Supervisor de Atendimento

1 dia atrás


Brasil Nossa Rh Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano



• Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público, assegurando a qualidade do serviço;

• Elaborar escalas de trabalho, remanejamento e treinamento da equipe;

• Gerir conflitos entre atendentes e cidadãos, promovendo um ambiente de trabalho harmônico;

• Identificar necessidades de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores;

• Realizar feedbacks e acompanhamento de desempenho;

• Controlar e analisar indicadores de desempenho e qualidade do atendimento;

• Elaborar e analisar relatórios gerenciais e operacionais, propondo melhorias;

• Aplicar metodologias para medição de performance e sugerir ajustes nos processos e dimensionamento de equipe;

• Garantir o cumprimento das normas internas e procedimentos de atendimento;

• Supervisionar recepção, triagem de documentos e atendimento nos guichês;

• Monitorar o processo de emissão de documentos e garantir sua conformidade;



#LI-Onsite

  • Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...


  • Brasil TP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Teleperformance, líder global em soluções de atendimento ao cliente, está buscando um Supervisor de Atendimento Streaming para se juntar à nossa equipe no Campus Lapa . Como Supervisor de Atendimento Streaming, você será responsável por liderar uma equipe de consultores de atendimento ao cliente que fornecem suporte excepcional aos nossos clientes...


  • Brasil TP Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vivencia com KPIS e Gestão de Pessoas;Disponibilidade para atuação presencial em Alexandre Dumas - SP;Atuação 6x1;Horário flexível;Experiência mínima de 1 ano como supervisor de atendimento;Residir na Zona Sul - SP;Diferencial ter atuado com mídias sociais. #LI-Onsite


  • Brasil Nossa Rh Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ***Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente*****Descrição da vaga:**Buscamos um Supervisor de Atendimento ao Cliente para atuar na gestão da equipe de atendimento, garantindo excelência nos serviços prestados e suporte às rotinas da unidade.**Responsabilidades:**Supervisionar a equipe de atendimento, assegurando qualidade e desempenho.Apoiar o...


  • Brasil Nossa Rh Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar com gestão de equipe e excelência no atendimento ao público, garantindo qualidade, eficiência e um ambiente de trabalho colaborativo. Principais atividades:• Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público;• Elaborar escalas, realizar treinamentos e acompanhar o desempenho da...


  • Brasil TP Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos procurando um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Supervisionar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, fornecendo orientação e...


  • Brasil TP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos procurando um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe remota em uma plataforma de e-commerce. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Supervisionar uma equipe de agentes de atendimento ao...


  • Brasil Rede D'Or Sao Luiz Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A empresa REDE D'OR SAO LUIZ S.A. está em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar no Setor de Recepção Internação da Unidade Hospital Proncor em Campo Grande - MSResponsabilidades:- Supervisionar as atividades da equipe de recepção internação, garantindo o bom atendimento aos pacientes e acompanhantes;- Realizar o treinamento e...


  • Brasil TP Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você que já atuou como Supervisor de atendimento Bilíngue- Mídias Sociais.Queremos te conhecerBuscamos supervisores que desenvolvem seus colaboradores, conhecem os KPIS e métricas de mídias. #LI-Onsite


  • Brasil TP Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Você Supervisor de Atendimento em Contact center;Chegou sua grande oportunidadeQuer saber do que você precisa para concorrer?Requisitos:Para essa oportunidade é necessário ter experiência com operações de vendas , métricas e ações para melhoria do resultado.~ Ter foco total na satisfação do cliente de maneira criativa e inovadora , que saiba...