Recepcionista Hospitalar

O Hospital Veterinário VFP é tido como referência na medicina veterinária intensiva no quesito qualidade e inovação no Brasil com unidades em Ribeirão Preto, Araraquara e São José dos Campos. Novas unidades serão inauguradas em Uberlândia, Uberaba, Franca, Piracicaba e São José do Rio Preto.

Nosso hospital vive sob a cultura de aprendizagem, com valorização de stakeholders e com as melhores tecnologias do mercado para que a assistência médica veterinária seja eficiente.

Se você busca um ambiente inovador e de excelência em medicina veterinária intensiva, venha fazer parte do Hospital VFP

Responsabilidades e atribuições

A recepção é o primeiro contato do tutor com o ambiente hospitalar, ou seja, será a primeira impressão que ele terá da empresa. Portanto, um local aconchegante, limpo e organizado deve ser prezado em todos os momentos do dia. As principais responsabilidades e atribuições do cargo são:

• Atendimento presencial
• Atendimento telefônico
• Atendimento via WhatsApp
• Conferência e recebimento de despesas hospitalares
• Execução do checklist de recepção

Requisitos e qualificações

Os profissionais que atuam nesse setor devem ser empáticos e solícitos, já que suas ações podem ser decisivas para o bem-estar do paciente e para a qualidade da assistência médica veterinária. Todos os profissionais passam por treinamentos específicos para estarem aptos a identificar um possível atendimento de urgência ou emergência, ou seja, aquele paciente que não pode aguardar nem mesmo por um curto período na recepção, no entanto, precisamos de pessoas determinadas a exercerem a função com excelência.

Informações adicionais

Os benefícios oferecidos pelo Hospital VFP são:

• Vale alimentação
• Auxílio refeição
• Vale transporte
• Descontos nos serviços e produtos
• Wellhub para facilitar acesso a diversas academias no Brasil

O Hospital Veterinário VFP é tido como referência na medicina veterinária intensiva no quesito qualidade e inovação no Brasil com unidades em Ribeirão Preto, Araraquara e São José dos Campos. Novas unidades serão inauguradas em Uberlândia, Uberaba, Franca, Piracicaba e São José do Rio Preto.

Nossos principais diferenciais são:

Equipe certificada e especializada ao atendimento de pacientes graves: contamos com profissionais especializados no atendimento a pacientes graves, treinados em:

Fisiologia do paciente crítico

Tipos de choque e fluidoterapia

Uso de vasoativos e protocolo de sedoanalgesia

Reanimação cardiopulmonar (RCCP)

Hemogasometria e abordagem de dispneias

Manejo de feridas e bandagens

Abordagem de intoxicações, traumas e obstruções

Surviving Sepsis Campaign e uso racional de antimicrobianos

Diagnóstico por imagem (T-Fast, A-Fast, ecocardiograma à beira leito)

Principais emergências veterinárias (pancreatite, cetoacidose diabética, tríade da morte felina, entre outras)

Após o treinamento, a equipe pode realizar certificações em diversas áreas.

Equipamentos de alta tecnologia com o que tem mais de avançado na medicina: todo o parque tecnológico conta com equipamentos testados e validados para assistência ao paciente veterinário crítico.

Comunicação eficiente: canal de comunicação transparente e ágil com médicos veterinários parceiros e tutores, utilizando sistemas modernos de acompanhamento de casos e boletins informativos.

Estrutura organizacional equiparada aos melhores hospitais do mundo: contamos com equipes especializadas, organizadas por setor:

Pronto Atendimento – Responsável pelas urgências e emergências.

Prescrição – Acompanha a evolução dos pacientes internados.

UTI – Especializada no cuidado intensivo de pacientes críticos.

Coordenação – Líderes em terapia intensiva, cirurgia e clínica médica.

Apoio administrativo – Equipes de enfermagem, limpeza, recepção, gestão e diretoria.

Controle de qualidade rigoroso: realizamos auditorias periódicas para garantir excelência em três pilares fundamentais: conhecimento técnico, comunicação e organização.

Nosso hospital vive sob a cultura de aprendizagem, com valorização de stakeholders e com as melhores tecnologias do mercado para que a assistência médica veterinária seja eficiente.

Se você busca um ambiente inovador e de excelência em medicina veterinária intensiva, venha fazer parte do Hospital VFP