analista de processos jr

Há 9 horas


Cascavel, Paraná, Brasil Unimed Cascavel Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Responsabilidades

  • Receber toda a documentação relacionada aos processos jurídicos e organizar na pasta específica no servidor jurídico.
  • Analisar os documentos e as informações disponibilizadas para elaboração da defesa.
  • Discutir, em conjunto com a Coordenação, ações para desenvolvimento de defesa.
  • Confeccionar documento a ser enviado para Assessoria Jurídica, envolvendo procuração, carta de proposto, relatórios, dentre outros, para desenvolvimento da defesa.
  • Prestar apoio na Coordenação, na apuração das reclamações relativas às deficiências ou falhas cometidas na prestação de serviços.
  • Participar das reuniões, em conjunto com as demais coordenações envolvidas, a fim de definir melhorias nos processos.
  • Acompanhar a Assessoria Jurídica e representar a Cooperativa como preposto nas audiências.
  • Enviar e-mail para pagamento de custas processuais ao Financeiro, bem como controlar o pagamento, enviando os devidos para Assessoria Jurídica.
  • Indicar Assistente Técnico para acompanhamento das perícias, quando necessário.
  • Monitorar diariamente a plataforma "", verificando reclamações de beneficiários contra a Cooperativa.
  • Enviar e-mail para as áreas envolvidas, solicitando informações e documentações que deram causa a esta demanda.
  • Receber toda a documentação relacionada a demanda administrativa e organizar na pasta específica no servidor jurídico, analisando os documentos e as informações disponibilizadas para elaboração da carta.
  • Prestar atendimento extrajudicial ao PROCON após o levantamento dos motivos que levaram os beneficiários a procurar o órgão.
  • Analisar a realidade de cada caso informando ao PROCON o ocorrido.
  • Elaborar resposta para enviar ao PROCON.
  • Prestar apoio na Coordenação, na apuração das reclamações relativas às deficiências ou falhas cometidas na prestação de serviços.
  • Mediar os eventuais conflitos entre os beneficiários e a Cooperativa, conforme necessidade.
  • Analisar pesquisas de assuntos envolvendo a área, na busca de melhores práticas de mercado e propor ações de melhoria.
  • Manter e zelar pelo sigilo das informações e estratégias da cooperativa.
  • Informar diariamente a Coordenação sobre o andamento dos processos que tramitam nos respectivos órgãos judiciais e administrativos julgadores, mediante a realização de relatórios.
  • Participar ativamente do planejamento de todas as Atividades do setor Núcleo de Processos, verificando periodicamente a realização de cada etapa.

Qualificações

  • Graduação completa em Direito;
  • Conhecimento básico no pacote Office;
  • Conhecimento no Código de defesa do Consumidor;
  • Conhecimento em normas regulamentadoras de saúde será um diferencial.


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  • analista de processos jr

    1 semana atrás


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    4 semanas atrás


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    Horário: 08h às 17h58 de segunda-feira à sexta-feira Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Propor processos de acordo com as diretrizes de negócio, melhores práticas de mercado e em conformidade com as normas relacionadas; Apoiar na garantia de qualidade dos processos internos por meio de...