Analista Product Owner Sr

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional  

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos. 

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior. 

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

MISSÃO DO CARGO: O Product Owner será responsável por liderar o desenvolvimento e aprimoramento de produtos digitais focados na otimização do funil de conversão, gestão de relacionamento com clientes (CRM) e canais comerciais. Seu principal objetivo é impulsionar o crescimento das matrículas e a satisfação dos alunos, garantindo que as soluções digitais atendam às necessidades do negócio e ofereçam uma experiência excepcional aos usuários.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

• Definir e priorizar o backlog do produto, transformando a visão estratégica em requisitos detalhados e histórias de usuário.
• Conduzir o ciclo de vida do produto, desde a concepção até o lançamento e a evolução contínua, utilizando metodologias ágeis.
• Colaborar intensamente com equipes multidisciplinares (engenharia, design, marketing, vendas e operações) para garantir a entrega de soluções de alto impacto.
• Monitorar e analisar métricas de desempenho do produto, como taxas de conversão, lifetime value (LTV), custo de aquisição de clientes (CAC) e engajamento, para identificar oportunidades de melhoria.
• Realizar pesquisas de mercado, análise de concorrência e levantamento de necessidades dos usuários para embasar as decisões de produto.
• Gerenciar o tageamento e a instrumentação de dados para garantir a coleta de informações relevantes que suportem a análise e otimização do funil.
• Garantir a integração e o uso eficaz de plataformas de CRM e automação de marketing, como Salesforce Sales Cloud e Marketing Cloud, para otimizar as interações com leads e clientes.
• Definir e acompanhar KPIs de produto, reportando o progresso e os resultados para as partes interessadas.

Escolaridade: Ensino superior completo em áreas como Engenharia, Ciência da Computação, Administração, Marketing ou cursos relacionados a Negócios Digitais. Pós-graduação em áreas correlatas será um diferencial.

Competências técnicas:

• Domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Experiência comprovada em Product Management e ciclo de vida do produto.
• Forte conhecimento de funil de conversão, otimização e estratégias de aquisição de clientes.
• Experiência com CRM e plataformas de automação de marketing, com preferência para Salesforce Sales Cloud e Marketing Cloud.
• Sólido entendimento de tageamento e análise de dados para otimização de produtos digitais.
• Noções de design thinking e experiência do usuário (UX).
• Capacidade de analisar dados e transformá-los em insights acionáveis.
• Conhecimento de ferramentas de prototipagem e wireframing (ex: Figma, Sketch, Miro).

Certificação:

•  Certificações em Product Ownership (CSPO, PSPO) ou metodologias ágeis serão um diferencial.

Horário de trabalho: Comercial

Formato: Hibrido

Benefícios:

• Assistência Médica – Hapvida sem desconto para o titular. Desconto caso ocorra a opção de inclusão para apenas dependentes. Valor sem coparticipação.
• Assistência Odontológica Care Plus – Desconto de acordo com a opção do candidato, poderá incluir dependentes.
• Seguro de Vida
• Vale Transporte (desconto conforme legislação)
• Vale Refeição: Alelo - Desconto em folha de 20% do valor total de crédito
• Convênio Farmácia
• Parceria com academias - Total Pass
• 2 Bolsas de Estudo Integrais (Graduação, Pós-Graduação e MBA)* Extensivo a dependentes.
• Day Off Aniversário: Uma folga no mês do aniversário (necessário alinhamento prévio com o gestor direto)