.

Como se inscrever

Se interessou? Clique em e boa sorte

Localização

Modelo de contratação

Modelo de trabalho

Belém, PA, BR

Efetivo CLT

Presencial

  • call center

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil Alfa vendas Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    BUSCAMOS PESSOAS COM DISPONIBILIDADE DE HORARIO DE 8 AS 18 HORASVagas para operador de call center com excelentes ganhos. Vaga para inicio imediato para Atuar no segmento Financeiro. Com ou sem experiência na funçãoDamos total suporte, treinamento e plano de crescimento e carreiraTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Temporário, Autônomo /...

  • Atendente de Call Center

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil ALFA PROMOÇOES E VENDAS Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    BUSCAMOS PESSOAS COM DISPONIBILIDADE DE HORARIO DE 8 AS 18 HORASVagas para operador de call center com excelentes ganhos. Vaga para inicio imediato para Atuar no segmento Financeiro. Com ou sem experiência na funçãoDamos total suporte, treinamento e plano de crescimento e carreiraTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJDuração do...

  • Atendente de Call Center

    Há 8 horas

    Belém, Pará, Brasil Prime Investimentos Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Contrata-se atendente de Call Center para empresa focada no ramo de vendas, com ou sem experiênciaOferecemos treinamento diário para melhor capacitação do mercado.Somente 04 vagas.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ, Intermitente (freelance)Duração do contrato: 4 mesesPagamento: R$1.518,00 - R$6.000,00 por...

  • jovem aprendiz

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil Brasil Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

  • vendedor sdu

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil Brasil Center Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil Nossas Oportunidades Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional de vendas dinâmico e comunicativo para integrar nosso time de Call Center na A Fórmula. O candidato ideal deve ter paixão por vendas, foco em resultados e habilidade para atendimento ao cliente, atuando no contato ativo e receptivo para comercialização dos nossos produtos e serviços.Responsabilidades e atribuições ...

  • Consultor Comercial

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil GUIMARÃES FINANÇAS Tempo inteiro R$18.208 - R$42.000 por ano

    ATUAR NA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE COM FOCO EM ESCLARECER A PROPOSTA PARA QUE SEJA A MELHOR PARA NOSSO CLIENTE.CONSULTORIA ESPECIALIZADA EM SERVIÇOS FINANCEIROS.ACOMPANHAMENTO DE CLIENTES (PÓS-VENDA)CAPTAÇÃO DE NOVOS CLIENTES ATRAVÉS ANÚNCIOS.AÇÃO DE VENDAS EM PERÍODOS ESPECIFICOS.CALL-CENTER.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT,...

  • Promotor(a) de Vendas

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte deleNós somos o Grupo Equatorial, a primeira multi-utilities brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...

  • jovem aprendiz

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil Otis Elevator Co. Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Date Posted: Country: BrazilLocation: LOC6044: Vila dos Bancários,26, Belém, Pará, BrazilVaga: jovem AprendizHorário e Local de Trabalho: De segunda à sexta-feira das 08h00 às 14h00 - BelémQuem procuramos?Uma pessoa curiosa, com vontade de aprender, e pronta para iniciar a carreira em uma equipe que valoriza a segurança, ética e a qualidade.Por que...

  • ajustador(a) de instalações

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil OTIS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC6044: Vila dos Bancários,26, Belém, Pará, BrazilVaga: Ajustador(a) de Instalações / MOD Horário e Local de Trabalho: de segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 17:18, em Belém/PA. A importância do seu papel em nossa equipe:A instalação e a entrega dos elevadores e das escadas aos nossos clientes é uma...