Coordenador de atendimento

Há 2 dias

Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Guiauto Chevrolet Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

A
Guiauto Chevrolet
, concessionária com mais de 55 anos de tradição e referência em atendimento automotivo, está em busca de um
Coordenador de Atendimento
para atuar em sua unidade de
Ipatinga/MG
.

Buscamos um profissional
estratégico, organizado e com excelente comunicação
, capaz de liderar a Central de Relacionamento com foco em eficiência operacional, integração entre equipes, análise de indicadores e alta performance no atendimento e na conversão.

Responsabilidades:

  • Supervisionar as operações da Central de Relacionamento, integrando Vendas Digitais e Agendamento de Oficina (BDC);
  • Garantir padronização de processos, eficiência operacional e melhoria contínua;
  • Liderar e desenvolver a equipe, acompanhando metas e realizando feedbacks;
  • Monitorar KPIs (Leads GM, BLIP GM, conversão, agendamentos e tempo de resposta);
  • Identificar melhorias e garantir alta qualidade no atendimento e conversão;
  • Produzir relatórios e compartilhar resultados com Diretoria e Gerência;
  • Integrar estratégias entre canais físico e digital;
  • Assegurar uso correto do CRM e comunicação padronizada.

Qualificações:

  • Experiência em supervisão ou coordenação de equipes (CR, BDC, Inside Sales ou áreas similares);
  • Conhecimento em atendimento, funil de vendas e CRM;
  • Capacidade de análise de indicadores e tomada de decisão;
  • Perfil organizado, comunicativo e orientado a resultados;
  • Domínio de Pacote Office;
  • Superior completo ou em andamento (Administração, Gestão, Marketing ou áreas afins).

Venha fazer parte de uma empresa sólida, que valoriza o comprometimento e o desenvolvimento profissional

  • Coordenador Regional de Vendas Externas

    1 semana atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Que Você Vai FazerCoordenar equipes de vendas externas;Elaborar estratégias de atuação junto com os supervisores;Assegurar a captação e expansão da carteira de clientes da sua regional;Garantir que metas e estratégias sejam cumpridas em sua regional;Analisar a performance dos times e liderar ações para melhorar os...

  • Coordenador Regional de Vendas Externas

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    O que você vai fazer:Coordenar equipes de vendas externas. Elaborar estratégias de atuação junto com os supervisores. Assegurar a captação e expansão da carteira de clientes da sua regional. Garantir que metas e estratégias sejam cumpridas em sua regional. Analisar a performance dos times e liderar ações para melhorar os resultados. Desenvolver e...

  • Coordenador Regional de Vendas Externas

    Há 7 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    O que você vai fazer:Coordenar equipes de vendas externas. Elaborar estratégias de atuação junto com os supervisores. Assegurar a captação e expansão da carteira de clientes da sua regional. Garantir que metas e estratégias sejam cumpridas em sua regional. Analisar a performance dos times e liderar ações para melhorar os resultados. Desenvolver e...

  • Coordenador Regional de Vendas Externas

    Há 7 horas

    Ipatinga, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    O que você vai fazer:Coordenar equipes de vendas externas. Elaborar estratégias de atuação junto com os supervisores. Assegurar a captação e expansão da carteira de clientes da sua regional. Garantir que metas e estratégias sejam cumpridas em sua regional. Analisar a performance dos times e liderar ações para melhorar os resultados. Desenvolver e...

  • Coordenador Regional de Vendas Externas

    1 semana atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    O que você vai fazer:Coordenar equipes de vendas externas. Elaborar estratégias de atuação junto com os supervisores. Assegurar a captação e expansão da carteira de clientes da sua regional. Garantir que metas e estratégias sejam cumpridas em sua regional. Analisar a performance dos times e liderar ações para melhorar os resultados. Desenvolver e...

  • Coordenador Regional de Vendas Externas

    Há 22 horas

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O que você vai fazer: Coordenar equipes de vendas externas;Elaborar estratégias de atuação junto com os supervisores;Assegurar a captação e expansão da carteira de clientes da sua regional;Garantir que metas e estratégias sejam cumpridas em sua regional; Analisar a performance dos times e liderar ações para melhorar os resultados; Desenvolver e...

  • auxiliar de vendas

    Há 4 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA: AUXILIAR DE VENDAS IPATINGA/MGA EMPRESAIndústria de cosméticos capilares com mais de 20 anos de atuação no mercado nacional. Localizada em Ipatinga/MG, a empresa desenvolve, fabrica e distribui seus produtos com foco em qualidade e inovação, utilizando extratos e óleos naturais. Sua missão é promover beleza e bem-estar por meio de soluções...

  • Líder de unidade

    Há 19 horas

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Autopark Tempo inteiro R$148.000 - R$1.888.000 por ano

    Estamos em busca de um Líder de Unidade para se juntar à nossa equipe na Auto Park.Este é um papel fundamental que exige liderança, habilidade em manobras de veículos e um excelente atendimento ao cliente.Como Líder de Unidade, você será responsável por processos administrativos e operacionais da unidade.Sua experiência em liderança de equipe é...

  • Coordenador de Restaurante Vale do Aço

    Há 18 horas

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Kfc Brasil Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências?Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação?Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊO que você vai fazer por aqui: • Coordenar a operação do restaurante durante o turno estipulado; • Liderar, engajar e desenvolver a equipe de loja;...

  • Representante externo de vendas

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil RS5 DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS AUTOMOTIVOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresa Representante Exclusiva dos Produtos STP há 10 anos no ES, Vale do Aço (MG), Triangulo Mineiro e Sul da Bahia.Descrição do CargoEstamos procurando um Representante Externo de Vendas para se juntar à RS5 Distribuidora de Produtos Automotivos em Ipatinga (MG) e Região. Este cargo envolve a prospecção de novos clientes,...