Suporte ao franqueado

2 semanas atrás

Rio Preto, São Paulo, Brasil Trip In Viagens Franchising Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Estamos em busca de um(a)
Auxiliar de Suporte ao Cliente
para integrar nossa equipe O profissional será responsável por prestar suporte aos franqueados e fornecedores da rede, garantindo o bom funcionamento de processos e sistemas. Se você tem habilidades com atendimento, organização e resolução de problemas, essa oportunidade é para você

Principais Responsabilidades:

  • Realizar atendimento ao chat das 9h às 18h (com intervalo de 1 hora para almoço);
  • Responder e acompanhar chamados, garantindo o fechamento dos casos com excelência;
  • Enviar atualizações, promoções e regras específicas para a rede;
  • Suporte em dúvidas operacionais e consultorias internas;
  • Enviar e-mails à supervisão em casos complexos para alinhamento;
  • Gerenciar senhas para novos usuários (franqueados, colaboradores e fornecedores);
  • Incluir e manter atualizados os dados dos fornecedores na base;
  • Compartilhar informações e documentos no grupo de comunicação da rede;
  • Organizar arquivos e pastas no servidor;
  • Atualizar e desenvolver novos manuais de processos e rotinas internas;
  • Agendar treinamentos com fornecedores (realizados quinzenalmente).

Requisitos:

  • Experiência com agências de viagens e/ou outras áreas do setor turístico
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Conhecimento básico em ferramentas de gestão de chamados e de organização de arquivos;
  • Facilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais:

  • Experiência prévia com suporte ao cliente ou áreas relacionadas;

Benefícios:

  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

  • Gerente de sinistros

    Há 6 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Seguralta Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da VagaBuscamos um(a)Gerente de Sinistroscom perfil estratégico, técnico e de liderança, para atuar nagestão integral da área de sinistros, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento e suporte especializado àrede de franqueados Seguralta.O(a) profissional será responsável porcoordenar a equipe de sinistros,apoiar os...

  • Estágio Jurídico

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Seguralta Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    DescriçãoVocê está em busca da sua primeira experiência para colocar o que aprendeu em prática e crescer na área jurídica? Essa é a suachance Aqui, você vai apoiar na elaboração de contratos e notificações, dar suporte consultivo às áreas internas e à rede de franqueados, além de acompanhar a organização de documentos e rotinas...

  • Estágio Jurídico

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Grupo Zanon Tempo inteiro R$13.000 por ano

    Descrição da vagaVocê está em busca da sua primeira experiência para colocar o que aprendeu em prática e crescer na área jurídica? Essa é a sua chance Aqui, você vai apoiar na elaboração de contratos e notificações, dar suporte consultivo às áreas internas e à rede de franqueados, além de acompanhar a organização de documentos e rotinas...

  • Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Multifilmes Window Film Tempo inteiro R$28.800 - R$36.000 por ano

    A vaga é para atendimento ao franqueado através de whatszaap e telefone, esclarecendo as dúvidas e resolvendo problemas.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaCesta básicaVale-transporte

  • Assistente de Marketing

    Há 4 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Grupo Velox Tempo inteiro R$24.000 - R$31.200 por ano

    Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18hModelo de trabalho: Presencial em São José do Rio Preto/SPContratação: Efetivo – CLTDescrição da Vaga:Estamos à procura de um Designer gráfico para somar à nossa equipe de marketing. Se você é apaixonado por design e marketing, é proativo e tem boas ideias, essa oportunidade é para...

  • Executivo de Campo

    Há 2 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Junte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é...

  • Consultor de Operações de Franquias

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DVI Franchising Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Orientar e treinar gestores e colaboradores das unidades franqueadas;Acompanhar as operações das unidades;Elaborar manuais e orientações;Prestar suporte aos colaboradores das unidades em todos os assuntos administrativos e operacionais;Auxiliar na implantação de novas unidades. 

  • Atendente - Vaga PCD

    Há 4 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Portal Educação Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Você tem perfil comunicador e curte trabalhar com algo que proporcione a melhor experiência para o cliente? Tem bom relacionamento interpessoal, proatividade e boa gestão de tempo? Se identifica em atuar com foco no cliente e quer fazer parte de um time incrível? Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa vaga pode ser sua Confira o que...

  • Consultor Técnico Mecânico JR

    Há 4 dias

    Rio Claro, São Paulo, Brasil Formatta Negocios Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por oferecer suporte técnico à gestão dos franqueados, planejando e executando capacitações sobre montagem, operação, segurança, manutenção e conservação dos equipamentos locados. Atua na elaboração de procedimentos técnicos, melhorias em máquinas e processos, controle de estoque de materiais de manutenção e cumprimento das...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Portal Educação Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Na MoveEdu, transformar vidas por meio da educação é mais do que nossa missão:é o que nos move todos os dias. Somos a maior rede de cursos profissionalizantes do Brasil, com mais de franquias e um portfólio que vai de cursos livres a graduação. Somos donos das marcas Microlins, Prepara, Ensina Mais, ITB, FAMIC e FAPRE. Agora, queremos ampliar ainda...