Auxiliar de Suporte Técnico III

Há 20 horas

Rua Olimpíadas São Paulo São Paulo Brasil Elgin Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura —

ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.

Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho.

Da automação ao ar-condicionado.

Da refrigeração à iluminação inteligente.

Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.

Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.

Na Elgin, você não entra só para trabalhar.

Você entra para criar o novo.

#VemSerElgin #ElginMaisDoQueVocêImagina

Responsibilities
  • Atuar como N2 dos parceiros de software e revendas TEF Elgin, recebendo as demandas de atendimento;
  • Realizar chamadas ativas para resolver problemas escalonados pela gestão;
  • Resolver as necessidades dos parceiros, ou realizar o escalonamento para uma equipe interna/fornecedor quando necessário;
  • Gerir a fila de atendimentos, garantindo que os chamados e chats serão respondidos dentro tempo e qualidade combinados;
  • Reportar à coordenação qualquer anormalidade ou situação relevante à operação;
  • Auxiliar na geração de documentação técnica e/ou treinamentos esporádicos para os parceiros e revendas de TEF.
Prerequisites
  • Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Tecnologia (diferencial);
  • Pacote Office;
  • Softwares: configuração de sistemas operacionais Windows, Linux e Android.

Competências Técnicas:

  • Entender o funcionamento de um sistema de transações eletrônicas;
  • Analisar um arquivo de log gerado pelas ferramentas;
  • Compreensão de um sistema que opera transações seguras através de conexão pela internet;
  • Compreensão da topologia de sistemas informacionais conectados à internet, seus casos de uso e funcionamento esperado; 
  • Executar tarefas de suporte como instalar/reinstalar programas, instalar/atualizar drivers e gerar documentação técnica;
  • Correlacionar as evidências coletadas durante o atendimento para identificar a causa raiz dos problemas e tomar decisões para restabelecimento da operação.
Experiences

Benefícios:

  • Vale Refeição;
  • Vale transporte;
  • Plano de Saúde para você e seus dependentes;
  • Plano Odontológico para você e seus dependentes (opcional);
  • Seguro de Vida;
  • Total Pass para você e seus dependentes.
  • Descontos nos produtos da Elgin.

  • Técnico de Suporte JR

    Há 23 horas

    Rua Olimpíadas, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - GrupoSC Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    DescriptionBuscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nósTodas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)ResponsibilitiesAtuar na área...

  • Analista de Suporte Técnico III

    2 semanas atrás

    São Mateus, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico III (São Matheus - ES) Analista de Suporte Técnico III (São Matheus - ES) role at Ayko Technology. Responsabilidades e atribuições Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral; Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado; Resolução de problemas dentro...

  • Auxiliar de suporte técnico iii

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Tecnologia (diferencial);Pacote Office;Softwares: configuração de sistemas operacionais Windows, Linux e Android.Competências Técnicas: Entender o funcionamento de um sistema de transações eletrônicas;Analisar um arquivo de log gerado pelas ferramentas;Compreensão de um sistema que opera transações...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil MML Sistemas de Automação Tempo inteiro

    Auxiliar no suporte técnico para Usuários, computadores, periféricos, rede de dados, servidores e nuvem. - Requisitos: ? - Cursando nível técnico ou, preferencialmente, superior em Tecnologia da Informação; - Experiência na manutenção de hardware de computadores; - Nível de conhecimento intermediário das ferramentas do pacote Office da Microsoft...

  • Suporte técnico Logístico

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Sobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada no bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial voltada para a...

  • #0865SP - Técnico De Refrigeração Máquina de Gelo Nível III

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    #0865SP - Técnico De Refrigeração Máquina de Gelo Nível III Join to apply for the #0865SP - Técnico De Refrigeração Máquina de Gelo Nível III role at BM VAGAS . BM VAGAS em parceria com empresa de venda e manutenção de máquinas de gelo (35 anos de mercado) seleciona Técnico De Refrigeração Máquina de Gelo Nível III, na cidade de São...

  • Auxiliar De Manutenção Iii Zona Sul

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Pro Security Tempo inteiro

    Resumo da Função:O Auxiliar de Manutenção Predial III é responsável por apoiar, executar e acompanhar atividades de manutenção preventiva e corretiva em instalações prediais, assegurando o pleno funcionamento das estruturas, sistemas e equipamentos.Atua em demandas de maior complexidade, prestando suporte técnico à equipe, garantindo a...

  • Auxiliar De Manutenção Iii

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Pro Security- Santo Andrè (Sp) Tempo inteiro

    Resumo da Função:O Auxiliar de Manutenção Predial III é responsável por apoiar, executar e acompanhar atividades de manutenção preventiva e corretiva em instalações prediais, assegurando o pleno funcionamento das estruturas, sistemas e equipamentos.Atua em demandas de maior complexidade, prestando suporte técnico à equipe, garantindo a...

  • Técnico Mecânico III

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Ipemineracao Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico Mecânico III para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por mecânica, tem experiência na área e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, essa vaga é para você! Responsabilidades: Coordenar e executar planos de manutenção mecânica em filtros prensa, bombas, tubulações, válvulas e demais equipamentos...

  • Auxiliar de Manutenção III Zona Sul

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Pro security Tempo inteiro

    Resumo da Função:O Auxiliar de Manutenção Predial III é responsável por apoiar, executar e acompanhar atividades de manutenção preventiva e corretiva em instalações prediais, assegurando o pleno funcionamento das estruturas, sistemas e equipamentos. Atua em demandas de maior complexidade, prestando suporte técnico à equipe, garantindo a...