Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente em Licitações

Há 2 dias

Brasil Effecti ✻ Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano
Description

Você se considera um inovador, gosta de desafios e criar soluções que realmente fazem a diferença? Valoriza a colaboração e a diversidade de ideias, sempre buscando o melhor para os clientes e o futuro?

Na Effecti, acreditamos no poder da liberdade para impulsionar o crescimento, estamos transformando o mercado com soluções que simplificam processos e melhoram a experiência das empresas que fornecem para o governo. 

Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a inovação, responsabilidade e colaboração, queremos você conosco

Inscreva-se e venha crescer com liberdade 

Responsibilities
  • Prestar atendimento e suporte ao cliente via e-mail, chat, whatsapp, telefone e de forma remota, de forma ágil, prática e eficiente para que os usuários sintam segurança e suas dúvidas sejam esclarecidas satisfatoriamente;
  • Manter um bom nível de relacionamento com cliente e conhecimento de todas as aplicações do sistema Minha Effecti, além das políticas e procedimentos da empresa;
  • Analisar os processos e rotinas executadas no setor com o objetivo de propor e implementar melhores práticas de utilização da ferramenta Minha Effecti;
  • Organizar e manter atualizados os dados de atendimento visando garantir que as demandas dos clientes foram respondidas assim como realizar o acompanhamento;
  • Manter-se atualizado sobre as legislações e normas da área de licitações, assim como acompanhar as atualizações do setor.
Prerequisites
  • Conhecimento em licitações
  • Facilidade de trabalhar com tecnologia,
  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Relacionamento interpessoal, empatia e boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento na plataforma Minha Effecti será um diferencial
  • Ter conhecimento de utilização das plataformas como: whatsapp, movidesk, 55pbx, anydesk, loom, notepad++, slack, google workspace
Experiences

Horário:

Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira;

Modalidade de Trabalho: Home office;

Nossos Benefícios:

Vale Alimentação: R$ 770,00 no cartão Flash;

Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash;

Plano de Saúde: Empresa paga 100% da mensalidade;

Plano Odontológico: Empresa paga 100%; mensalidade;

Plano de Saúde Emocional ;

Descontos em Farmácias;

Seguro de Vida; 

Parceria OpenEnglish;

Coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal);

Day Off no Aniversário;

Cadeira Gamer;

Plano de Carreira;

  • Analista de Licitação

    Há 2 dias

    SAAN Quadra Zona Industrial, Brasília, Distrito Federal, Brasil Benenutri Comercial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Licitações é responsável pela elaboração e participação nos processos licitatórios, controle de empenhos e pedidos, atendimento ao cliente, dar suporte à coordenação e demais rotinas do núcleo de licitações.· Realizar análise do edital, identificar o documento de convocação em busca de irregularidades que possam restringir o...

  • Analista de Licitações

    22 minutos atrás

    Rua Padre Carapuceiro, , Recife, Pernambuco, Brasil, - Um Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVocê se preocupa em atender com excelência, trabalhar em equipe, desenvolver-se e tem foco em resultados?Estamos buscando um Analista de Licitações para fazer parte do nosso time.Confere os requisitos da vaga e vem ser UM Responsibilities-Alimentar o sistema CRM com informações sobre as negociações do setor;-Auxiliar nas questões...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Brasil Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVenha fazer parte de uma grande revolução digitalSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer vocêSomos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único:...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 2 horas

    Brasil Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVenha fazer parte de uma grande revolução digitalSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer vocêSomos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único:...

  • Analista de Licitações III

    Há 14 horas

    Brasil Eletra Energy Solutions Tempo inteiro

    Convidamos você para se juntar à nossa equipe global de inovadores.A Hexing está espalhada por mais de 90 países e somos uma empresa que valoriza a diversidade e a colaboração. Estamos contribuindo cada vez mais no desenvolvimento de tecnologias de energia verde para o desenvolvimento global, com foco em soluções inovadoras para um futuro...

  • Analista de licitações pleno

    2 semanas atrás

    Brasil Seguros Unimed Tempo inteiro

    Somos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado...

  • Analista de Suporte e Implantação de Sistemas – Licitações/Compras

    Há 2 dias

    Avenida Lageado, Petrópolis, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Solucoes Em Informatica Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Como analista de suporte e implantação você será responsável por:  Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas da área de Suprimentos, Licitações e Contratos; Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio; Configurar e parametrizar o software conforme as...

  • Especialista em licitações

    1 semana atrás

    Brasil Prótons Brasil Tratamento De Água Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Especialista de Licitação Empresa: Prótons Brasil Equipamentos e Serviços para Tratamento de Água Localização: Pinhais, PR Regime: Presencial Salário à definir + comissão Benefícios: Vale alimentação Vale refeição Auxílio transporte Plano de saúde após experiência de 3 meses A Prótons Brasil, empresa especializada em...

  • Agente de Atendimento Digital

    1 semana atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do segmento de saúde, com mais de 40 anos de atuação no mercado.Responsabilidades e atribuições Atender clientes com humanização e qualidade nos canais digitais;Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;Realizar...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Rua Iapó, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...