Assistente de Atendimento II

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição

Faça parte do nosso time

Se você é uma pessoa criativa, organizada, tem ideias inovadoras e gosta de ir além, queremos te conhecer.

Temos uma posição para Assistente de Atendimento Pleno em nosso time de Atendimento & Negócios, na qual você irá contribuir com a estratégia de grandes marcas e campanhas através do relacionamento com os clientes, coordenação de projetos e colaboração com diferentes áreas.

Responsabilidades e atribuições

Atuar no atendimento e relacionamento com o cliente. Receber, criar e direcionar briefings junto às áreas responsáveis. Organizar e acompanhar prazos, qualidade das entregas, fluxo de demandas, projetos e orçamentos. Apoiar a liderança e os times internos no desenvolvimento e acompanhamento das campanhas. Participar e conduzir reuniões de alinhamento e apresentação de projetos, contribuindo para soluções assertivas e visibilidade das entregas. Gerenciar pauta de entregas e sinalizar gaps e oportunidades.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa ou cursando em áreas correlatas (Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou afins). Experiência prévia em atendimento publicitário em agência ou produtora. Comunicação clara, empática e assertiva. Flexibilidade e capacidade de adaptação diante de diferentes demandas e perfis de clientes. Boa postura e desenvoltura para lidar com clientes e times internos. Organização e gestão do tempo. Ótima oratória e facilidade de se expressar em público. Boa capacidade analítica para entendimento dos desafios e necessidades do cliente.


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