Supervisor de Ouvidoria Bancária

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Be Ops Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Faça Parte da Nossa Operação e Cresça Conosco
 
Estamos em busca de profissionais para integrar nossa operação Esta é uma oportunidade para quem deseja fazer parte de uma empresa com DNA de tecnologia e foco em melhoria contínua. Na Be Ops, oferecemos um ambiente dinâmico e desafiador, ideal para quem quer se desenvolver e crescer junto conosco.
 
Confira abaixo os detalhes da posição e da remuneração e venha fazer parte da nossa equipe
Supervisor de Ouvidoria Bancária

Se você tem experiência sólida em ouvidoria bancária e quer atuar com responsabilidade, análise crítica e foco regulatório, essa vaga é para você
 
 O que você vai fazer por aqui
Analisar e responder manifestações complexas, sensíveis ou com risco reputacional.Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios da ouvidoria.Representar a área em auditorias e fiscalizações, quando necessário.Oferecer suporte técnico aos operadores Júnior e Pleno.  Requisitos essenciais
Certificação FEBRABAN ou ABBC em Ouvidoria.Excelente escrita técnica, argumentativa e foco regulatório.Capacidade de análise crítica, mediação e resolução de conflitos.  Formação: Ensino Superior completo.

Diferencial: Vivência anterior em ambientes regulados e atendimento a órgãos de controle (ex.: Bacen, Procon, etc).
 
 Detalhes da vaga
Carga horária: 40 horas semanais / 8h por diaTurnos disponíveis: 9h às 18h ou 12h às 21hRegime: 100% presencial  O que oferecemos
Ambiente dinâmico e aprendizado contínuo, para que você se desenvolva e cresçaCapacitação e suporte, garantindo excelência na execução das atividadesOportunidade real de evolução profissional, com trilha de crescimento estruturada  Por que a BeOps?
Somos uma empresa de BPO, impulsionada por inovação e excelência operacional. Aqui, valorizamos desenvolvimento, colaboração e crescimento profissional.

  • Operador de ouvidoria bancaria ii

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview A BeOps está com uma vaga imperdível para Operador de Ouvidoria Bancária II. Vem fazer parte dessa equipe incrível e contribuir para a melhoria contínua do atendimento aos nossos clientes Responsibilities Analisar e solucionar manifestações de baixa complexidade. Encaminhar casos indevidos para as áreas responsáveis. Alimentar sistemas com...

  • Operador de Ouvidoria Bancária II

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Be Ops Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Faça Parte da Nossa Operação e Cresça Conosco   Estamos em busca de profissionais para integrar nossa operação Esta é uma oportunidade para quem deseja fazer parte de uma empresa com DNA de tecnologia e foco em melhoria contínua. Na Be Ops, oferecemos um ambiente dinâmico e desafiador, ideal para quem quer se desenvolver e crescer junto...

  • supervisor de ouvidoria

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...

  • Supervisor de compliance

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oraclum Recrutamento Seleção e Treinamento Ltda Tempo inteiro

    Se você tem experiência em liderança e quer atuar com foco em integridade, mitigação de riscos e relacionamento com o cliente, essa vaga é para você Suas responsabilidades serão: Liderar uma equipe e gerir rotinas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD), com foco em processos de KYC (Conheça Seu Cliente) e KYP (Conheça Seu Parceiro). Acompanhar...

  • Supervisor de vendas

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS EFETIVA PRESENCIAL Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Rio de Janeiro – RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar...

  • Supervisor de vendas

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Efetiva-RJ Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Penha-RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar estratégias para...

  • Supervisor de vendas

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Efetiva-RJ Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Penha-RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar estratégias para...

  • Supervisor de vendas

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Efetiva-RJ Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Penha-RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar estratégias para...

  • Supervisor de vendas

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Efetiva-RJ Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Penha-RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar estratégias para...

  • Supervisor de compliance

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você tem experiência em liderança e quer atuar com foco em integridade, mitigação de riscos e relacionamento com o cliente, essa vaga é para vocêSuas responsabilidades serão:Liderar uma equipe e gerir rotinas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD), com foco em processos de KYC (Conheça Seu Cliente) e KYP (Conheça Seu Parceiro).Acompanhar o...