Analista de Relacionamento Digital

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil NextPC Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

Sobre a NextPC

A NextPC é uma empresa de tecnologia especializada em computadores e soluções digitais, com forte atuação no e-commerce e nos principais marketplaces do Brasil. Nosso objetivo é simples: oferecer a melhor experiência ao cliente, com eficiência, agilidade e inovação. E para isso, precisamos de você

Detalhes da vaga

  • Local
    : 100% presencial – República, São Paulo (SP)
  • Modelo de contratação
    : CLT
  • Horário
    : Segunda a quinta, das 8h às 18h | Sexta até 17h
  • Salário
    : A combinar, de acordo com experiência

O que você vai fazer

  • Atender clientes pelos canais digitais (e-commerce, marketplaces, chat, redes sociais, e-mail );
  • Monitorar avaliações e feedbacks online, respondendo com empatia e agilidade;
  • Apoiar em devoluções, trocas e reclamações, garantindo satisfação e boa experiência;
  • Realizar suporte remoto em computadores dos clientes quando necessário ;
  • Auxiliar em integrações de sistemas e manutenção de cadastros;
  • Criar relatórios e acompanhar indicadores de atendimento e relacionamento;
  • Trabalhar em parceria com as áreas de vendas, TI, logística e suporte técnico.

Requisitos

  • Experiência prévia em 
    relacionamento digital, atendimento online ou e-commerce
    ;
  • Boa comunicação escrita e verbal ;
  • Organização e foco em resolução de problemas;
  • Conhecimento em CRM, integração de sistemas ou ERPs será um diferencial;
  • Desejável vivência em plataformas como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee;
  • Fluência em outros idiomas será um plus .

O que oferecemos

  • Ambiente de trabalho 
    dinâmico e colaborativo
    ;
  • Contato direto com as principais plataformas digitais do mercado;
  • Oportunidade de 
    crescimento e desenvolvimento profissional
     em uma empresa em expansão.

Gostou da oportunidade? Candidate-se e venha construir o futuro digital com a NextPC

  • Analista Relacionamento Digital

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Função:A função do Analista Performance Digital Revendedor JR é impulsionar a performance e o relacionamento dos produtos digitais, com foco no KMV, com revendedores e franqueados.Responsabilidades: Impulsionar performance e relacionamento dos produtos digitais;Expandir número de postos ativos com uso dos produtos digitais;Recuperar postos que deixaram...

  • Analista de Relacionamentos Digitais

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Vaga de Analista CRMEstamos procurando por um profissional dinâmico e apaixonado por marketing e dados para trabalhar com programação de relacionamento e fidelidade do cliente.Nesta função, você será responsável por aprimorar a experiência do cliente no ambiente digital.Responsabilidades:Gestão da plataforma de CRM com visão de performance das...

  • Analista De Relacionamento Sr

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Prospectar e visitar clientes.Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas.Divulgar tabela de preço para parceiros.Realizar o cadastro para liberação de acesso às instalações.Manter relacionamento com parceiros.Capacitar novos agentes de Relacionamento.Monitorar a concorrência e os resultados das unidades de...

  • Analista de Relacionamento Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    **Objetivo da Função**">A função de Analista de CRM e Redes Sociais Sênior visa garantir a estratégia de relacionamento do cliente, com foco em campanhas personalizadas e conteúdo relevante.Trabalhamos em conjunto para criar um ecossistema de comunicação eficaz, onde todos os canais sejam utilizados de forma otimizada.O nosso objetivo é...

  • Analista De Relacionamento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nexmuv Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Relacionamento – NEXMUV?? Local: Híbrido – Berrini, São Paulo (3x/semana no presencial)?? Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h?? Contratação: CLT + benefícios?? Sobre a NEXMUVSomos especialistas em fazer a inovação acontecer.Na NEXMUV, impulsionamos a transformação digital de médias e grandes empresas, desenvolvendo...

  • Analista de Marketing Digital

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Monstra Design Digital Tempo inteiro

    Queridos humanos, temos uma nova oportunidade Estamos à procura de um Analista de Marketing. Foco em atividades do varejo digital. Você irá colaborar com projetos para campanhas promocionais. São os mais diversos tipos de clientes e produtos. Portanto é importante que você seja uma pessoa curiosa e criativa. Cooperando para o surgimento de novas...

  • Analista De Marketing Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Smart Digital Tempo inteiro

    Atendimento de contas, acompanhamento e análise de resultados Gestão de projetos e de equipes de criativos e programadores Planejamento e setup de campanhas de marketing digital, definindo os canais de fluxo pago Agendamentos e impulsionamento de posts em Social Media.Relatórios de KPIs das campanhasRequisitos Gerenciamento de campanhas Google Ads,...

  • Analista de Marketing Digital e Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ciclo E-commerce Tempo inteiro

    Irá monitorar as datas e intermediar as entregas internas com o cliente;- Organizará reuniões de apresentação de resultados mensais com os clientes;- Irá desenvolver briefing de campanhas para o time;- Irá monitorar as datas de entregas da campanhas e demais atividades da equipe;- Irá certificar em conjunto com a equipe as entregas dos analistas,...

  • Vaga De Analista De Marketing Digital

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Smart Choice Digital Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Analista de marketing digital. Atribuições: Estamos em busca de um profissional criativo e analíticoSuas principais tarefas serão:Gestão de tráfego pagoanálise de dashboards e performancecriacao de criativos para redes sociaisenvie seu portfólio e. Tipo de vínculo: Efetivo -...

  • Analista de Marketing Digital/Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trama Comunicação Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Marketing Digital/Atendimento role at Trama Comunicação Join to apply for the Analista de Marketing Digital/Atendimento role at Trama Comunicação Você é uma daquelas pessoas que organiza o caos, pensa em jornadas e adora transformar ideias em entregas? Tem visão de marketing, fala bem com clientes e adora uma...