Supervisor Retail

DESCRIÇÃO DA VAGA:O supervisor de retail em Fragrance Brands é responsável por conduzir a excelência operacional e gerenciar indicadores de vendas em uma região definida, conduzindo uma equipe de consultores de beleza e freelancers, além de também ter um escopo de "multiplicador" (treinamento). Essa vaga interage com os times de sell-in, marketing e treinamento, guiando sua equipe e clientes na busca do atingimento dos KPIs. Também exerce relacionamento estreito com os lojistas, dedicando maior tempo nas lojas mais importantes.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Gestão do time:Administrar uma equipe de consultores com reuniões individuais e coletivas, adaptando expectativas e sendo justo e motivador. Recrutar, acompanhar, desenvolver e avaliar cada consultor, monitorando sua motivação, habilidades e desempenho (quantitativo e qualitativo). Organizar seu planejamento e roteirização do time para maximizar o sell out e a lucratividade.

Análise:Analisar constantemente o desempenho de suas regiões e clusters de cliente (sell-out, ranking de marcas, participação de espaço, ativações...) sendo proativo com planos de ação + inteligência competitiva. Sell ​Out - Plano de Ação:Ter um plano de ação claro para top doors e grupos de cliente e atualizar a cada 2 meses. Treinar, engajar e apoiar com animações/ ativações para impulsionar o sell-out.

Garantir constante olhar de visibilidade e excelência operacional alinhadas com os guides da matriz. Relacionamento comercial:Monitoramento e compartilhamento de desempenho dos clientes. Negociação para obtenção de apoio adicional, exposição, ações de apoio ao sell out.

HABILIDADES ESPERADAS:Ser capaz de gerenciar uma equipe de consultores remotamente

Adaptar sua forma de liderar a cada perfil de consultor, sendo desafiador e justo

Recrutar, estabelecer objetivos SMART (alinhados com as prioridades LFB) e planos de desenvolvimento personalizados, avaliando o desempenho e as competências do consultor, incluindo abordagem de vendas. Estruturar sua gestão de tempo e planejamento de negócios equilibrando estratégia por grupo de clientes (cluster)Capacidade analíticaTer nível profissional em Word, Excel, Power Point - desejável InglêsTécnicas comerciais e negociaçãoEXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:Graduação preferencialmente em administração, marketing ou publicidadeExperiência em vendas e gestão de equipeExperiência anterior fazendo interface com vários timesExperiência com gestão e monitoramento de KPIs. COMPORTAMENTO ESPERADO:Espírito de equipe com capacidade de escuta ativa e comunicaçãoPragmático e orientado para resultados

Organizado e disciplinadoESPECÍFICOS DESSA VAGA:Base Brasília – e gestão das regiões SUL + CO, com disponibilidade para viagens (de 1 a 2x mês).