
PDIAdmin - Analista de Processos
1 dia atrás
O Inatel está recrutando Analista de Processos para atuar no PDIAdmin.
Responsabilidades e atribuições
- Levantar, mapear, analisar e documentar processos de trabalho, normas, instruções, procedimentos e fluxos, garantindo alinhamento com as diretrizes institucionais e padrões de qualidade;
- Elaborar procedimentos, instruções e políticas internas;
- Identificar melhorias operacionais e oportunidades de automação dos processos existentes;
- Definir junto a coordenação e as areas os indicadores de cada processo, bem como executar seu monitoramento;
- Criar e analisar KPIs e relatórios gerenciais para implementação de novos processos e melhor tomada de decisão da coordenação e das areas;
- Promover treinamentos e capacitação de equipes sobre os novos processos, ferramentas e metodologias;
- Apoiar a integração entre equipes técnicas e administrativas, promovendo a eficiência nos fluxos de informação;
- Planejar, realizar e acompanhar auditorias internas de conformidade de processos e artefatos, assegurando aderência a normas e regulamentações aplicáveis.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência em mapeamento, análise, otimização, automação e documentação de processos;
- Domínio em Pacote Office;
Conhecimentos em:
- Ferramentas de gestão e automação de processos;
- Métodos para definição e criação de Indicadores de desempenho (KPIs);
- Metodologias de melhoria contínua (ex.: BPM, Lean, Six Sigma) e normas ISO;
- Processos administrativos.
- Noções de Ferramentas (BI) como Power BI e/ou Tableau;
- Inglês intermediário.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
Segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30.
Local de trabalho:
As atividades serão realizadas no campus do Inatel, localizado em Santa Rita do Sapucaí - MG.
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PDIAdmin - Analista de Processos
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Analista de Processos
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