Recepcionista - Aranranguá/SC

1 semana atrás

Avenida Coronel João Fernandes Araranguá Santa Catarina Brasil Orthodontic Brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano
Description

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.

Responsibilities
  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;
  • Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
  • Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
  • Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
  • Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
  • Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
  • Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
  • Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
  • Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
  • Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
  • Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
  • Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
  • Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
  • Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
  • Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; - Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
  • Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Prerequisites
  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento ao público;
  • Cálculo matemático simples.

Competências

  • Comunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
  • Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
  • Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
  • Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.
Experiences

Benefícios:

  • Comissões;
  • Vale transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Plano Odontológico.

  • Recepcionista - Aranranguá/Sc

    2 semanas atrás

    Araranguá, Brasil Orthodontic Brasil Tempo inteiro

    Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.Responsabilidades e atribuições Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando...

  • Recepcionista - Aranranguá/SC

    1 semana atrás

    Araranguá, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; Manter os equipamentos e a unidade de trabalho...

  • Recepcionista

    3 semanas atrás

    Sul Brasil Dela Serviços de Beleza LTDA Tempo inteiro

    Dbeauty Club é um salão de beleza referência em experiência e excelência no atendimento.Nosso ambiente é acolhedor, sofisticado e voltado para oferecer o melhor em cuidados de beleza e bem estar.Valorizamos a atenção aos detalhes, o atendimento humanizado e o trabalho em equipe.Descrição do Cargo Estamos em busca de um Recepcionista para se juntar...

  • Recepcionista

    4 semanas atrás

    Sul Brasil Dela Serviços de Beleza LTDA Tempo inteiro

    Dbeauty Club é um salão de beleza referência em experiência e excelência no atendimento.Nosso ambiente é acolhedor, sofisticado e voltado para oferecer o melhor em cuidados de beleza e bem estar.Valorizamos a atenção aos detalhes, o atendimento humanizado e o trabalho em equipe.Descrição do Cargo Estamos em busca de um Recepcionista para se juntar...

  • Recepcionista

    Há 3 dias

    Sul Brasil Dela Serviços de Beleza LTDA Tempo inteiro

    Dbeauty Club é um salão de beleza referência em experiência e excelência no atendimento.Nosso ambiente é acolhedor, sofisticado e voltado para oferecer o melhor em cuidados de beleza e bem estar.Valorizamos a atenção aos detalhes, o atendimento humanizado e o trabalho em equipe.Descrição do Cargo Estamos em busca de um Recepcionista para se juntar...

  • Recepcionista - Sede

    1 semana atrás

    Centro, Itapema, Santa Catarina, Brasil Abc & Embralot Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Descrição Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.Com 14 anos de atuação, somos especialistas em incorporação e urbanismo, trazendo um novo conceito de moradia, traduzindo o estilo de vida contemporâneo em empreendimentos únicos, conectados à natureza e com arquitetura autoral.Nossa sede fica localizada...

  • Recepcionista

    4 semanas atrás

    Sul Brasil Dela Serviços de Beleza LTDA Tempo inteiro

    Dbeauty Club é um salão de beleza referência em experiência e excelência no atendimento. Nosso ambiente é acolhedor, sofisticado e voltado para oferecer o melhor em cuidados de beleza e bem estar. Valorizamos a atenção aos detalhes, o atendimento humanizado e o trabalho em equipe. Descrição do Cargo Estamos em busca de um Recepcionista para se...

  • Recepcionista

    4 semanas atrás

    sul brasil Dela Serviços de Beleza LTDA Tempo inteiro

    Dbeauty Club é um salão de beleza referência em experiência e excelência no atendimento. Nosso ambiente é acolhedor, sofisticado e voltado para oferecer o melhor em cuidados de beleza e bem estar. Valorizamos a atenção aos detalhes, o atendimento humanizado e o trabalho em equipe. Descrição do Cargo Estamos em busca de um Recepcionista para se...

  • Recepcionista Hostess

    2 semanas atrás

    Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    Vaga: Recepcionista / Hostess – Swiss Park Members Club Local: Balneário Camboriú/SC Experiências que encantam começam com uma recepção memorável.O Swiss Park Members Club, um clube internacional que une luxo, alta gastronomia, estação de esqui indoor e experiências exclusivas, busca uma Recepcionista / Hostess para atuar com excelência no...

  • Recepcionista

    3 semanas atrás

    Sul Brasil, SC Dela Serviços de Beleza LTDA Tempo inteiro

    Dbeauty Club é um salão de beleza referência em experiência e excelência no atendimento. Nosso ambiente é acolhedor, sofisticado e voltado para oferecer o melhor em cuidados de beleza e bem estar. Valorizamos a atenção aos detalhes, o atendimento humanizado e o trabalho em equipe. Descrição do Cargo Estamos em busca de um Recepcionista para se...