Empregos atuais relacionados a COORDENADOR DE QUALIDADE E DIAGNÓSTICO BILÍGUE inglês e Port. - São Paulo, São Paulo - Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto

  • Atendente ativo e receptivo biligue PL

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Atendente ativo e receptivo biligue PL - Parada Inglesa/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer...

  • Coordenador De Obras

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Versati Incorporadora e Construtora Tempo inteiro

    VAGA | COORDENADOR DE OBRAS – MCMV Obra em Diadema/SP Estamos em busca de um Coordenador de Obras com sólida experiência em empreendimentos habitacionais no padrão Minha Casa Minha Vida de médio e grande porte , para atuar na gestão completa da obra.Atuação presencial, com perfil mão na massa aliado à visão gerencial.Perfil do Profissional...

  • COORDENADOR (A) DE SUPPLY CHAIN - Inglês Fluente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiro

    CARGO: COORDENADOR DE SUPPLY CHAIN ( Com inglês fluente)TRABALHO: 100% Presencial no Belenzinho – ZL de SPHORARIO: 08h às 18h de segunda a quinta e sexta das 08h às 17h.BENÉFICIOS: VA R$ 300,00 ao mês Flexível + Day off + Vale Transporte Flexível + Plataforma de cursos sem custo colaboradores + Ajuda de custo de cursos avulsos + Assistência médica...

  • coordenador de qualidade

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil ROYAL ENTERPRISE Tempo inteiro

    COORDENADOR(A) DE GARANTIA DA QUALIDADE - INDÚSTRIA FARMACÊUTICA São José dos Campos – SPA MCG Indústria Farmacêutica, em pleno crescimento e reconhecida pela solidez técnica e compromisso com as Boas Práticas de Fabricação, está fortalecendo seu time de Qualidade e busca um(a) profissional que queira liderar com excelência, rigor técnico e...

  • COORDENADOR (A) DE SUPPLY CHAIN - Inglês Fluente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiro

    CARGO: COORDENADOR DE SUPPLY CHAIN ( Com inglês fluente)TRABALHO: 100% Presencial no Belenzinho – ZL de SP HORARIO: 08h às 18h de segunda a quinta e sexta das 08h às 17h.BENÉFICIOS: VA R$ 300,00 ao mês Flexível + Day off + Vale Transporte Flexível + Plataforma de cursos sem custo colaboradores + Ajuda de custo de cursos avulsos + Assistência...

  • Coordenador de Serviços

    4 semanas atrás

    Votorantim, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Coordenador de Serviços #1147 Atividades:O Coordenador de Serviços será responsável pela gestão estratégica e operacional das atividades de assistência técnica, atuando diretamente na coordenação dos técnicos de campo e no suporte às demandas técnicas da unidade de negócio. Responderá ao Diretor Industrial e à Diretoria Geral, garantindo a...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CDI Comércio de Produtos e Serviços de Informática Ltda. Tempo inteiro

    Agência de Marketing busca profissional Coordenador de Atendimento em São Paulo (Pinheiros).A CDI é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, oferecendo produtos e serviços de informática. Com foco na inovação e qualidade, atende a diversas necessidades do mercado.Responsabilidades:Coordenar equipes multidisciplinares em...

  • Assistente / Coordenador de Projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fel Digital Plataforma de Ensino e Treinamentos Tempo inteiro

    Vaga: Assistente / Coordenador(a) de Projetos DigitaisNível:PlenoAlphaville – SP | Modelo híbridoEstamos em busca de um(a)Assistente/Coordenador(a) de Projetos Digitaispara atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante evolução. Se você é organizado(a), comunicativo(a), gosta de desafios e tem forte senso de responsabilidade, essa vaga...

  • Coordenador de Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Experiência com atendimento a grandes clientes (B2C);Vivência com auditorias de certificações ISO ou processos Lean;Conhecimento em Power BI e ferramentas de automação de relatórios.Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia deProdução ou áreas correlatas;Experiência prévia com gestão da qualidade ou melhoria de...

  • enfermeiro diagnóstico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prevent Senior Operadora de Saúde Tempo inteiro

    CARGO: ENFERMEIRORESPONSABILIDADES:● Realizar a escala diária de serviço da equipe de enfermagem, delegação de tarefas, orientando sobre as demandas da assistência da área, a fim de garantir o pleno funcionamento do setor e as passagens de plantão de forma clara, objetiva e concisa;● Realizar a conferências e checklist diário, a fim de evitar a...

COORDENADOR DE QUALIDADE E DIAGNÓSTICO BILÍGUE inglês e Port.

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

soutahto

Responsabilidades e atribuições

  • Elaborar e enviar o farol de monitorias referente à produtividade gerada pelos Supervisores;
  • Encaminhar relatório de calibração realizada para os Analistas e Supervisores da Operação;
  • Realizar reuniões com os Analistas das operações a fim de alinhar os indicadores a serem acompanhados, para geração do plano de ação a ser realizado no decorrer do mês;
  • Elaborar o dimensionamento de metas de monitoria e calibrações;
  • Realizar reuniões com a equipe de monitoria para alinhamento de atividades e metas;
  • Fazer levantamento de Agentes ofensores e encaminhar para a equipe de monitoria, garantindo o acompanhamento dos mesmos;
  • Acompanhar reuniões de calibração com Monitores e Supervisores, visando o ajuste das pontuações de monitoria;
  • Fazer relatório consolidado dos indicadores da área para reunião gerencial;
  • Realizar feedback com a equipe de monitoria;
  • Executar demais atividades correlatas com a função.

Requisitos e qualificações

  • Experiência como Analista de Qualidade PL ou SR;
  • Desejável experiência no segmento de Call Center.
  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou afins;
  • Curso na área de Processos:
  • Cursos Desejáveis:
  • Introdução ao BPM;
  • Diagnóstico de Situação Atual -As Is;
  • Desenho de Modelo Futuro -Shold Be e To Be;
  • Métodos e Técnicas para Gestão da Mudança Organizacional;
  • Automação de Processos de Negócio;
  • Conhecimentos Avançados em Métodos e Técnicas para Gestão da Mudança Organizacional
  • Conhecimentos Avançados em Fluxograma
  • Conhecimentos Avançados em Pacote Office

  • Inglês avançado

  • Habilidades Comportamentais :

  • Gestão de Pessoas;
  • Organização e Planejamento;
  • Negociação.
  • Relacionamento Interpessoal;
  • Análise e Solução de Problemas;
  • Visão Sistêmica;
  • Pró-Atividade;
  • Comunicação.

Informações adicionais

Benefícios:

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

Wellhub(Plataforma de Bem-estar);

Parcerias com empresas diversas( Instituição de Ensino, Idioma, entre outros)

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

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